Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах ЖизньИнвестиционное страхование жизни
, Москва
26 декабря, 16:43
Наглые лжецы
После окончания срока договора отправил письмо с документами на выплату. С тех пор прошло больше месяца и никаких денег нет. По телефону врут, что не могут открыть письмо, найти мою почту, чтобы об этом сообщить, по телефону звонить не умеют (хотя в период действия договора каждый год звонили и писали смс с напоминанием)...
Повёлся на посулы больших процентов и что по окончании получу вдвое больше, чем вложил. А оказалось, что ни основной суммы, ни процентов вообще не отдают.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах Жизнь26.12.2024 18:25Добрый день! Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования, контактный номер телефона и тек номер письма. В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру № 111470». С уважением, Эльвира СК«Росгосстрах Жизнь»
Администратор Народного рейтинга28.12.2024 11:53Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 30.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва28.12.2024 23:01Да, предоставил.
- Росгосстрах Жизнь14.01.2025 17:52Добрый день! Примите наши извинения за длительное ожидание обратной связи от Страховой компании. Мы изучили и проанализировали Ваше обращение на Горячую линию, и ошибок в консультации не было выявлено. Вес файла с копией паспорта был тяжелее, чем максимально возможный размер для отправки в виде вложения, в связи с чем документ бы направлен в виде ссылки на сторонний ресурс и не был доступен к просмотру. Выплата страховой суммы была осуществлена 10.01.2025 г. на предоставленные реквизиты. Платежное поручение, подтверждающее выплату, направили Вам на электронную почту. С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Разместил на сайте РГСЛ заявление на выплату, заполнил форму. Но никто его не обрабатывает, висит в статусе "Отправлено". Страховка по дожитию закончилась ещё в июне, но никаких действий компания не предпринимает, информировать клиентов не пы…
3 сентября, 08:00
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хуже некуда! Договор номер: 43800-77045895
Я должна была уплатить в июле сумму взноса, но это не сделала приложив справки о том, что у меня тяжелая финансовая ситуация в семьей. Естественно мне ответили про мои обязанности, что я должна и т.д. Я поз…
2 сентября, 09:31
Инвестиционное страхование жизни
Другое
18.08.2026 в банке ПСБ г. Самара мне навязали страхование жизни от РОСГОССТРАХ по программе " Стратегия на шесть. Гарант" ( договор #57500-77000006), т. к. без него не открывали мне депозит на небольшую сумму. Буквально через 4 дня дочь упала с лест…
30 августа, 23:53
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу всех предостеречь от покупки полиса страхования Росгосстрах жизнь в офисе банка!!!! При посещении банка ВТБ для открытия счета с целью сохранения денег до оформления ипотеки менеджером банка мне были предложены два продукта Росгосстрах Жизнь: на…
21 августа, 14:08
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Ранее в банке открывала вклад, менеджер Александра Л. предложила посмотреть другие варианты размещения моих денег, рассказала про программы страхования жизни. Меня заинтересовал Базис инвест. Понравилось, что можно получить какой-то фикс процент с де…
20 августа, 16:40
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформляла через своего менеджера ВТБ полис инвестиционного страхования у ргс жизни . Хочу отметить, что сотрудники банка, а я прошла через трех его персональных менеджеров, всегда толково консультировали: разжуют, покажут, на пальцах объяснят, если ч…
14 августа, 13:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Я уже не первый год страхуюсь у ргс жизни могу сказать по делу. Страхую и себя, и родных, какие-то полисы еще действуют, по каким-то коплю. Сейчас у меня их два основных . Один стратегия гарант на пять, его я оформляла для своих накоплений, удобно и …
10 августа, 21:19
Инвестиционное страхование жизни
Другое
У меня страховая программа на 7 лет . Я пользовался налоговым консультантом вернул часть от взносов через вычет. Плюс консультацией нутрициолога пользовался пару раз. Оформлял в Банке ЗЕНИТ . Срок можно выбрать почти любой.
