Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Ренессанс Жизнь

О компании
Народный рейтинг
9место из 55
Итоговая оценка
60,8балла из 100
Положительные отзывы316
Отрицательные отзывы186
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
4,08
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу поделиться опытом взаимодействия с СК «Ренессанс Жизнь» по договору «Смарт Плюс» № 55***67. Мой случай подтверждает: компания может игнорировать сроки и собственные ошибки до тех пор, пока клиент не переходит к официальным юридическим претензиям…
22 февраля, 06:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Проблема решена
16.02.26 подал заявку на оформление договора НСЖ "Смарт Плюс" через портал banki.ru. Заявка сформировалась, но оплата по каким-то причинам по не прошла. На следующее утро 17.02.26 подал повторную заявку. Эта заявка была отклонена, но деньги с кошельк…
20 февраля, 17:05
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
20 февраля решила открыть новый договор Ценный актив смарт на 2 года на сумму 250 000 рублей под ставку 29 процентов. Максим мне выдал квитанцию в Сбер для оплаты без комиссии. На 5 лет не стала открывать, долгий срок. В апреле приду закр…
20 февраля, 16:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
20 февраля пришел по рекомендации своей мамы К-вой Елены к персональному менеджеру Максиму Б-цеву. Офис находится на улице Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр "Московский". Записан был на 15 часов. После долгой коммуникации решил офо…
20 февраля, 15:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
17 сентября 2025 года пришёл в офис в Калуге на улице Суворова дом 121 офис 123 для закрытия моего договора Инвестор, который открывал в Минбанке в 2020 году. После долгого разговора с сотрудников Максимом Б-вым решил открыть договор накопительного с…
19 февраля, 11:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
19 февраля у меня закончился договор на 3 месяца Смарт Плюс, который открывала у менеджера Максима Б-ва, он меня уговорил открыть договор на 2 года Ценный актив смарт на сумму 127 147, оплатила со старого договора, остальные деньги пришли на банк ВТ…
19 февраля, 10:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Год назад оформила страховой полис Копилка Вип. На сегодняшний день совершила уже 12 платежей оплатой картой в приложении в личном кабинете. Сегодня хотела осуществить очередной платеж, но осуществить его не могла. Ренессанс - жизнь убр…
18 февраля, 23:21
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
30 июня 2025 года обратилась в офис для закрытия моего договора Инвестор, который открывала в Газпромбанке. Проценты обещанные не получила. Пришла по записи в офис в Калуге по улице Суворова дом 121 офис 123,бизнес центр Московский. В офисе была с му…
18 февраля, 14:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
16 февраля написал своему менеджеру Максиму Б-ву по вопросу налогового вычета. Максим меня записал в офис на 17:45 во вторник 17 февраля. Справка была готова. Восстановил мне личный кабинет. Предложил оформить новые договоры, с того года много появил…
17 февраля, 18:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
17 февраля решила оформить новый договор от компании Ренессанс жизнь Надежное будущее на 60 000 на 3 года. Мой персональный менеджер Максим Б-цев мне звонил 16 февраля и записывал меня на прием в офис на 11 утра. Пришла раньше, он был занят. …
17 февраля, 12:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
16 февраля звонил мой персональный менеджер Максим Б-цев и приглашал в офис для написания заявления на выплату процентов по договору Стабильный доход, который открывал на 5 лет. Выплата каждый квартал. Приехал без записи на 17 ф…
17 февраля, 10:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
29 января 2026 личный менеджер в отделении Газпромбанка в СПБ Малая морская, 22 при оформлении Договора НСЖ "Надежное будущее" навязала страхование "Медицина без границ 2.0" полис 308****999 (страхование онкологии и шунтирования) утверждая, что тольк…
16 февраля, 11:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформил новый договор на 2 года под ставку 29%. Ценный актив Смарт. В офис приходил по записи на 11:00 16 февраля. Оформил договор за 20 минут, само обслуживание заняло порядка 40 минут. Максим Б-цев рассказал про договор нсж к …
16 февраля, 11:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
16 февраля пришел в офис Ренессанс жизнь для оплаты моего договора от компании ВСК Линия жизни, он перешел в Ренессанс жизнь. Оплатил через СБП без комиссии с ВТБ. В офисе был около часа, предлагал мне кофе и чай. После общения …
16 февраля, 11:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Пришел срок очередного платежа по инвестиционному договору страхования. И я не обнаружил ВООБЩЕ возможность оплатить обычной картой, только СБП, Сберпэи и тому подобные суррогаты. Правда, суррогаты, видимо, требуют меньший процент …
16 февраля, 10:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В прошлом году оформила в Ренессансе спортивную страховку для сына. В этом году, к сожалению, произошла трава и пришлось обратиться в офис для оформления случая. На самом деле ожидала длительную волокиту с документами и прочие моменты, но все оказало…
13 февраля, 19:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Позвонила своего персональному менеджеру Максиму Б-цеву, так как пришла смс-ка для выплаты процентов по договору Финансовая рента. Выплата каждый квартал. Пришла по записи на 13 февраля на 13 часов. В офисе была около 30 минут. Как всегда и чай и коф…
13 февраля, 13:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
У моей мамы закончился договор страхования, оформленный через банк. Нам позвонил менеджер и пригласил на встречу. Мы приехали, все сделали, не буду вдаваться в подробности, перейду к сути. Пока обслуживались с мамой, меня заинтересовал договор "На ма…
13 февраля, 11:35
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
21 января обратилась в офис для закрытия моего договора, который открывала в банке Восточный. В офисе была около 40 минут, Максим Б-цев мне восстановил личный кабинет и оформил новый на 3 года Надёжное будущее. Теперь мне будут приходить проценты еже…
13 февраля, 11:35
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мой менеджер Максим Б-цев пригласил меня в офис по записи на 13 февраля на 10 утра для оформления налогового вычета по моим двум договорам накопительного страхования жизни. Подал мне бесплатно налоговую декларацию 3 ндфл. В офис…
13 февраля, 10:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
26 января подал обращение через сайт. Были опасения, что поторопился и неправильно подал заявление на выплату. После отправки обращение решил также попробовать получить ответ в онлайн чате на сайте. И понял, что нужно было сразу обратиться в чат) …
12 февраля, 17:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
9 января Оформил полис ИЖС "Накопи и точка" (6240****94), условия которого показались мне выгодными. Также через некоторое время дополнительно пополнял этот полис, но в результате обнаружил, что пролонгация предполагалась только под 5% годовых вместо…
10 февраля, 17:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Двойной обман: 1. Оператором по телефону даты расторжения договора при досрочном погашении кредита. 2. Затягивание сроков получения письма на Почте России. Досрочно погашен кредит. Специально несколько раз звонила в СК ренес…
7 февраля, 21:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
7 февраля приехала из другого города Обнинска в Калугу для закрытия моего договора от компании ВСК Линия жизни. Договор перешел в компанию Ренесс жизнь. Плохо, что нет офиса в моем городе, просьба открыть. Сотрудник Максим Б-цев вышел на работу в сво…
7 февраля, 12:29
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
6 февраля пришла по рекомендации своей сестры И-й Натальи в первый раз в офис страховой компании Ренессанс жизнь по записи на 11 утра. Решила открыть накопительное страхование и пдс на 3 года. Внесла деньги без комиссии через СБП со Сбера. Открыла на…
6 февраля, 12:08
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть