63
13 Февраля 2026 года мне пришло уведомление от Т-банка о внесении в реестор ЦБ по ст.9 п.11.6, 161 -ФЗ и что операции по счету ограничены, Пообщавшись с поддержкой , как выяснилось что 29.01.2026 15:46 была операция REQ-20260213-11489 на сумму 41200Р. На мои реквизиты в Т-банк, тоесть можно сдлеать вывод что инициатором для включения в базу данных ЦБ был именно Т-банк, я сразу же направил обращение в ЦБ, для урегулирования дела спора. Решая у банка выяснить более подробную информацию о наложении ограничений моих счетов по 161-ФЗ, как я понимаю банк обязан предоставить мне эту информациию, в итоге в поддержке с банком я получаю базовые ответы по типу , это не мы , все вопросы к ЦБ, но как они мне писали что по их информации именно на реквизиты Т-банка была подана жалоба. Я давно являюсь клиентом этого банка и ранее не был замешан в подозрительных операциях и прочее, вседоходы мои декларированы, налоги плачу, зарплату получаю официально. Есть подозрение о том что я попал в "треугольник" в котором по мнению банка я являюсь виноватым. Так же от поддержки банка я слышал о том что именно для регулирования этого вопроса я могу вернуть средства которые находятся под подозрение, начиная справшивать про это , опять же сухие высказывания с сторону ЦБ. Все данные по данной операции , а именно чек, скриншоты и выписки из госуслуг от Банка России, я готов предоставить, в базах данныз ФССП я тоже не числюсь , что могу подтвердить документально. Все выше изложенное мной, сказано для урегулирования вопроса с Т-Банком, т к прямым текстом из поддержки было сказано что именно та операция послужила для ограничения моих счетов. Прошу предоставить мне писменный ответ в решении данной ситуации пока я жду ответа от ЦБ.
Здравствуйте!
К сожалению, мы как сервис Банки.ру не можем снять блокировку по 161-ФЗ — это делает только банк или правоохранительные органы. Блокировка происходит, когда банк фиксирует подозрительную операцию (даже на 500₽).
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если ваш вопрос не удаётся решить на уровне банка или компании‑партнёра, вы вправе обратиться в регулирующие инстанции:
1.Роспотребнадзор — если считаете, что нарушены ваши права как потребителя.
2.Финансового уполномоченного — для досудебного урегулирования споров с финансовыми организациями.
3.В суд — если иные способы не привели к разрешению ситуации.
Благодарим за понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте, сделал страховой полис, не пришел на почту сколько ждать? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, через приложение какого банка лучше открыть ИП и пользоваться услугами приложения банка в ча... Читать полностью
Банки.ру, 7********** Читать полностью
Заполнила. И где теперь отслеживать? В личном кабинете вроде ничего не поменялось Читать полностью
здравствуйте хочу поменять номер телефона в анкете Читать полностью
Здравствуйте, я хочу отказаться от навязанной услуги Гарантированная ставка. Меня уже игнорят два дня. Я хочу успет... Читать полностью
Как узнать какой банк написал жалобу в цб рф Читать полностью
Почему я детдомовская,инвалид 1 гр.должна платить налог за свою безопасную подушку(вклад),тратя ее на лекарства,обс... Читать полностью
Ограничили карту, не могу перевести деньги, в поддержку писал, ответа нет уже двое суток, звонить смысла нет, бот о... Читать полностью
При оформлении ипотечного кредита №134324506 от 10.09.2026 г. на сумму 1 094 500 рублей под 20,461% годовых мне был... Читать полностью
03.09.2026 банк списал комиссию с моих личных денег 600000, которые я перевела со сбербанкаи и они зачислились на к... Читать полностью
Претензия о нарушении сроков зачисления денежных средств 1 сентября 2026 года мной с принадлежащего мне ра... Читать полностью
Купила пылесос в Яндекс Сплит на 6 месяцев. Без процентов, всё прекрасно, меня всё устраивает. НО! Вместе со Сплит... Читать полностью
Что за не суразный банк Прошу прекратить названивать через каждые 30 минут с разных номеров Отвечая на звонок,раз... Читать полностью
Даже здороваться не буду!потому что ни кто здесь не ответит так же как и в поддержке этого не до банка!вот читаю зд... Читать полностью
У меня есть кредит у вас как закрыть его теперь Читать полностью
Здравствуйт, отправила заявку на кредит через банки.ру указывала причину рефинансирование. Мне привозят карты Альфа... Читать полностью
Как найти чек патент. Опдатили наличка Читать полностью