Сегодня звонила в Альфа Страхование Жизнь для расторжения договора страхования, который был навязан при оформлении потребительского кредита в Альфа-Банке! Сотрудница Адьфа Страхование Жизнь собрала мои персональные данные и перевела на другого сотрудника-психолога, которая совершила психологическое давление на меня, используя агрессивные психологические приемы давления и манипулирования. После разговора я почувствовала себя плохо и обратилась к врачу. Я многократно сказала по телефону сотруднику компании, что я отказываюсь от страхового полиса, это мое волеизъявление, которое было проигнорировано.
Вместо того чтобы выслать мне документы на расторжение, сотрудник предложил выслушать еще доводы страховой компании чтобы я не растрогала договор. Разговор длился порядка 25 минут! Сотрудница компании отказалась представляться по ФИО. Имя София, табельный номер 2***2. Хорошо, что рядом был сын. Он записал разговор. Теперь он готовит по моему поручению жалобу в ЦБ РФ, Прокуратуру РФ, досудебную претензию, жалобу в Роспотребнадзор и заявление о преступлении в МВД по факту обмана и злоупотребления доверием.
Думаю подключить передачу Вести.Дежурная Часть. Телеканал Россия. Я думаю реклама будет хорошая для Альфа Страхование Жизнь, друзья телевизионщики меня поддержали!