Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Ренессанс Жизнь

О компании
Народный рейтинг
9место из 56
Итоговая оценка
61,3балла из 100
Положительные отзывы320
Отрицательные отзывы193
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
4,10
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование здоровья
Дочь уговорила застраховаться меня по программе Вирус.нет от известной болячки в компании Ренессанс Жизнь. Сделала это в начале декабря прошлого года. А в начале февраля я подхватила где-то омикрон, хоть и сделала повторную прививку в ноябре. Чувство…
11 мая, 20:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
У нас дача на Финском заливе, конечно, есть совсем небольшая яхта, на заливе без этого не обойтись, так что вот сыну исполнилось 16 лет, уже пора ему учиться ее потихоньку водить, потом пойдет на официальные курсы и там экзамен сдаст. Но я буду сам…
4 мая, 20:44
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении в кредит мобильного телефона, сотрудник навязал страховку от Ренессанс жизнь, типа без нее мне не одобрят кредит. Желание купить новый телефон было сильнее, и я подписала договор. Короче, я не знаю какие силы тут сработали, но я попад…
30 апреля, 12:33
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
При получении денег по  страховому случаю(смерть застрахованного лица) менеджер ООО Страховая компания  “Ренессанс Жизнь”, совместно со старшим менеджером, убедили меня, что выплату страхового обеспечения, возможно, получить только через 6 месяцев, п…
25 апреля, 10:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
При оформлении продукта Ценный Актив Смарт в рекламе упоминалась возможность подачи заявления на выплату он-лайн. Это и было основным условием для решения открыть этот продукт в Ренессанс Жизнь.  Однако! Сегодня 25.04 срок договора подошел к окончан…
25 апреля, 10:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В начале марта внезапно муж умер от инфаркта. Разбирала бумаги после похорон и нашла полис с программой Гармония жизни от компании Ренессанс Жизнь. Оказывается, он в тайне от меня застраховал себя по этой программе на 10 лет еще в 2020 году. Вкладыв…
22 апреля, 23:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Договор накопительного страхования жизни "Гармония Жизни" заключали три года назад. Отчислять могли по максимуму - 15 тысяч в месяц. Полис создавали с учетом, чтобы у детей была какая-то финансовая подушка безопасности на будущее. В феврале стало оче…
22 апреля, 10:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Да. Как оказалось без бюрократии в этой стране не обойтись. Столько бумаг это конечно жесть. По больницам я не могла бегать в силу сильной загруженности. После месяца в больнице из-за коронавируса нужно было разбираться с накопившимися делами. Отзван…
18 апреля, 17:37
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Добрый день. Очень редко оставляю отзывы, но когда сотрудник страховой компании бросает трубку - у меня не осталось выбора. Надо сказать, что со страховой я общаюсь на протяжении года и все сотрудники были компетентны и помогали разобраться с выплато…
13 апреля, 16:17
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Пишу свой отзыв, по просьбе менеджера, который со мной работал. Не каждой компании я бы решилась писать отзывы. Но тут отработали на все сто, не пожалела времени и даю обратную связь. Сын у меня профессиональный спортсмен. Страховка у них обязательна…
8 апреля, 15:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Договор Смарт на 3 месяца оформляла в офисе. Менеджер по всем вопросам консультировалась со своим руководителем А-ой О.М., которая находится в Екатеринбурге. Через ДВА (!) месяца А-ва сообщает мне, что договор не работает, потому что у меня не хватае…
27 марта, 00:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
В рассказе о продукте все гладко только на словах. Обещалось что полис можно, не только оформить онлайн, но и оформить заявление на выплату по завершении договора также онлайн. То есть, чтобы получить ваши денежки в пользование страховой достаточно в…
26 марта, 07:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
20.02.2022 закончился договор страхования по программе Смарт ценный актив.  Заключение договора проходило в режиме онлайн, когда захотела расторгнуть договор, сказали, что онлайн это сделать невозможно, пришлось ехать в офис. Это неудобно. По самой п…
18 марта, 23:23
Отзыв проверен
Другое
Договор на 3 месяца по ценному активу Смарт завершился 26.02.2022 года. Заключил я его, надеясь получить проценты чуть выше банковских. Перед заключением поинтересовался, в какой срок по окончании договора будет возвращены деньги с начисленными проце…
10 марта, 16:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Решил поделиться информацией о том, что если у вас в этой страховой компании что-то произойдет с личным кабинетом или вы решите сменить номер телефона, то у вас неминуемо будут проблемы. В течение нескольких дней я, как фея исполняю все пожелания …
18 февраля, 12:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
При оформлении продукта "Ценный актив Смарт" четко было указано на сайте, что для выплаты по окончании договора документы можно загрузить онлайн (до сих пор так и указывают). По факту же, в личном кабинете сейчас написано что надо явиться лично. Это …
18 февраля, 11:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Оформила кредит в МТС банке 25.01.2022 г. В течение 14 дней решила отказаться от страховки в личном кабинете. Войти в него я до сих пор не могу. Отправила все необходимые документы заказным письмом по адресу ( г. Москва, Дербеневская наб. 7, стр. 22)…
17 февраля, 14:34
Отзыв проверен
Страхование здоровья
С нового года отдали сына на бокс. Полис оформили в ренессанс жизнь, так как для этого не нужно было ехать в офис компании. Для меня чем меньше телодвижений, тем лучше. Времени нет кататься по страховым. Узнали про эту возможность не случайно. У мужа…
12 февраля, 11:13
Отзыв проверен
2 услуги
Всем Доброго здоровья. КАК НЕ НАДОИМЕТЬ ДЕЛО С РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ.  Это не вымышленная история и не способ заработка. Это информация о том, как НЕ НАДО вкладывать свои сбережения в компанию Ренессанс жизнь. Мне 73 года, но в финансах полный профан.Шест…
11 февраля, 11:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
У меня закончился срок действия договора исж и 12 января 2022 года я приехала в офис Ренесанс Жизнь по адресу: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, 26, стр. 5, чтобы написать заявление на возврат денежных средств.Бланк заявления на возврат денежных сред…
10 февраля, 11:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Занимаюсь спортом, и тут никуда без травм. Но я уже давно оформляю полисы в Ренессансе и вот где-то месяца полтора назад я заметила, что у меня очень болит колено при нагрузках. Сходила сделала МРТ и выявили повреждение мениска, а это вызвано тем, чт…
9 февраля, 18:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформлял ИСЖ (договор ***53) на 3 года. Сегодня капнули деньги по завершению программы. В офисе был 28 января 2021 года. Прождал мало, очередей не было, документы консультант К. оформила быстро. Суммой за три года не то, чтобы доволен, но с нашей инф…
8 февраля, 18:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Продукт Ценный актив смарт, который активно рекламируется на данном сайте. Компания не возвращает средства в течение 14 дней после заявки. Подал заявление на возврат 20 января в личном кабинете, далее уточнял статус и в личном кабинете подал обращени…
7 февраля, 17:53
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Всем добрый день! 28.01.2022 года был оформлен кредит в МТС банке при этом была навязана страхование жизни от Ренессанс жизнь, но консультант сообщила, что можно будет в онлайн режиме через личный кабинет отправить заявку о расторжении договора стра…
2 февраля, 13:19
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
После оформления кредита в банке 25.01.2022 автоматом были заключены два полиса страхования жизни и здоровья.  Хочу их расторгнуть (как известно на это дается всего 14 дней) посредством личного кабинета страховой, но доступа в ЛК всё нет!  Прошло …
1 февраля, 14:57
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть