Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Страхование путешествий
, Москва
19 июля, 06:56

Нет смысла в этой страховке, вернут только за прием 150 рублей

14 апреля 2024 был в Китае, почувствовал себя плохо, обратился за помощью. Сказали обратиться в любую больницу, самостоятельно пройти лечение. В итоге счет от больницы на 15 юаней за приём и на 425 юаней за анализы. Вернули только 15, за 425 отказ. Смысла в этой страховка нет, за прием я и сам могу оплатить. Не советую.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    19.07.2024 11:45
    Уважаемый клиент, здравствуйте! Для проверки и анализа отраженной Вами информации, пожалуйста, укажите Ваши данные, номер договора страхования а также адрес электронной почты и номер телефона для коммуникации. Всю необходимую информацию Вы можете направить нам на почту [url=mailto:otziv@absolutins.ru]otziv@absolutins.ru[/url] или через форму обратной связи на сайте [url=http://www.absolutins.ru/]www.absolutins.ru[/url]. По факту получения от Вас обратной связи мы обязательно разберемся и направим ответ. Ваша информация очень ценна для нас, потому что именно она помогает выявить слабые стороны работы компании и повысить качество обслуживания клиентов. Спасибо. С уважением, команда «Абсолют Страхование».
  • Администратор Народного рейтинга
    21.07.2024 07:21
    Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 22.09.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    21.07.2024 10:55
    Данные предоставил
  • Абсолют Страхование
    22.07.2024 10:25
    Уважаемый клиент, здравствуйте! По факту предоставления обратной связи была инициирована проверка информации, размещенной Вами в негативном отзыве. По результатам проведенной проверки сообщаем следующее. Ваше обращение было связано с заболеванием 11.04.2024 во время пребывания за рубежом. По факту данного обращения со стороны страховой компании Вам в тот же день была организована медицинская помощь и медикаментозное лечение. Счет за визит к врачу, обследование и медикаменты были гарантированы страховой компанией к оплате в клинику в полном объеме. Никаких доплат с Вашей стороны не потребовалось. Мы обращаем Ваше внимание, что полисом путешественника предусмотрена организация экстренной медицинской помощи, страховщик возмещает только расходы на оказание неотложной медицинской помощи, необходимой для купирования острого состояния. Контрольные и плановые визиты не покрываются данным полисом страхования в соответствии с п. 11.1.33 правил комплексного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства - не являются страховым случаем и не подлежат возмещению страховщиком расходы на общие медицинские осмотры, обследования с профилактическими целями, не связанные с необходимостью диагностики острого заболевания или травмы в результате несчастного случая, на проведение вакцинации (за исключением экстренной вакцинации в связи с укусом насекомого, животного или телесного повреждения), дезинфекции. Также стоит отметить, что Вы обращались к врачу ранее 10.02.2024г. и счет за лечение так же был оплачен в клинику в полном размере. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
  • Автор отзыва
    23.07.2024 07:17
    Вернули только 15юаней за прием, за анализы 425юаней отказали.
  • Автор отзыва
    23.07.2024 07:17
    Никаких доплат с Вашей стороны не потребовалось. - ложь
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
Проблема решена
При подаче документов на шенгенскую визу сотрудники визового центра предложили оформить страховку от невыезда. Всего-то 2000 рублей, а вернут 150 евро. В визе мне отказали, увы, и я обратилась в Абсолют Страхование, чтоб вернуть хотя бы какие-то день…
27 июля, 10:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Никому не советую обращаться в данную страховую. 7 июля, находясь в Грузии,умирает мой отец от сердечной недостаточности, в своей кровати на глазах у внуков и жены. Дали данные агента своего, который кроме паспорта и билета ничего не запросил, аг…
8 июля, 20:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
Не первый раз обращаюсь в офис компании Абсолют, находящийся в Москве, и всегда только положительный опыт. Последний раз обращался 19.06.2026. Особенно хотелось бы отметить работу сотрудника С-а Алексея, который оперативно и качественно выполняет ра…
19 июня, 17:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Так начинался рассказ одного из путешественников. Могу лишь уточнить - обманщики. Продавать даже не бумаги, а электронные изображения - это очень прибыльный бизнес. Тем более, когда не отвечаешь за взятые на себя обязательства. Был в Черногории в…
8 июня, 09:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Худшая страховая компания с которой приходилось иметь дело. Готовлю документы в суд. В марте этого года у меня случился страховой случай (флюс зуба) в одной из латиноамериканских стран популярных у российских туристов. Казалось бы у них должен бы…
28 мая, 15:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Написал 18.05.2026 менеджеру для оформления полиса туристической страховки. До этого обращался для оформления полисов ОСАГО. Общаюсь с менеджером по электронной почте. Г. Москва. Всё быстро решили. Оплата онлайн, полис прислали сразу. Впечатления оче…
19 мая, 15:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
заболела рука в локтевом суставе -в отказали в оказании мед помощи при болях в нижней части желудка врач назначил колоноскопию -в оплате отказали . Обращаться к ним нет смысла они максимум могут оплатить визит ! кто им позволил работать в качеств…
30 апреля, 08:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Стаховался у них год. Вежливое общение заканчивается, когда наступает страховой случай. Схема их работы проста - "не найти партнера", отправить искать больницу и заплатить самому, и потом запросить компенсацию. Компенсацию не выплатить. Бразили…
16 апреля, 20:07
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Благодарю страховую компанию за оперативную и профессиональную помощь в организации курса прививок от бешенства в Тбилиси. Все этапы были скоординированы быстро и чётко, предоставлена своевременная поддержка и понятные инструкции. Отдельно отмечу…
3 апреля, 16:24
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Делюсь историей, чтобы другие знали правду. Кратко: 27 декабря, 23:50, Грузия. По неосторожности сломал палец. Сразу написал в Абсолют Страхование. Хронология: 28 декабря, ~14:00 (спустя 14 часов) — согласовали приём. В клинике сделали рентг…
14 марта, 09:46
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
У нас 04.03.2026 в Тайланде к сожалению произошел страховой случай,обратились в Абсолют страхование по нашему полису путешественника Nº 001-205-3*****/26 за экстренной медицинской помощью.Сильные боли с левой стороны под ребрами. Ждали ответа 6 ча…
8 марта, 18:28
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Нужно было оформить полис ВЗР, хорошая цена, быстрый и клиентоориентированный ответ сотрудника- Н-ой Анны, все прошло очень быстро и удобно, плюс цена по сравнению с конкурентами действительно существенно ниже. Ранее уже общались с сотрудницей Н-…
2 марта, 15:25
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Только что вернулся из Тайланда. Полис Tripinsuarance покупал специально расширенный , поскольку есть страховка для байков. Цена на самом деле космическая , стоимость полиса за 1 месяц близка стоимости полиса надежных страховых компаний за год. Поли…
28 февраля, 19:39
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки в Китай у моего сына откололся передний зуб — возникла боль на горячее и холодная, дискомфорт и шепелявость. По условиям туристической страховки «Абсолют Страхование» (полис №001*****25) мы обратились за помощью и выбрали вариант леч…
20 октября, 18:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Оформляла полис путешественника в компании "Абсолют Страхование". Отмечу отличную работу сотрудника Ч-й Екатерины А, московский офис. Общались с ней по телефону и мэйлу. Заранее присылает образец полиса. Все пожелания учитывает. Полис оф…
20 августа, 12:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Впервые столкнулась с общением страховой компании и оказалась в полном шоке. Покупали тур в ОАЭ и приобретали стандартную страховку. Во время отпуска впервые в жизни прихватило спину так сильно, что просто не могла ходить. Сотрудники отеля предо…
26 июля, 16:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой компанией предусмотрено страховка задержки рейса. 19.07.25 я должна была лететь 801 рейсом компании ютейр Москва-Душанбе. В результате рейс задержали на 30 часов. При письменном обращении в страховую, сотрудники стали просить предоставить ч…
23 июля, 19:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Не верьте положительным отзывам. Они лживы и накручены. У меня страховка от них, путешествие, я в Тайланде, понадобилась помощь. Затребовали кучу подтверждений, фото, билеты, визы и ТД, все предоставила. По факту помощи никакой все платно и за свой с…
10 июня, 09:27
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Мне нужен был страховой полис для получения визы в Китай. Поэтому 21 мая 2025 года я обратился в Абсолют страхование через контактный центр компании, мне помогла В-я Наталья К. Очень быстро помогла мне решить мою проблему, я очень доволен. Теперь…
22 мая, 16:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
В начале марта 2025 года потребовался полис для поездки в страны Шенгена. Год назад я уже пользовался услугами ООО "Абсолют Страхование" и поэтому в этот раз опять обратился к ним. Получилось общаться с тем же самым сотрудником Р-ой Натал…
12 марта, 13:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию 15 февраля 2025 г. , так как произошел страховой случай ( задержка багажа). Мой багаж забыли отправить из пункта вылета. Мне назначили менеджера. Менеджер по работе с клиентами Эвелина , очень подробно рассказала мои…
21 февраля, 15:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Я был очень разочарован в услугах, предоставляемых компанией ООО "Абсолют Страхование". Во время моего недавнего путешествия мой полис №0012052*****/24 был аннулирован без уведомления, что поставило меня в сложное положение за границей с семьей. 2…
28 января, 10:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
№ 001-205-211280/24 Повредил плечо в начале поездки. Страховая согласовала травматолога и рентген и на этом все! Типа мы не обсуждаем диагноз врача (который просто не нашел травмы костей). Кое-как уговорил их подтвердить прием невролога, так как с…
18 ноября, 08:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Благодарю сотрудника компании С-ва Алексея О. за добросовестную работу и оперативность. Необходимо было оформить страховой полис для выезда за границу. Документ был готов быстро. Во время передачи информации я ошибочно указал неверные паспортные данн…
10 сентября, 17:46
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
14 апреля 2024 был в Китае, почувствовал себя плохо, обратился за помощью. Сказали обратиться в любую больницу, самостоятельно пройти лечение. В итоге счет от больницы на 15 юаней за приём и на 425 юаней за анализы. Вернули только 15, за 425 отка…
19 июля, 06:56
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть