Я планировал купить страховку для поездки по России и для выяснения подробностей о стоимости, страховой сумме и рисках написал в чат 4 августа в 10:01. Дмитрий сообщил, что стоимость полиса индивидуальная, исходя из дополнительных рисков и периода страхования и страховка оформляется на период до 365 дней. Он написал, что страховые риски, которые входят в полис зависят от выбранной программы и привёл пример одного из вариантов. Дмитрий отметил, что страховка покрывает широкий спектр медицинских услуг, в том числе экстренную помощь, включая стоиатологическую; амбулаторное и стационарное лечение; транспортировку до врача или больницы; нахождение на карантине; репатриацию.
Дмитрий сообщил, что страховка также покрывает важные ситуации, включая отмену поездки; задержку или перенос рейса; потерю или кражу документов; утрату или задержку багажа; возвращение домой, если отъезд не состоялся вовремя из-за страхового случая; юридическую помощь; повреждение личного транспорта; страхование гражданской ответственности. Он привёл ещё один пример страховой программы с похожими рисками и написал сумму, которая покрывается полисом. Таким образом, я сделал вывод, что сумма полиса и риски по нему зависят от выбранной программы. Дмитрий это подтвердил и написал, что при выборе другого страхового продукта, сумма, на которую я буду застрахован может измениться.
В ходе консультации с Дмитрием, продолжавшейся 15 минут, я понял, что стоимость страховой программы в поездках по России зависит от её срока и рисков, входящих в неё. После этого я выбрал подходящую страховую программу и оформил полис.