Ответ дан

Почему мне пришёл чек на эл почту о якобы покупки мной полиса Z6922/188/RD/002MT/6 ,прошу вас разобраться и расторгнуть страховой договор

09.02.2026 21:16

Автор

user-617324136674

Псковская обл, г Великие Луки

Добрый день!

Благодарим за обращение.

По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Альфа-Банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/hotline/bank/alfabank/.

Пожалуйста, укажите в сообщении Ваше ФИО, дату рождения и номер полиса. Наши коллеги помогут Вам найти решение.

Если вопрос останется нерешенным, напишите нам на good-service@alfastrah.ru.

Хорошего Вам дня!

Получите оперативный ответ от эксперта

Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса

Последние вопросы организациям

Прошу прекратить спам звонки

Прошу прекратить спам звонки Читать полностью

16.09.2026 Другое

Проблема с картой Пэй

Операция отклонена, что делать Читать полностью

16.09.2026 Иные вопросы

Оставил на сайте досудебную претензию

Оставил на сайте досудебную претензию, прошу взять в работу, прошлые претензии банк отработал Читать полностью

16.09.2026 Обслуживание

Банк отказал в реабилитации по операциям

Банк отказал в проведении операции и запросил у меня документы. После предоставления документов банк все равно отка... Читать полностью

заблокировали переводы, техподдержка молчит уже несколько часов, сделка покупки квартиры срывается

спасибо за быстрый ответ, и по телефону тоже быстро ответили, но я жду ответ техподдержки в чате уже почти 5 часов,... Читать полностью

16.09.2026 Обслуживание

Карта Пэй..........

Операция отклонена. Что делать Читать полностью

16.09.2026 Иные вопросы

Списали с кредитной карты за обслуживание пакета Premium 2990, хотя было заявлено что это бесплатно, просто они автоматически продлили за 2990...

Сейчас закрывать буду кредитную карту вашу , постепенно откажусь от всех ваших услуг банка , спасибо за хорошую раб... Читать полностью

Банк не снял ограничения по решению ЦБ

ЦБ РФ снял с меня ограничения по 161-ФЗ (прилагаю ниже ответ, полученный 15 сентября от ЦБ РФ), однако на мой личны... Читать полностью

Ошибочное начисление комиссии за маржинальное кредитование по сделкам выходного дня.

Оказывается банк ВТБ с 1 сентября более чем в два раза увеличил тарифы на брокерское обслуживание. И нигде об этом... Читать полностью

16.09.2026 Инвестиции

Вопрос эксперту: пересмотр индивидуальных условий залогового кредита для сохранения лояльности к банку

Здравствуйте.Я обращаюсь к вам как к эксперту, так как оказалась в крайне сложной ситуации с кредитом под залог нед... Читать полностью