684
В 2025 году, при анализе отчетов о моей кредитной истории, в двух бюро кредитных историй: АО «ОКБ» и АО БКИ Скоринг бюро, мною выявлена критическая ошибка в данных от АО «ТБанк»: содержится информация о текущей просрочке, которая длится аж с 2014 года по неизвестной мне кредитной карте, а так же информация, что данная задолженность была просужена в 2022 году. Эта информация не соответствует действительности: я не заключала договор на получение кредитной карты от «Тинкофф Банк» в 2014 году и судебный приказ был ОТМЕНЕН на этом основании.
Я отправила письменную досудебную претензию в ТБанк, которая была адресатом получена 09.12.2025 г., а также отправила запросы на корректировку данных в кредитном отчёте в АО «ОКБ» и АО БКИ Скоринг бюро. Тбанк отказал АО «ОКБ» и АО БКИ Скоринг Бюро в корректировке данных, якобы, данные верные.
При этом, на мою письменную досудебную претензию ТБанк до сих пор не ответил!
Кроме того, я являюсь клиентом Тбанка. Ни в личном кабинете, ни в справке о продуктах Тбанка, имеющихся у меня, – НИГДЕ нет информации о кредитной карте от 2014 года и задолженности по ней.
Тбанк и не удаляет информацию об этой кредитной карте и о судебном взыскании, но не предоставляет мне доказательства о получении мною этой карты. Нет ни номера счета карты, нет договора обслуживания – ничего нет! Только негативная информация в кредитной истории, которая меня дискредитирует и не дает возможности кредитоваться в настоящее время.
Тбанк, я получу ответ на свой письменный запрос? Если банк считает, что я получала эту кредитную карту, то, где документы, подтверждающее этот факт?
Требую дать обратную связь по моему обращению.
Здравствуйте.
В системе несколько записей о вас, такое могло произойти, если, например, вы подавали заявки с разными фамилиями.
Провели проверку, заявка оформлена вами. Исправить данные в БКИ не получится. Рекомендуем вам обратиться в полицию и написать заявление, мы поможем в расследовании, если получим запрос от правоохранительных органов.
Ответ на письменное заявление от 28.11.2025 года отправили по почте РФ 22.12.2025 года на адрес корреспонденции, указанный в системе банка. Почтовый идентификатор для отслеживания письма отправили вам в чат.
В личном кабинете и приложении не отображаем кредитную карту, поскольку по договору выставили заключительный счет, и он находится на другом вашем профиле.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Т-Банк подключил мне услугу «Страхование задолженности» 17.02.2026 через мобильное приложение. Я не пом... Читать полностью
Добрый день. Возникла ситуация с технической просрочкой по ипотеке в Т-банке (номер кредитного договора 5594686332... Читать полностью
Добрый день, по не известным причинам банк намеренно не хочет отзывать мои данные из базы ЦБ, на мой счет пришел пе... Читать полностью
Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. 6 сентября 2026г. был выбран категории повешенного кешбека, в то... Читать полностью
Здравствуйте, мне уже много лет не одобряют карту, поддержка пишет что мне доступно только очное обслуживание с лич... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Здравствуйте, списало деньги за skvn copenhagen DNK Читать полностью
Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием отменить решение комплаенс-службы от 30 декабря 2024 года об исключен... Читать полностью
Уважаемая Анна Доронина и администрация Т-Банка!Настоящим уведомляю, что АО «Т-Банк» официально нарушил... Читать полностью
Оформлял на официальном сайте в яндексе потом передумал но не знаю как сделать отмену помогите пожалуйсто🙏 Читать полностью
В течении 3х лет списывали средство за страхование кредитной карты. Данная услуга была подключена пакетно при получ... Читать полностью
Когда отзыв о Т-банке будет проверен? Как понять, что отзыв зачтен? Читать полностью
Решил оплатить кредит по реквизитам из другого банка. Нашел инстукцию в своем кредите. Оплатил. Скинул квитанции со... Читать полностью
Почитал отрицательный отзыв клиента Т-Банка от 06.09.2026 по поводу списания денежных средств за услугу страхования... Читать полностью
«Здравствуйте. 30 мая 2026 года Арбитражный суд Алтайского края полностью завершил в отношении меня процедуру... Читать полностью
Здравствуйте Я бы хотел узнать Я недавно получается открывал у вас карту но меня сейчас блокируют и приложение дост... Читать полностью
Здравствуйте, уже не знаю куда писать, можете мне помочь эскалировать проблему. Потому что ситуация превзошла все м... Читать полностью
У меня закрыт доступ к картам Почему и Как мне закрыть теперь кредитную карту Читать полностью
Подняли плату за кредит на 7000. На просьбы разобраться, что в чате что по телефону говорят одно и тоже!!! Обещали... Читать полностью
Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту (договор № 137617645) от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были п... Читать полностью
Здравствуйте. Банк заблокировал wildberries кошелёк и вклады, ссылаясь на 115 ФЗ. Мною были предоставлены п... Читать полностью
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Можно ли получить выписку историй операций с карты банка открытие Читать полностью
Я 3 недели ждать не собираюсь разблокировки. Прошу решить вопрос быстрее Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью