Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Ренессанс

О компании
Народный рейтинг
50место из 56
Итоговая оценка
18,0балла из 100
Положительные отзывы149
Отрицательные отзывы554
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,57
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
О-ов М. Д. ХХХ0135579**, звоню не могу дозвониться до  этой компании 40 то ли 50 минут ожидания, а после просто прерывания связи. Я пострадал от клиента этой компании 25 числа 09 месяца,  полный пакет документов предоставил по почте 5 числа 10 мес…
27 ноября, 16:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Хочу поделится своей историей с компанией Ренессанс. обратился я по телефону с г. Санкт-Петербург на горячую линию с вопросом о страховании автомобиля который стоит на учёте в республике Армения. На горячей линии сотрудник предложил …
26 ноября, 21:59
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Все общаются вежливо, но мне никто не ответил по существу. Я оформил полис КАСКО на условиях внесения 2-х платежей равными суммами. После внесения второго платежа, через пару месяцев компания просила направить копии платежных документов. После их…
25 ноября, 23:57
Отзыв проверен
Каско
Даже оценку 1 ставить жалко! Отвратительная компания. 09.11.2020 написал заявление сказали 10 рабочих дней на обработку сегодня 23.11, посчитайте сколько дней прошло. И что же они? Они говорят что 24 числа будет результат так как 10 дней будет 24 …
23 ноября, 19:05
Отзыв проверен
Каско
В конце апреля я проезжал деревню Десна в Раменском районе и попал в занос, въехал в отбойник, повредил на своем авто оба бампера и задний и передний, правое крыло, подвеску, диск, обе правых двери, правое зеркало. Оформил обращение в страховую, …
21 ноября, 16:03
Отзыв проверен
Каско
Получил на трассе несколько камней в лобовое, которые повредили мой авто, повреждено было лобовое стекло, оба передних стекла, зеркала, фары, решетка радиатора, бампер и др. В страховую все необходимое я предоставил окончательно только через 2 ме…
18 ноября, 18:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Полис 001NSI-VP-263271000***133 Заключен 31.10.2020, действует с 01.11.2020, заявление о расторжении направлено 14.11.2020 17.11.2020 получен отказ в расторжении договора, т.к. истек срок охлаждения. В указании ЦБ 20.11.2015 №3854-У сказано, что д…
17 ноября, 21:37
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Я не знаю, как раньше я жила без телемедицины.  Возможность в любой момент дистанционно связаться с любым врачом — это просто чудо какое-то, особенно в непростых условиях 2020 года и нашей новой реальности, навязанной коронавирусом. Никаких сто…
17 ноября, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Смотрю, что столько здесь негативных отзывов, странно, мой опыт противоположный. Я видела негатив и раньше, но на свой страх и риск купила страховку ОСАГО в Ренессанс только из-за самой дешевой цены. Но в итоге вполне довольна. Поделюсь своим опы…
17 ноября, 07:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Подписал соглашение по выплате компенсации 10.11.2020г. Отправил на электронную почту данной страховой компании скан соглашения продублировал на Вотсап. В ответ тишина, ужасная компания не советую иметь с ними дела! ДТП произошло 5 август…
16 ноября, 16:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
А я все жду пока мой полис появится в личном кабинете! Уже 9 дней как жду, как обещали исправить. Дождусь интересно? Ну а как так?! Купил полис ОСАГО, а машина получается не застрахована. Ведь данные не внести новые.  Неужели во всех СК так ж…
16 ноября, 10:30
Отзыв проверен
Каско
17.10.2020 при покупке в кредит автомобиля в салоне нам был навязан договор страхования №004АТ-20/0104*** от 17.10.2020 (каско) с компанией АО "Группа Ренессанс Страхование". Кредит мною был досрочно погашен 23.10.2020. 27.10.2020, то есть в пери…
15 ноября, 20:00
