Добрый вечер,валдберис банк заблокировали кошелек,якобы от мошенников,у меня там кредит и лежат средства на его погашение,как я буду платить по кредиту,если стоит блокировка,звонила в поддержку,говорят перезвоним и тишина,действий не каких,как быть?
Здравствуйте.
Понимаю, что доступ к деньгам критически важен, и прошу прощения за неудобства.
Дополнительная проверка связана с пунктом 4.3.9 приложения 1 к договору комплексного банковского обслуживания физических лиц в ООО «ВБ Банк». По закону банк, обязан проверять действия по счетам и операции клиентов.
Для снятия блокировки, необходимо подтвердить операцию голосом. Пожалуйста, ожидайте поступления звонка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Продукты банка
С меня сняли деньги в сумме 690 рублей, ничего не заказывала и не покупала. Читать полностью
Здравствуйте! Заказала 1 сентября телефон с оплатой частями, товар пришел 12 сентября в пвз, где от него отказались... Читать полностью
Заблокировали ВБ кошелек Читать полностью
И когда со мной свяжутся? Читать полностью
Есть аккаунт ВБ. В нем кошелек. В кабинете номер. Доступ к нему есть. Но я ничего не могу делать, кроме пополнения... Читать полностью
Добрый вечер! Очень жду ваш ответ! Читать полностью
Извините, а можете файл прислать не через Яндекс диск? Читать полностью
Здравствуйте! На меня была наложена 161 ФЗ, Вб не отвечает и не дает воспользоваться деньгами на счете, причем сред... Читать полностью
Магазин разморозил средства (не ВБ ),а банк уже 5 день их не возвращает . В приложении вб специвлситы поддержки кид... Читать полностью
Всё решили,мне написала поддержка вб,кошелек разблокировали,чему я очень рада. Читать полностью
15 дней . Да сколько можно обманывать . Они нарушают права гражданина РФ и закон о исполнительных производствах.Про... Читать полностью
Ноль рублей отказ и ноль доставка! Вот что было написано при оформлении! Я уже устал это говорить что оператору что... Читать полностью
Мне вчера так же ответили,всё как по шаблону,у меня весь день телефон со мной,никто мне не звонил,я могу выписку вз... Читать полностью
Опять же мне сегодня обещали позвонить с 9:00 до 21:00 и никто так и не позвонил?Мне куда ещё обращаться,это издева... Читать полностью
банк без моего согласия отрыл технический кредит овердрафт!на дебетовом кошельке из-за спора по правилам маркетплей... Читать полностью
Вб банк обещает позвонить уже не первый день,я готова всё подтвердить и даже сама звоню им,они говорят ожидайте зво... Читать полностью
Вот мне так отвечают на протяжении 2 месяцев.... Читать полностью
Я 08.09 сделала с карты Альфа банка два платежа через госуслуги. Платежи со стороны госуслуг были отменены, но при... Читать полностью
Здравствуйте! Со сходом в втб онлайн отображается только пушкинская карта, а зарплатная карта - нет. Раньше всё был... Читать полностью
Здравствуйте, приостановили операции в озон банке что делать? Я выбрала перевести на другой счет и заблокировать ка... Читать полностью
У человека аналогичная ситуация с переводом в РСХБ через партнера kwikpay. Интересно узнать как решился его кейс sp... Читать полностью
Добрый день.Прошу срочно помочь получить банковскую выписку по моему закрытому счёту, ранее открытому в Почта Банке... Читать полностью
Месяц отвечать на отзыв на сайте - отличная скорость и клиентоориентированность! Точно также Вы отвечали и на сообщ... Читать полностью
Я хотела приобрести билет в театр по пушкинской карте, но при оплате мне каждый раз приходит сообщение что платежи... Читать полностью
Почему постоянно сдвигаете сроки вначале до 15.09 теперь через 10 дней??? Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги на donation G MOSKVA RUS сегодня хотя я ни каких операций не делал, как можно вернуть... Читать полностью
А нахрена мне это, если нет отделения в моём городе? Логично? ОТуПеть банк. Читать полностью