Я взял 7 лет, потому что…
9 августа, 18:30
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
У меня была задача разместить свободную сумму на короткий срок, чтобы она принесла доход. Инвестиции в долгую не рассматривал, деньги будут нужны через срок немногим больше года .Личный менеджер в Экспобанке предложил программу Драйвер Гарантия от Р…
7 августа, 20:03
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Моя мать-пенсионерка обратилась в банк ВТБ за продлением банковского вклада 17 07 2026. Сотрудник банка взяла у пенсионерки телефон и вместо продления вклада оформила ИСЖ на 5 лет. Узнали мы об этом только вчера, когда нам позвонил сотрудник Росгосст…
4 августа, 22:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Пришёл в отделение банка ВТБ, поинтересоваться куда можно вложить. Посоветовали Стратегия на пять. Гарант. В крации объяснили что да как, что каждый год, в одно и тоже, одну и ту же сумму ложить и по истечению срока в 5 лет, получаешь деньги с процен…
29 июля, 22:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
18.07.2026г. истек срок действия моего договора страхования жизни № 81600-00011*** от 16.07.2021г. Согласно условиям договора, при его завершении мне подлежит выплата страховой суммы, а также дополнительный инвестиционный доход, расчет которого был …
26 июля, 18:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Пользуюсь продуктом «Стратегия на пять» у Росгосстрах Жизнь. Оформила полтора года назад. По сути, это совмещает в себе сбережения и страховку жизни. Вношу раз в год. Удобно. Решила наконец-то приучить себя копить и откладывать деньги, тк до этого с …
22 июля, 14:45
Инвестиционное страхование жизни
Другое
6 мая 2026 пришла в офис ВТБ банка для продления вклада . Сотрудница банка по ходу общения предложила типа выгодный продукт по программе страхования жизни в компании Росгосстрах. Суть такая :вносить ежегодно по 60000 в год в течение 5 лет . По итог…
14 июля, 20:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформляли договора страхования жизни. Все гладко до внесения страховых взносов. Когда оформили получение налогового вычета - из ИФНС пришел отказ, так как Росгосстрах не подтвердил право на получение налогового вычета.
Обратились к руководителю К-н…
30 июня, 13:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Хочу поделиться своей историей и сказать человеческое спасибо компании «Росгосстрах Жизнь». Я из тех людей, кто раньше вообще не думал о страховании жизни казалось, что со мной ничего плохого случиться не может. Многое изменилось, когда мир начал схо…
29 июня, 14:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
У меня оформлен договор в компании Росгосстрах.Жизнь. Пришло письмо на электронную почту об оплате вопроса (второго, первый я оплатил в офисе). Две ссылки.
Зарегистрироваться и войти в личный кабинет я не смог после, наверное, часовых попыток. (На …
23 июня, 17:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
5 июня был заключён договор.Сотрудник банка не предупредил ,что доход не гарантирован и зависит от ситуации на фондовом рынке.
8 июня собрала весь комплект документов отправила заказным письмом (за свои деньги). Позвонила на горячую линию 13 июня и…
13 июня, 20:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
27 мая 2026г я обратилась в банк ВТБ чтобы оформить вклад. Сотрудник банка предложила Драйвер Гарантия сроком на 2 года. Я думала,что оформляю вклад, так как сотрудник банка не донесла до меня полной информации.
Уже дома я поняла,что это не то ,что…
6 июня, 16:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В офисе банка Промсвязьбанк предложила сотрудница подписать договор со словами:через года получите удвоенную сумму.Инвестиционное страхование жизни:Базис Актив.Дай бог ей здоровья! Никогда никому не желала конечно такого, но она заслужила!Я уточняла,…
6 июня, 06:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Добрый день!
В мае 2021 года в банке Открытие заключил договор на 5 лет по программе инвестиционного страхования "Страйк" (757****00). Ежегодно своевременно производил платежи.
В мае 2026 года соответственно стал готовиться к получению выплаты. …
3 июня, 13:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
27 мая 2026 г я обратилась в банк ВТБ с целью открыть вклад, сотрудник банка вместо вклада навязала договор Росгосстраха Драйвер Гарантия №44****71,умолчав о многих деталях,зная о которых заранее, я никогда бы не подписала этот договор .
Уже 28 мая…
2 июня, 18:17
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В банке открыли «вклад», как потом оказалось это страхование жизни 43800-7*****73. Пришла в банк по другому вопросу, предложили открыть счет с хорошими процентами, говорили красиво, спешила, поэтому сильно в подробности не вдавалась. Чуть позже в сп…
17 мая, 13:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Добрый день!
Я Г-ов П. И., 28.04.2026 года обратилася в Промсвязь банк в городе Курске.
Сотрудник М-ва Н. предложила мне оформить накопительное страхование жизни "Стратегия на пять. Гарант."
Мне очень понравилось такая инвестиция, как…
15 мая, 23:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В ООО СК " Россгострах жизнь" У меня были оформлены 2 договора.
Договоры оформлены через банк "Открытие". Теперь этого банка нет. Срок договоров закончился 16 февраля 2026г.
По одному договору с трудом выплатили деньги. По второму договору тян…
20 апреля, 21:42
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
