Горячая линия по теме ДМС

Через Мегафон пришло предложение сделать вклад на 31 день под 32%годовых.Это развод или правда? 

Здравствуйте! Оформила в июне 2024 г кредит в альфа банке В тело кредита добавили 2 страховки:1. Страховка жизни (16628.51 руб)2. страховку ДМС ( кроссхаб) стоимость которой 358704.5 рубКредит оформляла а банке и подписывала электронно !При оформлении сотрудник банка ввел в заблуждение и сказал что это проценты за весь срок кредита !В связи с этим я прошу, возврат средств за то, что мне навязали при выдаче кредита и о чем меня не проинформировали

Добрый день!11.06.2025 оформлен потребительский кредит. Приложение добровольно-принудительно оформило к нему полис ДМС от Альфа-Страхование Жизнь. Решили отказаться от этого полиса. Позвонили в Альфа-Страхование Жизнь. И началось: сначала начали рассказывать не правду про увеличение ставки (договором не предусмотрено), возможность выставления требований о досрочном погашении банка (не предусмотрено при отсутствии просрочек), а затем совсем просят предоставить номер родителей, чтобы проинформировать их о каких-то рисках. Подобные действия рассматриваю как навязывание услуги и попытку давления на потребителя финансовых услуг. Прошу направить форму заявления для отказа от страховки в период охлаждения, перечень документов и адрес для их направляния. В противном случае будем вынуждены все вынести на публичное обсуждение и выходить с претензией.

Добрый день! Пытаюсь активировать страховку «Новое поколение», купленную в ВТБ 3 июня. Ее стоимость состовляет 180 тыс. руб., размер покрытия 2 млн руб. При активации на сайте АО "Согаз" высвечивается стоимость 150 тыс. руб. и размер покрытия 1 млн. руб.Обращение в АО "Согаз" направлено с целью получения разъяснения по ситуации. Но что делать, если в течение двух недель АО "Согаз" эту ошибку не исправит, у меня истечет срок активации и подключится программа по полису автоматически (то есть подключится «Чек ап», а мне нужен «Комплекс»)?

Раньше думал, что АБ - более или менее нормальный банк, оказалось - нет. Банк присоединился к российскому трэшу под флагом 115 ФЗ - все клиенты мошенники. террористы и обнальщики!- Выдача наличных, перевод физлицам заблокирован? Т.е. я даже супруге не могу денег на карту перекинуть.Сотрудник АБ:- Я не знаю!- Кто знает?Приходит начальник отделения и они вместе составляют обращение Никаких комментариев, никаких объяснений! И только я сам, погуглив, понял, что это 115 ФЗ! Лимиты операций по карте не нарушены!Получил ответ, говорю как получить письменный ответ?! Не то что надо приехать в банк, хотя и это трэш в 2018 году, а надо писать свой запрос еще раз, в Москву с уведомлением.

Здравствуйте! Сегодня обнаружила что у вас появился новый полис "Новое поколение", в котором увеличили лимит страхования с 1 млн до 2. Вопрос от того, кто приобрел страховку в марте, сейчас ожидает франшизы, и заведомо, видимо, будет доплачивать из личных средств: можно ли расширить страховку (Переоформить с Новое поколение 3.0 на 4.0)

04 мая взяла автокредит в Совкомбанке.13 мая я в отделении офиса Совкомбанк написала заявление об отказе от услуги "Тарифный план" (страховка ДМС Лайт) и просьбе вернуть денежные средства в размере почти 12 999 рублей.До сих пор денежные средства так и не вернули.Когда решится мой вопрос???!!!!

Здравствуйте ,у меня вопрс по существу .Я взял кредит в альфабанке без выгодной ставки .сумму 180 тысяч, выбор был один с ДМС ,я все прочитал и думаю ну вроде по нашему времени выгодно полная стоимость кредита : 38,005% ,думаю ну быстрее расчитаюсь и мне будет по нашему времени выгодно .Сейчас время такое такие проценты Альфа банка меня порадовали.И вновь поняв в чем моя ошибка я понял что мне сразу начислили всю страховку дмс которая стала телом кредита.Я решил отказаться от ДМС ранее 30 дней ,сделал все по инструкции ,связался с компанией ООО Альфастрахование жизнь -прошел идентификацию,получил ссылку заполнил заявление и отправил почтой россии на указанный адрес свой отказ от страховки .Но почему то это происходит против закона очень долго .Кредитом я пользоваться не стал вернул 180 тысяч и самое интересное что у меня образовался кредит 53,922 11руб .Т Е ДМС превратился в кредит.У Меня вопрос почему в 1 минуту забирают деньги в дмс Альфастрахование жизнь -и так долго отдают ведь я всё сделал согласно закона .Письмо с заявлением почтой России согласно трек номеру доставлено .И почему если в договоре указано что отказ от страховки никак не повлияет на на кредит при этом при отказе надо ставить галочку что согласен с увеличением на 8%?-реквизиты прилагаю в дополнительной информации ,хотя мне сказали что если не укажите то вернуться туда же откуда и были сняты.Прошу содействие в возврате средств за ДМС .

Измайлова Людмила Владимировна 

10.05.2025 года посетили Альфа-банк в городе Анапа с целью получения предодобреного кредита. Сотрудник который изначально нас взяд, почему-то передал нас другому. После этого озвучили, что кредит только со страховкой, якобы по другому он не оформляется. Сумма страховки вышла почти 95000. Сотруднику неоднократно говорили нет на оформление страховки, аргументирую тем, что она добровольная и не нужна, но сотрудник говорил обратное, не одобри, только со страховкой выдаем и тд. Также иногда нажимала сама в телефоне чтото( зачисление я нажала сама, зная, что уже нет смысла спорить и знаю, что откажусь от страховки) как итог страховка, но не просто страховка а ДМС. При обращении в страховую альфа страхование жизнь в первый же Дено, сказали, мол, не пришли документы. На звонок в следующий день час слушала сотрудника чуть ли не с угрозами, сказали направят смс, смс нет. Звоню через час еще раз... говорят пришлют через сутк, формируется смс, как и куда отправить ничего не сказали. Мне абсолютно не нужна эта навязанная страховка ни одна ни другая... как мне наконец от нее отказаться