Честная компания

У меня ДМС от Согаза, оформленное работодателем. Очень часто обращаюсь на выделенную горячую линии этой страховой компании, чтобы оформить гарантийное письмо в клинику, узнать входит ли определенная манипуляция в клинике в мое страховку и т.п. Горячая линия отвечает всегда очень быстро и даже, когда я звоню очень поздно. Последний раз звонила 3 апреля 2026 г. в 22:09 по вине клиники. Было согласовано с Согазом МРТ, я записалась, пришла в клинику делать МРТ, а мне говорят: "Вы гарантийное письмо прислали?" А я в ответ: "А у меня Ваша клиника прямого доступа." Мне сказали, ну время уже позднее, было, примерно 19:30 ч, сейчас сделаем МРТ, а в понедельник разберемся (была пятница). И вот я, приехала домой после этого, и в такой поздний час звонила на горячую линию Согаза. Мне понравилось, что сотрудник быстро ответил на звонок и быстро решил вопрос. Тут же в клинику было направлено гарантийное письмо! Хотя оно не нужно было, так как, данная клиника прямого доступа! Спасибо сотруднику Согаза за оперативность!