Здравстуйте, столкнулась с проблемой продления полиса ОСАГО. С 6 июля пытаюсь продлить действующий полис ОСАГО. Чат поддержки постоянно пишет о том, что разберется и нужно 4-5 дней на решение проблемы. Спустя указанное время продлевают срок, в итоге через 10 дней присылается сообщение что работа сайта корректная, хотя я по прежнему не могу продлить полис. Это все продолжается с 6 июля. Сегодня на мою просьбу официального ответа на причину отказа (я так понимаю, мне отказывают в полисе ОСАГО из-за стахового случая, хотя по закону банк не имеет право этого делать) мне предлагается направить документы по почте и что якобы без этого, оформить полис у меня не получится. Хотя это так же не законно. Могу ли я получить письменный отказ или выяснить причину, почему я не могу ОНЛАЙН продлить свой действующий полис ОСАГО, для направления дальшейшей жалобы в контролирующие органы и для написания досудебной претензии?
Здравствуйте.
Ответ по ситуации мы предоставили в вашем первом отзыве.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
В личном кабинете указано, что у меня нет продуктов Т-банка. Где мои деньги? Где увидеть вклад. Читать полностью
«Дополняю отзыв. Т-Банк прислал в личный кабинет очередную отписку. Пишут, что им "требуется больше врем... Читать полностью
26 августа 2026 у нас была сделка в электронном виде, покупатель с ипотекой от Т-Банка, 01 сентября 2026 прошла рег... Читать полностью
И через сайт, и через приложение история одна и та же. Андроид или айфон – не имеет значения. Читать полностью
28 августа 2026 года я приобрёл часы HUAWEI Watch GT 6 Pro 46mm (заказ №468152601210) через мобильное приложение Т-... Читать полностью
27 августа 2026 года я полностью оплатила через ваш сервис «Т-Путешествия» бронирование № 443324357516... Читать полностью
С 3 августа бьюсь в чате с тем, чтобы продлить полис ОСАГО на одну из машин. Кнопки продлить нет – без п... Читать полностью
Я ранее обращался для решения вопроса реструкторизации,был предоставлен ответ,что готовы подключить программу на од... Читать полностью
Все данные отправлены еще утром. Никакой обратной связи нет. Читать полностью
Добрый вечер страховой полис в АО Согаз , оплатила 21.08.2026 по доп соглашению , по сколько досрочно частично умен... Читать полностью
27.09.2021 г. между мной и ПАО "Совкомбанк" был заключен кредитный договор №4343981842, в рамках которого... Читать полностью
27.09.2021 г. между мной и ПАО "Совкомбанк" был заключен кредитный договор №4343981842, в рамках которого... Читать полностью
Еще 08.03.2026г была оформлена заявка на кредит в Альфа-банке, сразу после последовала блокировка счетов и доступа... Читать полностью
более двух лет назад пользовалась номером телефона к которому привязала Вайлдберриз банк и подтвердила его через го... Читать полностью
Все еще проверяют. Я уже ссылку на товар скинул который я хотел приобрести. Уже на 100 вопросов ответил. Так каждый... Читать полностью
Добрый вечер ! Получил сегодня дебетовую карту ПСБ, которую заказал с целью поучаствовать в акции «КЕШБЭК 10%... Читать полностью
Здравствуйте, я жду ответа и решения проблемы с моей ипотекой! Почему из за вашей ошибки я должен страдать и пережи... Читать полностью