Отзывы о страховой компании Ренессанс

Добрый день! Оставлю свой отзыв по взаимодействию с данной страховой компанией Страховой случай УУ**11 После ДТП очень быстро направили на осмотр к дилеру - здесь вопросов нет Относительно оперативно согласовали стоимость ремонта (порядка 2-3 недель ушло на это) Ремонтные работы по замене переднего бампера и ремонту капота были согласованы со стороны страховой с помощью дилера, а ремонт одной передней фары со стороны страховой был передан в стороннюю организацию под названием "Лучший свет" - далее по тексту "ЛС" Т.е. по задумке страховой машина ставится на СТОА в ремонт, кто-то снимает фару, "ЛС" ее забирает, ремонтирует, привозит обратно на СТОА и потом кто-то должен установить фару на место и еще ее откалибровать 01.03.2026 машина сдается на ремонт в СТОА 04.03.2026 СТОА и "ЛС" сообщают о том, что страховая ни с одной стороной не согласовала стоимость работ за снятие, установку и откалибровку фары, соответственно, без согласованной стоимости работ ни СТОА, ни "ЛС" делать это отказываются По состоянию на 04.03.2026 страховая не выходит на связь, чем затягивает сроки ремонта Дозвониться до страховой невозможно, т.к. отвечает робот и не переводит на людей. В чате страховая успешно отмалчивается. В почте страховая тоже не реагирует Данная компания не заинтересована в клиентах и нет абсолютно никакого сервиса и ответственности за свои действия и бездействия Каждый будет сам принимать решение по выбору страховой компании, но я с этой организацией больше никогда взаимодействовать не буду это уж точно