Бот удивил

Мне нужно было попасть к стоматологу и для этого я написала в чат 30.03 в 17:12 подключился виртуальный консультант, по его подсказкам я вышла на выдачу нового гарантийного письма, дальше он меня спросил к кому специалисту и клинику, мне даже самой было интересно, что будет дальше) он собрал все данные для того, чтобы отправить гарантийное письмо БЕЗ ОПЕРАТОРА, а что так можно было). В итоге он мне сообщил, что оказывается в эту клинику и не надо гарантийного письма, а просто записываешься и приходишь. И отправил мне даже телефон клиники где я могу записаться. И такая консультация была всего 2 минуты. Я в шоке какие сейчас боты продвинутые, а главное быстро и без ошибок. По телефону я действительно попала в нужную клинику и записалась. Вот это я понимаю уровень на высоте.