Мой опыт с Абсолют Страхование (Грузия, сломан палец) — будьте осторожны

Делюсь историей, чтобы другие знали правду. Кратко: 27 декабря, 23:50, Грузия. По неосторожности сломал палец. Сразу написал в Абсолют Страхование. Хронология: 28 декабря, ~14:00 (спустя 14 часов) — согласовали приём. В клинике сделали рентген, врач сказал: «Перелом, нужна операция». Ни гипса, ни фиксации — просто замотали бинтом. ~15:00 — клиника отправила запрос на экстренное согласование операции. Я тоже писал. Началось ожидание. ~19:30 — медсестра попросила подписать документ: «Я не оплачиваю операцию, покидаю клинику, ответственность на мне». Итог: я просидел в клинике 5 часов, страховая так и не ответила. Меня попросили уйти. 29 декабря, ~14:00 (прошли СУТКИ с момента диагноза) — тишина. Ни звонка, ни письма. Я сам обзванивал друзей, юристов, консулов. ~16:00 — сам позвонил в страховую (из Грузии, за свой счёт). Проблема: я был с семьёй, тур на 1 млн рублей. - 1 января спустя 5 суток после диагноза 22:54 получил ответт от страховой Спустя 120 часов получил «решение»: «Оплатим билет до Москвы, лечитесь там». Возврат = потеря тура и испорченный Новый год. Оплатить проезд семье или компенсировать тур — отказ. если был сложный диагноз человек доживет или нет под вопросом. Под Итог: доходил отпуск со сломанным пальцем. Ни операции, ни нормальной фиксации. Объяснение страховой: «было много заявок, не успели ответить». Серьёзно? 5 часов в клинике, десятки звонков и писем, переживания семьи — это «много заявок»? Совет: никогда не берите Абсолют Страхование. Это не страховая, а способ избегать клиентов. Потратил нервы, время и деньги на звонки в Москву. Берегите себя и не связывайтесь с Абсолют страхованием