Горячая линия по теме Т-Страхование

Добрый день, сегодня написала отзыв о Т-Страховании, как мне отправить ссылку на отзыв в Т-банк для вознаграждения? 

Когда будет зачтен отзыв?

По моему страховому событию автосенрвису не согласовывают страховую сумму. Автомобиль Jeep Renegade, повреждена часть панорамной крыши. Б/У деталь найти крайне сложно, сейчас только один поставщик продает деталь стоимость 240 т.р.   Ни сервис, ни страховая не заинтересованы в поиске деталей, я смамостоятельно нашел поставщика и деталь, деталь не новая, деталь не в сборе (часть стекла) стоимость детали без работ и доставки 100 т.р.   Т-Страхование не согласовывает сервису бюджет на закуп данной детали + компенсация работы/доставки детали. Я просто в шоке, т.к. это просто с одной стороны чудо, что сейчас есть деталь и я согласен на установку частичной детали а не в сборе, деталь с забитой машины, деталь редкая и т.д. и т.п., но Т-Страхование затягивает сроки, не понятно для чего, что бы деталь купили и пришлось выплачиватиь деньгами стоимость всей крыши+доставка+работа? Если деталь в ближайшее время будет продана, я пойду через суд, т.к. сервис и так сказал что предварительно они планируют направить в стразовую "технический отках" т.к. нет в наличии данной детали.

Здравстуйте, столкнулась с проблемой продления полиса ОСАГО. С 6 июля пытаюсь продлить действующий полис ОСАГО. Чат поддержки постоянно пишет о том, что разберется и нужно 4-5 дней на решение проблемы. Спустя указанное время продлевают срок, в итоге через 10 дней присылается сообщение что работа сайта корректная, хотя я по прежнему не могу продлить полис. Это все продолжается с 6 июля. Сегодня на мою просьбу официального ответа на причину отказа (я так понимаю, мне отказывают в полисе ОСАГО из-за стахового случая, хотя по закону банк не имеет право этого делать) мне предлагается направить документы по почте и что якобы без этого, оформить полис у меня не получится. Хотя это так же не законно. Могу ли я получить письменный отказ или выяснить причину, почему я не могу ОНЛАЙН продлить свой действующий полис ОСАГО, для направления дальшейшей жалобы в контролирующие органы и для написания досудебной претензии?

Здравстуйте, столкнулась с проблемой продления полиса ОСАГО. С 6 июля пытаюсь продлить действующий полис ОСАГО. Чат поддержки постоянно пишет о том, что разберется и нужно 4-5 дней на решение проблемы. Спустя указанное время продлевают срок, в итоге через 10 дней присылается сообщение что работа сайта корректная, хотя я по прежнему не могу продлить полис. Это все продолжается с 6 июля. Сегодня на мою просьбу официального ответа на причину отказа (я так понимаю, мне отказывают в полисе ОСАГО из-за стахового случая, хотя по закону банк не имеет право этого делать) мне прделагается направить документы по почте и что якобы без этого, оформить полис у меня не получится. Хотя это так же не законно. Могу ли я получить письменный отказ или выяснить причину, почему я не могу ОНЛАЙН продлить свой действующий полис ОСАГО, для направления дальшейшей жалобы в контролирующие органы и для написания досудебной претензии?

Наступил страховой случай 02.08, отправил все документы, сообщили что в течении часа поступит смс, смс не поступило. Далее сказали, что назначат менеджера в течении 2 дней и пришлют еще список документов, сегодня уже написали, что в течении 15 дней, далее ответы были шаблонные.  Сейчас я не вижу никакой прозрачности в процессе наступления страхового случая.

Здравствуйте. Уже больше недели бьюсь с вашей поддержкой в попытке продлить полис ОСАГО. Суть в чем, есть у меня два автомобиля, которые я страхую в Т Страховании. На один авто всё нормально, появилась кнопка продлить, никаких проблем. На другой авто кнопки продлить нет, через оформление нового полиса продлить не удается, поддержка вопрос никак решить не может. На одно из обращений получил ответ - всё сделано, заглядываю, а тот нехороший человек, кто дал этот ответ, он продлил страховку на тот автомобиль, на котором и так нет проблем. Поддержка у вас работает просто огонь, читают по диагонали? На последние два обращения получил вообще изумительный ответ - "сайт работает корректно", хотя вопрос был в том что сделайте возможность оформить полис. Мне, честно говоря, вообще фиолетово работает сайт корректно или нет. По факту я вижу что при оформлении полиса именно на этот авто, мне нет предложения. А на другой авто без проблем, всё норм, только оплачивай. Я как бы понимаю в чем дело, в одном авто у собственника прописка в регионе с низким коэффициентом, поэтому его продлевать не хотите, а отказать не можете, поэтому придумываете разную дичь. Но вам не кажется что это как то не порядочно? 

Вопрос в заголовке!Отвратительный сервис стал,ничего не работает

С марта по страховым случаям нет никакого движения. Сейчас август. Т-страхование игнорирует мои заявление по КАСКО уже почти полгода.    Если вы хотите платить за каско, и не получать ни ремонта, ни выплат - обращайтесь в Т-банка .     Было заявлено 3 страховых случая день в день- 06.03.2026 (2 случая), 03.07.2026 (1 случай).   Спустя 5 месяцев они все-таки позвали на осмотр машины - 22.07.2026. И опять тишина.   Не рекомендую Т-страхование, будете отдавать деньги за каско в пустоту