Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
Андрей, Челябинск (Челябинская область)
2 сентября, 10:46

ПРОСТО ПУСТАЯ ТРАТА ДЕНЕГ

Приобрел полис страхования путешествия № 003-214-9992-998816/23 13.09.2023 года через агрегатор Polis812, страхуюсь в данной страховой компании не первый раз, но ранее помощь в лечении не требовалась. Но все бывает в первый раз. По порядку: отдыхали в гор. Ессентуки, и случилась непрятность- разболелся зуб, оспухла щека и когда боль стала нестерпимой решил обратиться в страховую компанию. Связался с Диспетчером Абсолют страхования и она мне рекомендовала обраться в компанию ассистент, что я и сделал. В компании ассистенте Диспетчер взяв небольшую паузу мне посоветовала обратиться в гордскую стоматологическую поликлинику, где я, как Гражданин России имею право пройти лечение по полису ОМС. Я приехал в городскую стоматологическую поликлинику, но оказалось, что в связи с тем, что был выходной день (суббота), поликлиника работает до 14.00, а время было 16.30 Я снова обратился к ассистенту и мне посоветовали обратиться в свою стаховую компанию. Я опять связался с Диспетчером Абсолют страхования и она предложила мне пройти лечение за свой счет, а в последствии предоставить документы для оплаты, что я и сделал- обратился в ближайшую стоматологию, где меня приняли с острой болью без очереди, сдеелали рентгеновский снимок, и врач хирург сказал, что зуб надо удалять, я согласился и мне выдернули больной зуб. Администратор выдала мне пакет документов ( Лицензию на право мед. деятельности, св-во о регистрации юр.лица, Договор об оказании услуг, перечень оказанных услуг с указанием стоимости работ и кассовые чеки ) и я убыл домой, а через три дня выехал в Челябинск по месту жительства. Через определенное время я обратился в страховую компанию по эл.почте, мне прислали заявление, я его заполнил, приложил полученные д-ты и отправил в отдел урегулирования убытков. Прошло 2 года, ответа нет, я опять обратился, мне опять прислали заявление, которое я опять заполнил, опять приложил сканы д-ов и отправил в страховую компанию. Через неделю мне написали, что заявление надо подписать физической подписью и отправить в отсканированном виде, я так и сделал. Потом оказалось, что нужны копии моего паспорта (хотя я отправлял их еще при первом обращении), я оправил. Потом я получи л эл. письмо о необходимости предоставить проездные д-ты и документы с места проведения отпуска, я ответил, что путешествую на автомобиле, а останавливался у друзей. Потом с меня затребовали акт осмотра врачом, заключение врача о необходимости лечения, и медицинское заключение о проведенном лечении. Я нписал, что таких д-ов у меня нет: я прсто приехал, увидев мой внешний вид (щека опухла так, что даже глаз закрылся) меня сразу провели в рентген кабинет, куда подошел врач хирург, посмотрел снимок и удалил мне зуб, после чего я уехал, так как процедура довольно болезненная. Отдел урегулирования убытков компании Абсолю Стахования уведомил меня, что ввиду нехватки д- ов о лечении не видит оснований для оплаты лечения! А цена вопроса ВСЕГО 4100 руб.! И это я легко отделался! А если бы мне потребовалось более сложное лечение, с совершенно другой суммой затрат? Видимо данная сумма неподъемна для страховой компании, да и не помощь застрахованному главная задача компании, задача компании просто получить Ваши деньги! Не связывайтесь с данной страховой, чтобы не было разочарований! P.S Еще не зная, что страховая мне откажет по предыдущему страховому случаю, ухитрился застраховать путешествие в этом году, но поняв, что "погорячился" пдаал заяввление об отзыве страховки и ввозврате страховой премии, и ответа досих пор нет, есстественно и денежные средства не возвращены!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Оформление полиса
Для подачи документов на шенгенскую визу, мне было необходимо предоставить страховой полис Шенгенскую с покрытием 30000 €. На сайте polis812.ru я приобрёл 11. 08.2026 страховой полис компании Абсолют-Страхование.Я оплатил полис и получил его на е-ма…
2 сентября, 12:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобрел полис страхования путешествия № 003-214-9992-998816/23 13.09.2023 года через агрегатор Polis812, страхуюсь в данной страховой компании не первый раз, но ранее помощь в лечении не требовалась. Но все бывает в первый раз. По порядку: отдыхали …
2 сентября, 10:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Проблема решена
При подаче документов на шенгенскую визу сотрудники визового центра предложили оформить страховку от невыезда. Всего-то 2000 рублей, а вернут 150 евро. В визе мне отказали, увы, и я обратилась в Абсолют Страхование, чтоб вернуть хотя бы какие-то день…
27 июля, 10:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Никому не советую обращаться в данную страховую. 7 июля, находясь в Грузии,умирает мой отец от сердечной недостаточности, в своей кровати на глазах у внуков и жены. Дали данные агента своего, который кроме паспорта и билета ничего не запросил, аг…
8 июля, 20:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
Не первый раз обращаюсь в офис компании Абсолют, находящийся в Москве, и всегда только положительный опыт. Последний раз обращался 19.06.2026. Особенно хотелось бы отметить работу сотрудника С-а Алексея, который оперативно и качественно выполняет ра…
19 июня, 17:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Так начинался рассказ одного из путешественников. Могу лишь уточнить - обманщики. Продавать даже не бумаги, а электронные изображения - это очень прибыльный бизнес. Тем более, когда не отвечаешь за взятые на себя обязательства. Был в Черногории в…
8 июня, 09:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Худшая страховая компания с которой приходилось иметь дело. Готовлю документы в суд. В марте этого года у меня случился страховой случай (флюс зуба) в одной из латиноамериканских стран популярных у российских туристов. Казалось бы у них должен бы…
28 мая, 15:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Написал 18.05.2026 менеджеру для оформления полиса туристической страховки. До этого обращался для оформления полисов ОСАГО. Общаюсь с менеджером по электронной почте. Г. Москва. Всё быстро решили. Оплата онлайн, полис прислали сразу. Впечатления оче…
19 мая, 15:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
заболела рука в локтевом суставе -в отказали в оказании мед помощи при болях в нижней части желудка врач назначил колоноскопию -в оплате отказали . Обращаться к ним нет смысла они максимум могут оплатить визит ! кто им позволил работать в качеств…
30 апреля, 08:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Стаховался у них год. Вежливое общение заканчивается, когда наступает страховой случай. Схема их работы проста - "не найти партнера", отправить искать больницу и заплатить самому, и потом запросить компенсацию. Компенсацию не выплатить. Бразили…
16 апреля, 20:07
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Благодарю страховую компанию за оперативную и профессиональную помощь в организации курса прививок от бешенства в Тбилиси. Все этапы были скоординированы быстро и чётко, предоставлена своевременная поддержка и понятные инструкции. Отдельно отмечу…
3 апреля, 16:24
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Делюсь историей, чтобы другие знали правду. Кратко: 27 декабря, 23:50, Грузия. По неосторожности сломал палец. Сразу написал в Абсолют Страхование. Хронология: 28 декабря, ~14:00 (спустя 14 часов) — согласовали приём. В клинике сделали рентг…
14 марта, 09:46
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
У нас 04.03.2026 в Тайланде к сожалению произошел страховой случай,обратились в Абсолют страхование по нашему полису путешественника Nº 001-205-3*****/26 за экстренной медицинской помощью.Сильные боли с левой стороны под ребрами. Ждали ответа 6 ча…
8 марта, 18:28
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Нужно было оформить полис ВЗР, хорошая цена, быстрый и клиентоориентированный ответ сотрудника- Н-ой Анны, все прошло очень быстро и удобно, плюс цена по сравнению с конкурентами действительно существенно ниже. Ранее уже общались с сотрудницей Н-…
2 марта, 15:25
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Только что вернулся из Тайланда. Полис Tripinsuarance покупал специально расширенный , поскольку есть страховка для байков. Цена на самом деле космическая , стоимость полиса за 1 месяц близка стоимости полиса надежных страховых компаний за год. Поли…
28 февраля, 19:39
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки в Китай у моего сына откололся передний зуб — возникла боль на горячее и холодная, дискомфорт и шепелявость. По условиям туристической страховки «Абсолют Страхование» (полис №001*****25) мы обратились за помощью и выбрали вариант леч…
20 октября, 18:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Оформляла полис путешественника в компании "Абсолют Страхование". Отмечу отличную работу сотрудника Ч-й Екатерины А, московский офис. Общались с ней по телефону и мэйлу. Заранее присылает образец полиса. Все пожелания учитывает. Полис оф…
20 августа, 12:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Впервые столкнулась с общением страховой компании и оказалась в полном шоке. Покупали тур в ОАЭ и приобретали стандартную страховку. Во время отпуска впервые в жизни прихватило спину так сильно, что просто не могла ходить. Сотрудники отеля предо…
26 июля, 16:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой компанией предусмотрено страховка задержки рейса. 19.07.25 я должна была лететь 801 рейсом компании ютейр Москва-Душанбе. В результате рейс задержали на 30 часов. При письменном обращении в страховую, сотрудники стали просить предоставить ч…
23 июля, 19:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Не верьте положительным отзывам. Они лживы и накручены. У меня страховка от них, путешествие, я в Тайланде, понадобилась помощь. Затребовали кучу подтверждений, фото, билеты, визы и ТД, все предоставила. По факту помощи никакой все платно и за свой с…
10 июня, 09:27
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Мне нужен был страховой полис для получения визы в Китай. Поэтому 21 мая 2025 года я обратился в Абсолют страхование через контактный центр компании, мне помогла В-я Наталья К. Очень быстро помогла мне решить мою проблему, я очень доволен. Теперь…
22 мая, 16:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
В начале марта 2025 года потребовался полис для поездки в страны Шенгена. Год назад я уже пользовался услугами ООО "Абсолют Страхование" и поэтому в этот раз опять обратился к ним. Получилось общаться с тем же самым сотрудником Р-ой Натал…
12 марта, 13:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию 15 февраля 2025 г. , так как произошел страховой случай ( задержка багажа). Мой багаж забыли отправить из пункта вылета. Мне назначили менеджера. Менеджер по работе с клиентами Эвелина , очень подробно рассказала мои…
21 февраля, 15:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Я был очень разочарован в услугах, предоставляемых компанией ООО "Абсолют Страхование". Во время моего недавнего путешествия мой полис №0012052*****/24 был аннулирован без уведомления, что поставило меня в сложное положение за границей с семьей. 2…
28 января, 10:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
№ 001-205-211280/24 Повредил плечо в начале поездки. Страховая согласовала травматолога и рентген и на этом все! Типа мы не обсуждаем диагноз врача (который просто не нашел травмы костей). Кое-как уговорил их подтвердить прием невролога, так как с…
18 ноября, 08:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть