Отмена нашего рейса самолёта

Здравствуйте. Хочу поделиться опытом взаимодействия нашей семьи со страховой компанией "Альфа Страхование". 13 декабря 2025 г. в 20:01 при покупке в сервисе "Альфа Путешествия" авиабилетов на рейс C6-410 авиакомпании Centrum Air Москва — Самарканд  на 21 апреля 2026 г. на 18:45 (заказ AA25121612301000, бронь (PNR) TA1VOB), своей супруге одновременно с авиабилетом я оформил страховой полис от "Альфа Страхование" на время перелёта (он включал в том числе задержку, отмену рейса, прилёт в другой аэропорт и другие страховые случаи). Всего мною за супругу было оплачено 12805 ₽, из них: авиабилет - 11077 ₽, страхование перелета - 480 ₽, сервисный сбор - 1248 ₽. К сожалению, рейс, на котором мы должны были лететь, был полностью отменен авиакомпанией (не перенос, не объединение с другим рейсом, а именно отмена). Деваться некуда, пришлось мне отменять 10 февраля 2026 г. в 06:19 наши билеты (оформлялись двумя отдельными заказами). При оформлении возврата я вспомнил, что супруге оплачивал страховку перелёта. Через поддержку узнали, куда и как нам обратиться, какие документы предоставить. К сожалению, в случае отмены рейса более чем за сутки (наш случай) по полису предусмотрена была выплата всего 1500 рублей (-480 рублей стоимость самого полиса, за который нам ничего не полагалось к возврату в случае отмены рейса, а если учесть, что когда мы вынужденно покупали билеты уже ближе к дате вылета, они стоили существенно дороже, то в итоге мы ещё и потеряли немалые деньги, но это уже вопросы не к страховой компании, а к авиакомпании, которая без объяснения причин отменила наш рейс). С женой через личный кабинет оформили страховой случай и довольно быстро получили свою выплату в размере 1500 рублей, весь процесс был не сложный, интуитивно понятный. Теперь по возможности стараемся страховать наши путешествия, мало ли что. В целом страховой компанией довольны, никаких к ней нареканий нет, рекомендуем.