38
Здравствуйте. Уже больше недели бьюсь с вашей поддержкой в попытке продлить полис ОСАГО. Суть в чем, есть у меня два автомобиля, которые я страхую в Т Страховании. На один авто всё нормально, появилась кнопка продлить, никаких проблем. На другой авто кнопки продлить нет, через оформление нового полиса продлить не удается, поддержка вопрос никак решить не может. На одно из обращений получил ответ - всё сделано, заглядываю, а тот нехороший человек, кто дал этот ответ, он продлил страховку на тот автомобиль, на котором и так нет проблем. Поддержка у вас работает просто огонь, читают по диагонали? На последние два обращения получил вообще изумительный ответ - "сайт работает корректно", хотя вопрос был в том что сделайте возможность оформить полис. Мне, честно говоря, вообще фиолетово работает сайт корректно или нет. По факту я вижу что при оформлении полиса именно на этот авто, мне нет предложения. А на другой авто без проблем, всё норм, только оплачивай. Я как бы понимаю в чем дело, в одном авто у собственника прописка в регионе с низким коэффициентом, поэтому его продлевать не хотите, а отказать не можете, поэтому придумываете разную дичь. Но вам не кажется что это как то не порядочно?
Здравствуйте.
Простите, что не получается продлить полис сразу. Мы не отказываем в оформлении обязательного страхования, рассчитать его и оформить можно на нашем сайте. Процесс продления полиса аналогичен оформлению нового.
Сейчас сервис по заключению ОСАГО работает нормально. Сбоев и ошибок в работе портала не нашли.
На сайте также могут быть предложения от наших партнеров.
Полис перестает отображаться в личном кабинете, если у него истек срок действия.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
немогу подтвердить личность через т банк ID Читать полностью
Вот видите, Анна.Хоть меня в эксперты не производили, но я сразу попросил, чтобы вы привели доказательства своей то... Читать полностью
Добрый день! Звонят значит мне по долгам моего отца. Я спрашиваю, от куда мой номер? являюсь ли я контактным лицом... Читать полностью
Анна. Уверен, что все эксперты сами являются клиентами собственного банка. Просто откройте приложение т-банка под... Читать полностью
Добрый день! Прошу уточнить, какие действия необходимо предпринять для прекращения звонков от АО «ТБанк: Фина... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Банка. На мое имя открыты накопительный счет «Копилочка» (договор 8013785149) и де... Читать полностью
Зачем тогда вводить в заблуждение и писать чтоб я внесла 360 т для беспроцентного периода ! Обман ! Читать полностью
Я являюсь клиентом Тиньков Премиум. Мне понадобилась услуга инкассации. За две недели до предполагаемой даты получ... Читать полностью
Анна. Не знаю вашей должности, но "эксперт" - это звание. Это как погоны в армии, их нужно заслужить. Не... Читать полностью
Добрый день.Вчера сделал перевод в банк для открытия НС. Он был зачислен без проблем, но далее стал открывать НС и... Читать полностью
Добрый день. Обратились в банк для того что бы перевести семейгую ипотеку с супруги на супрга. Они разводятся и в р... Читать полностью
немогу подтвердить личность через т банк ID Читать полностью
Я все отправил, когда будет ответ? Читать полностью
Вот видите, Анна.Хоть меня в эксперты не производили, но я сразу попросил, чтобы вы привели доказательства своей то... Читать полностью
Прошу подтвердить, что по моему заявлению №97377599 счёт будет закрыт по истечении 45 календарных дней с даты подач... Читать полностью
Добрый день, у меня закончился накопительный счет и он автоматически пролонгировался. Я пытаюсь перевести денежные... Читать полностью
У меня долгосрочный полис, я исправно плачу, но поддержка отказывается привязывать его к кабинету, лишает тем самым... Читать полностью
в отзывах моей подтвержденной проблемы с ПСБ не видно, что это значит? Читать полностью