Отзывы о страховой компании Ренессанс

Упал вечером и сильно ударился головой. Позвонил сразу в страховую и обьяснил ситуацию. Долго выпытывали принимал ли я алкоголь. Так как время было позднее врача в номер не вызывали, предложили госпитализацию. Все время спрашивали про алкоголь! Я не…

Номер убытка - 001GS18-087377  Дата ДТП: 25.10.2018  ДТП не по моей вине, страховая ничего не теряет. При этом:  6.11.2019 направили меня на СТОА ***** ТРЕЙД, где оценили запчасти раза в 2 выше рыночных цен, блокировав ремонт. Потрачено время,…

Оформлял полис ОСАГО через интернет. Все стадии прошли, получил на сайте образец оформления полиса. Позже перезвонила представитель страховой и обещала уточнить информацию по полису, КБМ, и перезвонить. Полис заказывался на действие с 16.03.2019. Бол…

2 ноября 2018 года мной был оплачен полис ОСАГО на официальном сайте, на электронную почту был получен предварительный полис для проверки, после оплаты получены электронные чеки 8 марта 2019 года решил проверить свой полис на сайте РСА, и проверку…

Ещё в декабре произошло небольшое ДТП. Треснул бампер. После обращения в страховую, начался ужас!!! Обещали ремонт в одном сервисе, направили в другой, в шарашку какую то. И даже они отказались ремонтировать. Затем, снова поездки в страховую, для нап…

На протяжении трех лет страховался по ОСАГО и КАСКО в этой компании.ДТП и обращений не было.29.11.2018 жена совершила небольшое ДТП, оформляли по европротоколу. Жена звонила в страховую компанию, объясняла ситуацию.Ей не разъяснили, что в течение пят…

Как нас чуть не развели на деньги! Муж порезал сильно руку и мы позвонили в страховую, нам дали адрес клиники и мы отправились туда. По приезду к адресу увидели значок креста и зашли внутрь. А нас там никто не понимает, переводчика нету, грязь везде …

Сменил удостоверение на право вождения в связи со сроком. Необходимо внести изменения в полис ОСАГО. Позвонил на горячую линию, рассказали, что в Ренессансе для этого есть веб-форма, я обрадовался, как удобно. Ввожу новые данные - получаю ошибку, мол…

Номер полиса: MMM5004134019 Номер убытка: 001GS19-004923 В январе (23го)  на стоянке возле дома въехали мне в левую дверь (машина стояла),  к счастью виновник скрыться не успел, был оформлен европротокол. Дверь очевидно под замену, но опять таки …

На этапе подтверждения цена полиса возросла в 1.5 раза . При одних и тех же условиях стоимость с 22000р увеличилась до 33000р. Никакого внятного ответа девушка Ирина мне не дала, кроме слов, что расчет предварительный. Хотя на сайте черным по белому …

Было нарушение по срокам по приему машины на согласование. 3 недели ожидания, хотя повреждения не настолько серьезные и вопрос не спорный. Тотального краха нет, как мне сказали в офисе менеджеры. Задавала вопрос, в чем же дело, почему ничего не предп…

27.02 на сайте оформил заявку на получение полиса ОСАГО. Выбрал дату доставки: 28.02 14:00-18:30. Сейчас поступает звонок: "Сегодня не привезем, только с завтрашнего дня, доставка платная, вы не брали трубку, давайте оформим электронный полис". Д…

Добрый день. Ситуация следующая. В январе 17-го года на ипотечный кредит Райффазенбанка был наложен договор комплексного страхования от "Группа Ренессанс Страхование". В 18-м году он был успешно продлён. В этом году я решил сделать рефинансировани…

14 декабря произошло ДТП во дворе дома. 28 декабря 2018 г. сдал полный пакет документов, в том числе определение от ГИБДД, соответственно машину осмотрели, все зафиксировали (по краске подлежит задний бампер) и сказали ждать. 28 января 2019 г. зво…

Я второй год являюсь клиентом данной страховой компании. Пока не столкнулась не имела притензий, пока моя машина не стала участником ДТП. Я не виновата. Виновник признал свою вину. Страховая за ремонт мне насчитала 13 000 р. Реальный ремонт выйдет мн…

Я являюсь собственником ТС, мама Г-на Лилия Ханифовна является доверенным лицом, имеет на руках ген.доверенность на управление автомобилем и всеми правами на него от моего имени. 30 декабря 2018г моя мама попала в ДТП, въехала впереди стоящую маши…

Месяц были в Хорвати. Пришлось использовать страховой полис уже через неделю, сын поймал ротавирус. Сотрудники компании несколько часов не могли решить, в какую больницу нам обращаться. Учитывая температуру выше 39 у ребенка это очень долго. Хорошо х…

На стоянке во дворе стукнули машину и скрылись. Пришлось вызывать полицию, сотрудники составили бумагу и с ней потом я уже поехала в страховую. Но в страховой оказалось, что бумага не та и в ремонте получила я отказ, потому что сотрудники полиции не …

Отец 1937го года рождения продлил вод.удостоверение и требуется внести изменение в полис ОСАГО. Изменения вносятся только в офисах на Таганской и Павелецкой. Хотя при оформлении сотрудник уверял что все изменения переоформит на месте. Лживость сот…

Автомобиль на балансе фирмы попал в ДТП под Ярославлем. Каско регистрировали в Ренессансе в Москве. Сначала вроде все, как положено, оформили документы и отправили в аккредитованный сервис на согласование. Согласование длилось почти месяц, причем без…

Пять лет я была клиентом ИнтачСтрахование. Страховала автомобиль по КАСКо, получала только положительные эмоции от общения с работниками страховой компании. В 2018 году опять оформила полис, менеджер, с которой я оформляла полис, предупредила, что…

Интересное отношение у СК Ренесанс к организации ремонта по ОСАГО. Машина в сервис (по направлению СК) передана 10.09.2018. Ремонт длится до сих пор. Возможно в СК кто-нибудь все же поинтересуется происходящим бардаком? СК было со всех сторон деш…

Отдыхали в Греции, муж прищемил палец довольно сильно. Мы стали звонить в страховую по номеру в полисе. Сначала долго не удавалось соединиться, потом пытались найти больницу, в которую нас отправить, и она была не очень близко, мягко говоря. Прием у …

Не сказать, что плохо уж совсем, но изъяны в работе имеются. Даже просто при покупке полиса каско столкнулась с недостаточно компетентной работой менеджеров. Во-первых, очередь в отделении, где заняты 3 менеджера. Во-вторых, при переоформлении полиса…

17.09.2018 попала в дтп, был дождь и водитель другого авто не заметил меня на перекрёстке и въехал в меня, обратилась в свою страховую «Ренессанс», в октябре отправили все документы, затянула, потому что уезжала в отпуск, конец октября и ноября от ст…