61
Здравствуйте.
Сегодня было согласование размера ущерба при повреждении ТС, на основании осмотра акта дефектовки менеджера АЦ Рольф Тайота Ясенево, где им были предоставленны данные по замене бампера переднего, замене диска переднего и заднего правого, замена резины передняя и задняя правая, защита картера, сход и развал + скрытые повреждения, а специалитсы т-страхования в ответном письме согласовали ремонт бампера, в колесах они приняли решение ничего с ними не делать, это на основании каких нормативных актов и экспертных заключений,
В первый раз на осмотре АЦ Кунцево, были согласованы все данные запасные части с заменой, но в АЦ Кунцево не нашлись автозапчасти для полного ремонта автомобиля.
Прошу предоставить весь перчень документов согласно п. 11.4.11 Правил страхования, касающихся расчета ущерба.
Ваши менеджеры не предоставляют никакой информации, касающися дела
Здравствуйте.
Вы обратились по страховому событию 9 января 2026 года. Мы выдали вам направление, но станция технического обслуживания сразу отказалась от ремонта. Согласований с сервисом не было.
После мы выдали вам направление на другую станцию. С ней сейчас согласовываем предзаказ-наряд и еще не пришли к результату. Как только все будет готово, обязательно сообщим вам.
Мы не можем предоставить вам желаемые документы, так как это не предусмотрено правилами страхования и вашим договором.
Персональный менеджер на связи с вами в свое рабочее время. Он связывался с вами вчера и сообщил всю актуальную информацию о согласовании ремонта.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Вы действительно утверждаете что вчера в 22:50 после неудачной попытки оплаты и оформления подписки у меня оформила... Читать полностью
И так, приветствую всех утонувших в подобных историях, попробовал я выпустить карту Black Premium, на этапе выпуска... Читать полностью
Самый отвратительный банк, при заявке на кредит оформляют 100 тысяч, но при условии что за год должен отдать им 189... Читать полностью
Работники службы безопасности разговаривают по телефону не уважительно, ерничают задают неуместные вопросы, ведут с... Читать полностью
Анна, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки Т-Банком на семейную ипотеку. Мы с суп... Читать полностью
Прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки с подтверждением платежеспособности. М... Читать полностью
Отвечая на ваш ответ , было бы оперативней, выйти на видеосвязь с приложением паспорта ) решить вопрос в моменте ,... Читать полностью
Многие клиенты держат собственные деньги на накопительных счетах и одновременно оплачивают расходы кредитной картой... Читать полностью
Я первокурсник, оформляю кредит на образование. Операторы и система требуют справку об обучении, которую вуз физиче... Читать полностью
Я уже обращался в отделение банка с личным визитом 26.08.2026 г. Я НЕ обращался в чат банка, а был принудительно... Читать полностью
Добрый день, ответа нет до сих пор. Заколдованный круг. Единственно просрочка растет из которой я не могу вылезти,... Читать полностью
Здравствуйте, уберите мой номер с обзвона, честное слово, устала уже отвечать и просить не звонить. Какое-то время... Читать полностью
Здравствуйте не могу войти в свой личный кабинет, ввожу номер телефона, пишет повторите вход позже, я его повторил... Читать полностью
Здравствуйте. 25.09.2025 я впервые открыл брокерский счет по ссылке на акцию: получить сертификат в размере 5000 ру... Читать полностью
Закрыли военную ипотеку, в справке написано, что это потребительский кредит. Сделка по семейной ипотеке срывается,... Читать полностью
Была привязана карта на стороннем ресурсе, чтобы не происходили списания я в приложении банка установила лимит на и... Читать полностью
При закрытии карты узнала, что у меня оформлены подписки альфа-смарт и Альфа-чек, на которые я не давала согласия и... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась с такой же ситуацией, как и многие клиенты Сбербанка. Мне было предложено получить стикер... Читать полностью
Прошу принять хоть какие то меры в адрес банка АТБ. Есть ЛК, написала в чат с просьбой закрыть все счета и карты. В... Читать полностью