Делают все, чтобы не возвращать деньги!

Здравствуйте, Алексей! Сожалеем, что Вы столкнулись с неприятной ситуацией. Специалисты компании уже проверяют работу системы по отзыву, но нам потребуется время, чтобы предоставить обратную связь. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием, если в случае запроса дополнительной информации, мы с Вами свяжемся. Команда «Росгосстраха»

Да, да. Именно так - вы проводите бесконечные проверки и пишите бессмысленные ответы. Цель проста - чтобы кончился период охлаждения.

Здравствуйте, Алексей! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании в связи с данной ситуацией. Расторгнуть договор страхования возможно одним из способов: в офисе компании либо направив документы почтой РФ. Однако, в случае расторжения договора страхования, оформленного при взятии займа в МФО, проверить возможность удаленного расторжения можно в личном кабинете lk.rgs.ru. В случае, если договор страхования отсутствует в личном кабинете, то необходимо воспользоваться функцией «Добавить полис» (при создании заявки на добавление полиса ей присвоится номер, по ее решению ответ поступит на эл. почту). При этом мы рекомендуем воспользоваться иными способами расторжения, чтобы не допустить окончания периода охлаждения (или срока страхования) на момент подачи заявления о расторжении договора. Уточним, в личном кабинете договоры страхования, которые оформлены у партнеров (в том числе МФО), подгружаются автоматически от 2 до 40 дней (зависят от сроков, в которые партнер передает нам информацию по оформленным договорам), о чем есть уведомление в личном кабинете. Договор, оформленный в МФО, может отразиться в личном кабинете ранее заявленного срока. Если это не произошло, то необходимо воспользоваться функцией «Добавить полис». Из чего следует, что мы не препятствуем расторжению договора страхования. Страхователь может воспользоваться одним из способов, который более удобен. При отсутствии полиса в личном кабинете страхователь не ограничен в праве подать заявление о расторжении договора в офисе компании или почтой РФ. Вами была создана заявка OFR-13****93 от 27.03.2026 г. на добавление договора 62***M 00****61 (срок страхования с 28.03.2026 г. по 25.04.2026 г.), которая находится на рассмотрении. Ответ поступит Вам на эл. почту. Однако, Ваше заявление о расторжении договора 02.04.2026 г., которое Вы подали в офисе компании, рассмотрено. Денежные средства направлены на выплату, поступят в течение 3-х рабочих дней, точный срок зависит от банка-получателя. Срок рассмотрения заявления о расторжении не нарушен (7 рабочих дней). Мы провели проверку по подаче заявки в личном кабинете. Для расторжения договора Вам необходимо было пройти авторизацию через сервис «Госуслуги». Также в связи с длительным бездействием при нахождении на странице ее необходимо было обновить и повторно пройти процедуру авторизации и расторжения договора, прикрепив документы в верном формате (*.pdf). Сроки рассмотрения обращений максимально до 15 рабочих дней, в соответствии с п. 5 Статьи 6.2 ФЗ N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации". Однако на практике ответ может поступить значительно ранее. По Вашему обращению № C-13****02 от 01.04.2026 г. Вам был предоставлен ответ 02.04.2026 г. Мы рады, если наш ответ позволил Вам взглянуть на компанию по-новому. Команда «Росгосстраха»

Правильно!!! Сами и подтвердили, что все сделали для того, чтобы невозможно было расторгнуть договор онлайн. Надеялись на то, что не все дойдут до офиса или его нет рядом. Договор расторгнут только после моего прихода в офис. Несерьезно и позорно для такой компании, в названии которой есть сокращение от России и от государства. Уберите Рос. и Гос. и останется только страх.

Отзыв проверен.