В апреле 2026 года я был на больничном у терапевта по ДМС СОГАЗ. Также был на приеме у невролога, которая назначила мне МРТ пояснично-крестцового отдела. Я его прошел по СОГАЗУ и пришел на второй прием у терапевта. Она изучила МРТ и назначила мне МРТ крестцово-подвздошного сочленения. Клиника сама отправила документы в страховую и мне в положенный срок 3 рабочих дня согласовали МРТ. Я его прошел.
На четвертый прием терапевт мне закрыла больничный и я уехал на работу. А там мне пришла смс, что в услуге МРТ мне пришел отказ. Я позвонил на горячую линию с вопросом, почему мне отказали в МРТ и как быть, ведь мне уже присылали гарантийное письмо и я его уже прошел. Я уже начал думать, что придется оплачивать МРТ самому-потому что у клиники, в которой я его проходил, в документах было сказано, что в случае отказа страховой платить-оплачивать придется мне и я подписал это.
Оператор составила обращение и через 3 дня мне пришел на почту ответ. Что страховая не учла улучшения, которые были отображены на приеме у терапевта на 3 и последний прием, поэтому причин для согласования МРТ не было. Но так как я его уже прошел и клиника не отозвала гарантийное письмо, то соответственно мне не придется оплачивать из своих средств. На чем и спасибо.