Компенсация за задержку рейса

Хочу поделиться отличным опытом урегулирования страхового случая по полису «АльфаСтрахование», который я оформил вместе с авиабилетом. 24 апреля был запланирован мой вылет из Перми (Большое Савино) в Москву рейсом авиакомпании «Победа». По расписанию мы должны были вылететь в 07:05 утра, но из-за сильной задержки рейс перенесли на 15:20. В итоге общее время ожидания составило более 8 часов. Как сработала страховая: Прямо из аэропорта я обратился в поддержку через мобильное приложение. Со мной на связь вышла оператор Елена, которая подробно, вежливо и спокойно объяснила алгоритм действий.По ее инструкции я взял в аэропорту справку о задержке рейса с официальной отметкой. Елена подсказала, какие именно страницы паспорта и посадочного талона нужно сфотографировать, и помогла правильно заполнить онлайн-заявление, чтобы не тратить время на визиты в офис. Документы были рассмотрены моментально. Буквально через 2 дня страховая выплата за длительное ожидание уже поступила мне на карту. Огромное спасибо за честный сервис и отдельная благодарность Елене за профессионализм, поддержку в стрессовой ситуации и оперативность! Рекомендую «АльфаСтрахование» всем путешественникам.