Страховой случай 11083002 по КАСКО

Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон. В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования. Договор страхования транспортного средства № 250J******16, заключен на основании Правил страхования автотранспортных средств, являющихся неотъемлемой частью договора страхования. Объектом страхования являются не противоречащие законодательству Российской Федерации имущественные интересы Страхователя (Выгодоприобретателя), связанные с риском утраты (гибели или повреждения) транспортного средства. По условиям договора страхования Страховщик в счет страхового возмещения осуществляет (в соответствии с пунктом 4 статьи 10 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации») организацию и оплату ремонта поврежденного имущества в ремонтной организации (на СТОА), при наличии договорных отношений со СТОА, осуществляющей ремонт в регионе заявления страхового случая. Рассмотрев заявление о наступлении события, САО «ВСК» выдано направление на станцию технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА) ООО "МэйджорСервисМ" (Цветочный пр-д). По результатам проведенной проверки, сообщаем, между Страховщиком и СТОА не могут произойти согласования, по повреждениям, имеющим причинно-следственную связь с заявленным событием. В связи с тем ,что вам необходимо исправить справку из компетентных органов ,так как в ней два раза указан задний бампер (разбита передняя и задняя части ТС), не указана дверь задка. Доводим до вашего сведения, что порядок урегулирования вопросов, связанных с установлением окончательной суммы и объёма ремонтных работ, выявленными скрытыми повреждениями транспортного средства, вызванными страховым случаем, определяется СТОА по согласованию со Страховщиком. Длительность ремонта вызвана сложностью работ и ожиданием запасных частей в связи с нарушением логистических цепочек поставок запасных частей ТС, без замены которых полноценный ремонт произвести не представляется возможным. Ремонт поврежденного ТС будет выполнен надлежащим образом по технологии завода-изготовителя. Доводим до вашего сведения, что САО «ВСК» в настоящий момент не имеет возможности удовлетворить вашу просьбу, до предоставления запрашиваемых документов. В части частичного добровольного отказа от повреждений , вам необходимо обратиться в офис САО «ВСК» лично и написать официальное заявление. Исходя из вышеизложенного, нарушений со стороны САО «ВСК» не выявлено. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Вопрос тау и не решен, в ответ на документы, которые у меня запросили в предыдущем комментарии - пришел ответ, что никаких исправлений не требуется. Прошу отправить авто на ремонт, я уже достаточно долго жду

Исправленный документ сейчас загрузил также в приложение

Отзыв проверен.