Сумма выплаты уменьшена

Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ страховой компании. 09.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Здравствуйте! Компания осуществляет урегулирование убытков на основании правил, в соответствии с которыми заключен договор, а также в соответствии с действующим законодательством. Для нас очень важен высокий уровень качества обслуживания наших клиентов, а также важна оперативность в принятии решения. Мы обязательно тщательно проанализируем причины длительных сроков и проведем работу с сотрудниками в целях исключения возможности повторения подобных ситуаций в дальнейшем. В настоящий момент по заявленному событию было принято положительное решение и произведена выплата страхового возмещения. Выплата рассчитана на основании калькуляции туроператора в соответствии с п.27.1.1. и 27.8. правил страхования, а также в соответствии с курсом ЦБ РФ на дату начала несостоявшейся поездки. Благодарим вас за отзыв.