712
Добрый день, Мария!
Прошу Вас оказать содействие в пересмотре решения о блокировке моих счетов в ПАО «Сбербанк».
Блокировка была произведена 20 декабря 2024 года в рамках Федерального закона № 115-ФЗ. В установленный срок мной были предоставлены все запрошенные документы и подробные пояснения по операциям. По итогам рассмотрения, к сожалению, был получен отрицательный ответ.
На сегодняшний день с момента блокировки прошло более одного года. Хотела бы отметить, что я являюсь клиентом Сбербанка около 15 лет. За весь период обслуживания у меня не возникало нарушений или претензий со стороны банка, ФНС либо правоохранительных органов. Моя финансовая история является стабильной и прозрачной.
Дополнительно считаю важным указать следующие обстоятельства:
— Я ежемесячно исполняю обязательства по ипотечному кредиту в Сбербанке. За весь период обслуживания ипотечного кредита не было допущено ни одной просрочки.
— В настоящее время я продолжаю получать на карту Сбербанка государственное детское пособие, несмотря на действующие ограничения по обслуживанию.
— В Сбербанке у меня размещён вклад, что также подтверждает мой долгосрочный характер взаимоотношений с банком.
— В ближайшее время я выхожу из декретного отпуска и планирую возобновить трудовую деятельность. В связи с этим для меня крайне актуален вопрос возможности дальнейшего обслуживания, так как в противном случае мне потребуется менять банковские реквизиты для зачисления заработной платы, что создаёт дополнительные организационные сложности.
С учётом длительной положительной клиентской истории, отсутствия нарушений, добросовестного исполнения кредитных обязательств и истечения значительного времени с момента первоначального решения прошу рассмотреть возможность повторного анализа моей ситуации и пересмотра ранее принятого решения.
Со своей стороны подтверждаю готовность строго соблюдать условия банковского обслуживания и использовать счета и продукты банка исключительно в законных целях.
Буду признательна за обратную связь и информацию о возможных дальнейших шагах для восстановления полноценного обслуживания.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, почему вы считаете, что у вас есть ограничения в данный момент?
У вас на руках сохранилась карта, которой вы пользовались ранее, вы пробовали ею воспользоваться сейчас?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденную белу... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Сколько можно жить в ожидании? Уже полтора года банк незаконно себя ведет Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
Что-то затянули вы с ответом, хотя указали дату, я жду уже больше трех недель. В чем причина? Сколько мне ещё ожида... Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Прошу сообщить, когда начинают действовать условия подписки СберПрайм за 399 рублей, сразу после подключения или на... Читать полностью
Кредитный договор. Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо, Мария! Все получилось) Читать полностью
По какой причине закрыли офис и когда планируется открытие офиса в поселке котельский ? Читать полностью
«На почту мне ответили стандартным шаблоном "передали коллегам". С момента погашения ипотеки (2 сентября) прошло уж... Читать полностью
09.09.2026 подала заявку на страхование Авто, понадобилось КАСКО. Авто 2023 года выпуска, превезено на днях из Кита... Читать полностью
Ответа на обращение 97651729 фактически Нет... Виртуальная карта МТС деньги( без индификации закрыта оператором 5.0... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
Я поменяла недавно паспорт, видимо из-за этого мой кошелек на вб заблокировали, отправила данные на проверку , но у... Читать полностью
Банк без моего ведома и согласия подключил платную услугу "Альфа-смарт". Брал за нее комиссию 3 месяца. Я... Читать полностью
Общалась по телефону со специалистом Ниной по поводу кредита. В разговоре, зашел вопрос по поводу крединой карты. Я... Читать полностью
Тогда получается, что это персональное предложение, потому что сегодня висело в личном кабинете и было указано, что... Читать полностью
Добрый день да я решил закрыть счет, потому что я 3 раза присылал документы и когда у меня их снова запросили я был... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал боеусный счет, на котором было 177 000 миль, которые копились длительное время, и ру... Читать полностью