АльфаСтрахование без всякого зазрения совести бросит вас умирать за границей, даже не пытаясь оказать помощь

Грузия. Батуми. Июль 2026. 3 июля, находясь в Грузии в Батуми я почувствовала резкое ухудшение: высокая температура, воспаление и острая боль в суставах, в коленях и бедре, онемение бедра. Я обратилась в сервисную службу Global Voyager Assistance. Мы были отправлены в госпиталь, где нас заставили прождать полтора часа, хотя кроме нас клиентов не было, а персонал разгуливал по госпиталю, весело общаясь друг с другом. Несколько раз мне рекомендовали никого не ждать, а идти пить вино, плавать, гулять, отдыхать, а лечиться дома. Только спустя несколько десятков звонков, сообщений и жалоб в ассистанс врач соизволил появиться, однако вместо того, чтобы произвести осмотр он стал орать, что колени и бедро это пустяки, стал хамить и отправил меня лечиться домой, а не ездить в его Грузию. Он выгнал меня из кабинета и клиники, оскорбив меня, и всех русских и белорусов в целом. Я потребовала отправить меня в нормальный госпиталь и оказать должное лечение, на что Global Voyager Assistance пообещали мне сделать это рано утром на следующий день. 4 июля несмотря на свои обещания Global Voyager Assistance меня полностью игнорировал. Они не отвечали на мои сообщения и только после обеда снизошли до ответа , пообещав мне госпиталь 6 июля. После моих угроз написать отзывы в интернете, они отправили меня в госпиталь номер 2. На сей раз меня приняли, но полностью игнорировали все мои жалобы и все, что я говорю им. Мне сделали ренген, но снимков не показали. Сказали, что с коленями все в порядке, и с бедром тоже. Можно идти домой. Я продолжила требовать снимки и диагноз, врач показал мне в телефоне фото тазобедренного сустава, якобы моего. Показал мне опухоль и сказал, что это все из-за нее, что надо дома сделать КТ и Биопсию через 3 месяца, а сейчас все хорошо. Можно продолжать отдыхать. Насчет моей высокой температуры и болей сказали, что все пройдет, посоветовали купить мазь. И если что , пить обезболивающие. Все. Ни диагноза, ни снимков, ни выписки, ни рецепта. В ночь с 4 на 5 июля мне стало еще хуже. Я билась в лихорадке и ознобе, то в жар, то в холод, как никогда. Такое состояние я еще не видела. Температура не спадала , никакие жаропонижающие ее не сбивали, и никакие обезболевающие не убирали боль. Все следующие два дня почти круглосуточно я просила Асситанс отправить меня в нормальный госпиталь и оказать соответствующее лечение, и выслать снимки из этого госпиталя, чтобы я могла переслать это своему врачу. Меня игнорировали напрочь. Я писала, что у меня лихорадка, что мне плохо, что температура не падает несмотря на медикаменты, и боль не уходит. На все мои обращения меня игнорировали несмотря на критическое состояние моего здоровья. 6 июля мы купили новые обратные билеты и улетели на 8 дней раньше, прервав наш отпуск, который не успел толком начаться. В Москве была диагностирована острая инфекция, воспаление сухожилий и растяжение мышц. Температура ушла только через 5 суток после приема антибиотиков. Наверняка, я сдохла бы, останься я там до 14, как планировалось. На мою жалобу Альфа Страхование ответило, что помощь мне была оказана и температура у меня была 36 и 6 и покинула я госпиталь совершенно здоровой. Им, видимо, виднее. Только я эту неделю лихорадки без всякой помощи никогда не забуду. Пять дней спустя приема мне прислали фальшивый отчет о моем посещении госпиталя 4 июля, где значатся разные процедуры и факт, что покинула я госпиталь здоровой и вылеченной с температурой 36.6. Как раз в ту самую ночь, когда я билась в страшнейшей лихорадке и ознобе моей жизни. Спасибо, Альфа! Никогда не забуду!