Расторжение КАСКО

Необходимо расторгнуть полис КАСКО оформленный в данной страховой компании, выяснилось, что можно это сделать только в ограниченных офисах компании, 2 из которых находятся в Подмосковье, 1 на севере Москвы на Дмитровском шоссе, рабочее время данных офисов с 10 утра до 19 вечера только в будние дни (человеку с графиком 5/2 сразу видна клиентоориентрованность компании), приехал в офис к 10:00 в среду, офис открылся только в 10:20... Сотрудник компании оказывал консультацию по заявлению на возврат с видом, будто бы я ему что-то обязан (но это мелочи). Оставил заявление на возврат, срок рассмотрения 10 рабочих дней. Сегодня 8 рабочий день, заявление еще не рассмотрено, понимаю, что сроки ещё не нарушены, но хочу заметить, что страховые Т-Банк и Ингосстрах имея аналогичный регламент рассматривают данные заявления 1-2 дня и оперативно возвращают деньги, также как и Ренесанс. Данная же страховая будет до последнего дня тянуть всевозможные сроки, лишь бы не возвращать Вам Ваши деньги, речь идет о сумме 116 тыс. руб. Повторюсь, понимаю, что никакие сроки не были нарушены, но при выборе страховой компании просто обратите внимание на их клиентоориентированность, которая находится на 0...