Список вопросов
Ответ дан

Затягивание сроков отказ согласования

06.08.2026 09:40
21
Автор
user-893020009366
г Екатеринбург

По моему страховому событию автосенрвису не согласовывают страховую сумму. Автомобиль Jeep Renegade, повреждена часть панорамной крыши.

Б/У деталь найти крайне сложно, сейчас только один поставщик продает деталь стоимость 240 т.р.

 

Ни сервис, ни страховая не заинтересованы в поиске деталей, я смамостоятельно нашел поставщика и деталь, деталь не новая, деталь не в сборе (часть стекла) стоимость детали без работ и доставки 100 т.р.

 

Т-Страхование не согласовывает сервису бюджет на закуп данной детали + компенсация работы/доставки детали. Я просто в шоке, т.к. это просто с одной стороны чудо, что сейчас есть деталь и я согласен на установку частичной детали а не в сборе, деталь с забитой машины, деталь редкая и т.д. и т.п., но Т-Страхование затягивает сроки, не понятно для чего, что бы деталь купили и пришлось выплачиватиь деньгами стоимость всей крыши+доставка+работа? Если деталь в ближайшее время будет продана, я пойду через суд, т.к. сервис и так сказал что предварительно они планируют направить в стразовую "технический отках" т.к. нет в наличии данной детали.

Здравствуйте. 

Мы получили 02.08 от станции технического обслуживания предзаказ-наряд и приступили к согласованию ремонта. После этого направили в сервис ответ с корректировками.

Сервис направил нам новое согласование 05.08. В этот же день вы беседовали с персональным менеджером и обсуждали ремонт б/у запчастями. Он рассказал вам, что мы проверяем новый предзаказ-наряд и как только будет результат, сразу уведомим вас. 

Менеджер вернулся к вам с ответом 06.08 и рассказал, что мы согласовали полный ремонт от сервиса.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Не решение вопроса!!!!
Т-Банк

Я ранее обращался для решения вопроса реструкторизации,был предоставлен ответ,что готовы подключить программу на од... Читать полностью

Исполнительный лист вернулся взыскателю без исполнения и пояснений о причинах возврата
Т-Банк

Все данные отправлены еще утром. Никакой обратной связи нет. Читать полностью

02.09.2026 О банке
Здравствуйте, а можно узнать с чего вы списываете деньги, на каком основании вы списываете деньги не понятно за что,я ничего не подключала, а списание есть, как это понимать
Т-Банк

Здравствуйте, а можно узнать с чего вы списываете деньги, на каком основании вы списываете деньги не понятно за что... Читать полностью

Здравствуйте, а можно узнать с чего вы списываете деньги, на каком основании вы списываете деньги не понятно за что,я ничего не подключала, а списание есть, как это понимать?
Т-Банк

Здравствуйте, а можно узнать с чего вы списываете деньги, на каком основании вы списываете деньги не понятно за что... Читать полностью

не могу подтвердить
Т-Банк

немогу подтвердить личность через т банк ID Читать полностью

Нельзя набирать здоровых, а спрашивать как с умных
Т-Банк

Вот видите, Анна. Хоть меня в эксперты не производили, но я сразу попросил, чтобы вы привели доказательства своей... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Согласие на обработку персональных данных дает право использовать данные для звонков по другим клиентам?
Т-Банк

Добрый день! Звонят значит мне по долгам моего отца. Я спрашиваю, от куда мой номер? являюсь ли я контактным лицом... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Нельзя набирать здоровых, а спрашивать как с умных
Т-Банк

Анна. Уверен, что все эксперты сами являются клиентами собственного банка. Просто откройте приложение т-банка под... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Как исключить/ отозвать свои данные из вашей базы?
Т-Банк

Добрый день! Прошу уточнить, какие действия необходимо предпринять для прекращения звонков от АО «ТБанк: Фина... Читать полностью

02.09.2026 Другое
инкассация в пакете "Премиум"
Т-Банк

отправил все Читать полностью

Последние вопросы организациям
Продление ОСАГО недоступно
Т-Банк

С 3 августа бьюсь в чате с тем, чтобы продлить полис ОСАГО на одну из машин. Кнопки продлить нет – без п... Читать полностью

02.09.2026 ОСАГО
Заголовок вопроса: Возмещение гос. пошлины ПАО Сбербанк по Ипотечному договору № 1333672 от 15.06.2023г. при утверждении Мирового соглашения АС Ставропольского края
Сбербанк

Добрый день! 06 июля 2026 года Арбитражный суд Ставропольского края в составе садьи Никобадзе. Н. Н., рассмотрев... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Заблокировали кошелек
Вайлдберриз Банк

Отправила Читать полностью

Заблокирован вход в сбербанк онлайн из за входа в другой стране, в поддержке робот
Сбербанк

Купил в Китае новый телефон, в итоге заблокировали доступ к сбербанк онлайн на всех устройствах. Сообщение "Ув... Читать полностью

Кредитка с сюрпризом.
Альфа-Банк

Добрый день. Рассказ можй будет о кредитной карте "год без процентов cashback"/ Пользовался этой карто п... Читать полностью

Заблокировали счёт без объяснения причин
Ozon Банк

Здравствуйте.   Заблокировали счёт за подозрительную активность - без объяснения конкретных причин. В чате н... Читать полностью

Затягивание реструктуризации, готов платить 80 тысяч в месяц, но банк игнорирует
Сбербанк

Добрый день!  Ранее вы написали о решении моего вопроса до 02.09.2026. Вчера вы скорректировали сообщение убр... Читать полностью

ПОМОЩЬ В РАСКРЫТИИ АККРЕДИТИВА
Альфа-Банк

Просьба об ускорении выплаты по аккредитиву (сделка от 28.08)   Здравствуйте!    Обращаемся к ва... Читать полностью

Закрываю счет в вашем банке с выводом остатка
ОТП Банк

Никаких процедур по карте нет,отдайте мне мои деньги,ни в одном банка нет подобных сроков,а так же в законодательст... Читать полностью

Игнорируют заявление о закрытие счета!
Россельхозбанк

Написал заявление на закрытие счета (40817) в начале июля месяца. По состоянию на 02.09.2026 г. счёт не закрыт. Отв... Читать полностью