Помогли отправили мой полис

Здравствуйте 27 августа 2026 года я написала в чат Альфа Страхование в Max, мне понадобился мой полис, на тот момент времени у меня не было возможности разобраться с Гос Услугами и установить сертификаты, чтобы востановить доступ к личному кабинету, так как без них мой личный кабинет не работает. В 19:44 в чат присоединился оператор. Он мне написал, что для проверки данных по моему личному кабинету мне надо уточнить : ФИО, дату рождения, адрес электронной почты и контактный номер телефона. Все эти данные я отправила в чат. У меня уточнили есть ли у меня доступ к электронной почте. Я ответила да и что могу в случае чего прислать код. Оператор меня попросил ожидать. Так же я уточнила, какой мне нужен полис и написала договор страхования выезжающих за рубеж. Спустя пару минут ожидания оператор прислал мне мой полис. Мне понравилось, что оператор очень быстро понял мою просьбу, не стал завать мне лишних вопросов и также мне понравилось, что мне почти не пришлось долго ждать отправления моего полиса и особенно понравилась, что полис мне отправили прямо в чат. Спасибо оператору за его хорошую работу. Каждый раз убеждаюсь в хорошем сервисе в Альфа Страховании и в том, что клиенты очень важны страховой компании.