Отзыв проверен
ОСАГО
29 октября 2020г. мною был оплачен полис каско и ОСАГО  представителю Ренессанс страхование . 04.11.2020 я сделала звонок на линию поддержки Ренессанс страхование , чтобы проверить полисы страхования . Полис ОСАГО  номер РРР 505701**  на Моег…
15 ноября, 14:32
Отзыв проверен
Каско
Самая мерзкая страховая компания, когда покупаешь полис - ответ быстро, после покупки все равно на вас. При оформлении полиса сказала, что завтра заменят Зеркало заднего вида (стёклышко выбито было), на что - да, легко это потом укажите, просто напиш…
15 ноября, 02:19
Отзыв проверен
02.11.2020 года произошло дорожнотранспортное происшествие в котором я признан потерпевшим в этот же день мной было сообщено в СК Ренессанс для открытия дела о возмещении ущерба. Через два дня я перезваниваю на телефон горячей линии СК Ренессанс для …
13 ноября, 22:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! Приобрел автомобиль в другом регионе. При составлении ДКП девушка посоветовала СК Ренессанс, Так как дешевле и проще! Я согласился, с условием, что есть офис в моем регионе. Меня естественно обманули на счет представительства в …
12 ноября, 08:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
При оформлении кредита была "добровольно" оформлена страховка . При обращении в страховую компанию было предложено оформить расторжение по ватсапп. 16 октября 2020 года были отправлены всё документы. 19 октября получен ответ, что заявление п…
11 ноября, 17:02
Отзыв проверен
ОСАГО
К сожалению, не могу дозвониться до оператора на горячей линии, чтобы задать вопросы. Я отправил документы в WhatsApp на расторжение полиса ОСАГО в субботу, 07.11. Расторгнут ли полис? Если нет, то что необходимо сделать для расторжения? Если …
10 ноября, 21:52
Отзыв проверен
Каско
Пусть скажут еще спасибо за 1 балл. 10 октября 2020 года попал в ДТП. 13 октября был отправлен эксперт СК РЕНЕССАНС обещали 25 октября уведомить о решении. Решение было продлить срок до 3 ноября 2020 года , естественно 3 ноября никто мне не поз…
6 ноября, 09:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Первое обращение по дтп по полису ХХХ 010593*** было от 12 марта 2020 г. Добивались правды и получили выплату только 19 октября 2020 г.! Но дело не закончено, будут еще моменты по неустойке. Снова было дтп про этому же полису, только от 7 сент…
5 ноября, 07:24
Отзыв проверен
Другое
Отправила заявление на отказ от страхования 9 октября (в период охлаждения). 12 октября документы были получены компанией. После этого неоднократно звонила на горячую линию, но постоянно слышала отговорки - ждите то 3 рабочих дня, то 10 дней. 19 …
2 ноября, 22:34
Отзыв проверен
Каско
Виновник аварии врезался в мой припаркованный автомобиль на автозаводском шоссе, я сразу обратилась по своей страховке в компанию Ренессанс страхование, повреждены были левая дверь, зеркало и крыло. Сама ситуация произошла еще в начале февраля, а…
2 ноября, 22:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Моя законопослушная пожилая мама, в октябре сделала диагностическую карту, для полиса ОСАГО, заключенного летом. Хотела сообщить в компанию данные этой диагностики. Дозвонилась в 1 раз, её попросили отправить на эл. почту фото диагностики и полис…
31 октября, 18:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
Полис на страхование имущества оформила в Р**банке. В сентябре меня "осчастливили" заливом моей квартиры соседи сверху. Я позвонила в диспетчерскую (ОДС) и вызвала сантехника для установления причин залива. В ОДС мне назвали № заявки (в дальнейше…
30 октября, 23:50
Отзыв проверен
Каско
На парковке у дома 20 на Колпинском шоссе неизвестные мне личности повредили мой автомобиль Мазда СХ-5 (это было конец февраля), повредили мне правые обе двери. Своей страховой ренессанс страхование я премного благодарен за качественно проведенны…
30 октября, 15:56
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть