Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют СтрахованиеСтрахование путешествий
Страховой случай
Елена, Москва (Москва и область)
10 июня, 09:27
Обманщики, просто обманщики
Не верьте положительным отзывам. Они лживы и накручены. У меня страховка от них, путешествие, я в Тайланде, понадобилась помощь. Затребовали кучу подтверждений, фото, билеты, визы и ТД, все предоставила. По факту помощи никакой все платно и за свой счёт. Абсолют страхование обманщики, которые берут ваши деньги и ничего взамен не предоставляют. Держитесь от них подальше.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Абсолют Страхование11.06.2025 15:58Уважаемый клиент! Сервисный центр связался с Вами в 11:46. Адрес госпиталя направлен Вам в 13:08. Вам сообщили о документах, которые необходимо взять на прием, а также о наличии в Вашем полисе франшизы. Франшиза – часть убытков, определенная договором страхования, которая не подлежит возмещению Страховщиком. Также обратили Ваше внимание на необходимость оплатить эту сумму в клинике в местной валюте, а также что при не страховом случае прием врача необходимо будет оплатить самостоятельно. Однако в ответном сообщении Вы отказались от предложенного приема врача. Правилами страхования не установлена обязанность страховой компании организовать прием врача по гарантии, правила предусматривают компенсацию понесенных застрахованным лицом непредвиденных расходов на мед. помощь в связи со страховым случаем. Вы можете обратиться к нам за возмещением понесенных расходов, напишите нам на otziv@absolutins.ru, ответим на Ваши вопросы. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Администратор Народного рейтинга17.06.2025 12:47«По факту помощи никакой все платно и за свой счёт» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации. Прокомментируйте ответ страховой компании.
Абсолют Страхование17.06.2025 16:12Уважаемый клиент, здравствуйте! Ознакомившись с Вашими комментариями, сообщаем, что наши партнеры организовали Вам посещение врача - адрес госпиталя, куда Вас записали на прием, был направлен Вам в 13:08, но Вы отказались от него, вероятно, ввиду наличия в полисе франшизы. Таким образом, Ваша претензия о том, что Вы не получили никакой помощи, не находит подтверждения. Все вопросы были бы сняты, если при заключении и оформлении договора страхования через платформу Сравни.ру, Вы ознакомились бы с образцом полиса, Правилами страхования, на основании которых заключается договор, а также с ключевым информационным документом (КИД), который позволяет потребителям получить в доступной форме информацию о существенных условиях страхового продукта до заключения договора страхования. Указанные документы размещены на платформе Сравни.ру на линейке компании. С уважением, команда «Абсолют Страхование»- Администратор Народного рейтинга27.06.2025 18:50Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Проблема решена
При подаче документов на шенгенскую визу сотрудники визового центра предложили оформить страховку от невыезда. Всего-то 2000 рублей, а вернут 150 евро. В визе мне отказали, увы, и я обратилась в Абсолют Страхование, чтоб вернуть хотя бы какие-то день…
27 июля, 10:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Никому не советую обращаться в данную страховую.
7 июля, находясь в Грузии,умирает мой отец от сердечной недостаточности, в своей кровати на глазах у внуков и жены.
Дали данные агента своего, который кроме паспорта и билета ничего не запросил, аг…
8 июля, 20:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
Не первый раз обращаюсь в офис компании Абсолют, находящийся в Москве, и всегда только положительный опыт.
Последний раз обращался 19.06.2026. Особенно хотелось бы отметить работу сотрудника С-а Алексея, который оперативно и качественно выполняет ра…
19 июня, 17:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Так начинался рассказ одного из путешественников. Могу лишь уточнить - обманщики. Продавать даже не бумаги, а электронные изображения - это очень прибыльный бизнес. Тем более, когда не отвечаешь за взятые на себя обязательства.
Был в Черногории в…
8 июня, 09:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Худшая страховая компания с которой приходилось иметь дело. Готовлю документы в суд.
В марте этого года у меня случился страховой случай (флюс зуба) в одной из латиноамериканских стран популярных у российских туристов. Казалось бы у них должен бы…
28 мая, 15:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Написал 18.05.2026 менеджеру для оформления полиса туристической страховки. До этого обращался для оформления полисов ОСАГО. Общаюсь с менеджером по электронной почте. Г. Москва. Всё быстро решили. Оплата онлайн, полис прислали сразу. Впечатления оче…
19 мая, 15:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
заболела рука в локтевом суставе -в отказали в оказании мед помощи
при болях в нижней части желудка врач назначил колоноскопию -в оплате отказали .
Обращаться к ним нет смысла они максимум могут оплатить визит ! кто им позволил работать в качеств…
30 апреля, 08:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Стаховался у них год. Вежливое общение заканчивается, когда наступает страховой случай.
Схема их работы проста - "не найти партнера", отправить искать больницу и заплатить самому, и потом запросить компенсацию. Компенсацию не выплатить.
Бразили…
16 апреля, 20:07
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Благодарю страховую компанию за оперативную и профессиональную помощь в организации курса прививок от бешенства в Тбилиси.
Все этапы были скоординированы быстро и чётко, предоставлена своевременная поддержка и понятные инструкции. Отдельно отмечу…
3 апреля, 16:24
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Делюсь историей, чтобы другие знали правду.
Кратко: 27 декабря, 23:50, Грузия. По неосторожности сломал палец. Сразу написал в Абсолют Страхование.
Хронология:
28 декабря, ~14:00 (спустя 14 часов) — согласовали приём. В клинике сделали рентг…
14 марта, 09:46
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
У нас 04.03.2026 в Тайланде к сожалению произошел страховой случай,обратились в Абсолют страхование по нашему полису путешественника Nº 001-205-3*****/26 за экстренной медицинской помощью.Сильные боли с левой стороны под ребрами.
Ждали ответа 6 ча…
8 марта, 18:28
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Нужно было оформить полис ВЗР, хорошая цена, быстрый и клиентоориентированный ответ сотрудника- Н-ой Анны, все прошло очень быстро и удобно, плюс цена по сравнению с конкурентами действительно существенно ниже.
Ранее уже общались с сотрудницей Н-…
2 марта, 15:25
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Только что вернулся из Тайланда. Полис Tripinsuarance покупал специально расширенный , поскольку есть страховка для байков. Цена на самом деле космическая , стоимость полиса за 1 месяц близка стоимости полиса надежных страховых компаний за год. Поли…
28 февраля, 19:39
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки в Китай у моего сына откололся передний зуб — возникла боль на горячее и холодная, дискомфорт и шепелявость. По условиям туристической страховки «Абсолют Страхование» (полис №001*****25) мы обратились за помощью и выбрали вариант леч…
20 октября, 18:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Оформляла полис путешественника в компании "Абсолют Страхование".
Отмечу отличную работу сотрудника Ч-й Екатерины А, московский офис. Общались с ней по телефону и мэйлу. Заранее присылает образец полиса. Все пожелания учитывает.
Полис оф…
20 августа, 12:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Впервые столкнулась с общением страховой компании и оказалась в полном шоке.
Покупали тур в ОАЭ и приобретали стандартную страховку.
Во время отпуска впервые в жизни прихватило спину так сильно, что просто не могла ходить. Сотрудники отеля предо…
26 июля, 16:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой компанией предусмотрено страховка задержки рейса. 19.07.25 я должна была лететь 801 рейсом компании ютейр Москва-Душанбе. В результате рейс задержали на 30 часов. При письменном обращении в страховую, сотрудники стали просить предоставить ч…
23 июля, 19:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Не верьте положительным отзывам. Они лживы и накручены. У меня страховка от них, путешествие, я в Тайланде, понадобилась помощь. Затребовали кучу подтверждений, фото, билеты, визы и ТД, все предоставила. По факту помощи никакой все платно и за свой с…
10 июня, 09:27
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Мне нужен был страховой полис для получения визы в Китай. Поэтому 21 мая 2025 года я обратился в Абсолют страхование через контактный центр компании, мне помогла В-я Наталья К. Очень быстро помогла мне решить мою проблему, я очень доволен.
Теперь…
22 мая, 16:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
В начале марта 2025 года потребовался полис для поездки в страны Шенгена. Год назад я уже пользовался услугами ООО "Абсолют Страхование" и поэтому в этот раз опять обратился к ним.
Получилось общаться с тем же самым сотрудником Р-ой Натал…
12 марта, 13:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию 15 февраля 2025 г. , так как произошел страховой случай ( задержка багажа). Мой багаж забыли отправить из пункта вылета. Мне назначили менеджера. Менеджер по работе с клиентами Эвелина , очень подробно рассказала мои…
21 февраля, 15:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Я был очень разочарован в услугах, предоставляемых компанией ООО "Абсолют Страхование". Во время моего недавнего путешествия мой полис №0012052*****/24 был аннулирован без уведомления, что поставило меня в сложное положение за границей с семьей.
2…
28 января, 10:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
№ 001-205-211280/24
Повредил плечо в начале поездки. Страховая согласовала травматолога и рентген и на этом все! Типа мы не обсуждаем диагноз врача (который просто не нашел травмы костей). Кое-как уговорил их подтвердить прием невролога, так как с…
18 ноября, 08:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Благодарю сотрудника компании С-ва Алексея О. за добросовестную работу и оперативность. Необходимо было оформить страховой полис для выезда за границу. Документ был готов быстро. Во время передачи информации я ошибочно указал неверные паспортные данн…
10 сентября, 17:46
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
14 апреля 2024 был в Китае, почувствовал себя плохо, обратился за помощью. Сказали обратиться в любую больницу, самостоятельно пройти лечение.
В итоге счет от больницы на 15 юаней за приём и на 425 юаней за анализы. Вернули только 15, за 425 отка…
19 июля, 06:56
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
