Список вопросов
Ответ дан

Как отключить услугу «Альфа-защитник» и вернуть денежные средства?

Автор
user-913024321740
Волгоградская обл, г Ленинск

Добрый день день, 16 февраля в 4ч ночи, у меня списали деньги за подписку АльфаЗащитник в размере 250р, которую я не подключал, в поддержке мне не помогли, все время перекидывали с оператора на оператора, прошу отключить данную подписку и вернуть мне мои средства 

Добрый день!

Благодарим за обращение.

По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Альфа-Банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/hotline/bank/alfabank/.

Пожалуйста, укажите в сообщении Ваше ФИО, дату рождения и номер полиса. Наши коллеги помогут Вам найти решение.

Если вопрос останется нерешенным, напишите нам на good-service@alfastrah.ru.

Хорошего Вам дня!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
СПАМ, как избавиться от него?
Совкомбанк

Четвертый день одолевают звонки, где представляются совкомбанком и предлагают различные продукты данного банка. Мне... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Жалоба на некомпетентность работы банка.
Т-Банк

Жалоба , этот банк является самый не компетентным без причины и разбора творят , что хотят ниже опишу ситуацию . В... Читать полностью

У меня небыло остраномических сумм , обратной связи нет , в чате и по телефону игнор . Как это понимать? Банк против человека? Все больше задумываюсь прекратить пользоваться банками вообще. Закрыть счет и вывести деньги не возможно!!!
Ozon Банк

Поосторожнее с банком , их боты творят что хотят , фактически расшатывают нервную систему.  Читать полностью

Не отвечают ни в чате, на по электронной почте , ни снять деньги, ни счет закрыть не возможно, блокируют и объясняют . На контакт не идут ни как.
Ozon Банк

Озон банк игнорирует обращения, игнорирует звонки, обращения в чате , ни вывести деньги на другую карту ни счет за... Читать полностью

Блокировка валдберис кошелька
Вайлдберриз Банк

Большое спасибо Читать полностью

16.09.2026 О банке
Когда вернете деньги!!!?????
Сбербанк

Добрый день, 25 августа 2026 г, я перевела 50 т р , на свой алипей, деньги с тех пор так и не поступили на мой счет... Читать полностью

«Домклик Плюс» в ипотечном договоре
Сбербанк

К сожалению, ДомКлик Плюс включен отдельным пунктом в ипотечный договор. Спустя 3 года использования я не увидела п... Читать полностью

Жалоба на работу банка
Альфа-Банк

Прошу принять обращение В январе месяце 2026 г мне был ограничен доступ к дистанционному банковскому обслуживанию (... Читать полностью

Повторно заблокирован доступ к ДБО
Совкомбанк

Добрый день, повторно заблокирован доступ к ДБО и заблокирована карта(переводил деньги на свой счёт в другой органи... Читать полностью

Блокировка банкааа..
ОТП Банк

Доступ в ваш "ОТП Банк" заблокирован.Обратитесь в контактный центр по телефону 0707. Как это понимать? Читать полностью