Расторгли договор в одностороннем порядке, даже не уведомив

Здравствуйте. Страховала автомобиль в альфастраховании по каско. Полис 7523W/046/Е*****/24. После ДТП,отремонтировав свой автомобиль,согласно договора страхования приехала в офис,чтобы сделать осмотр моего автомобиля. Какого было мое удивление,когда сотрудница мне сказала,что мой договор расторгнут и осмотр она делать не будет. Причину она не знает и от какого числа расторгнут договор тоже не сказала. Тогда я позвонила на горячую линию,но там мне тоже сказали,что не знают причину расторжения договора. О расторжении договора меня никто не уведомлял,возврат страховой премии не производил. Хотелось бы получить от СК пояснение,согласно какого пункта договора расторгнут договор КАСКО и от какого числа? Настоятельно рекомендую не страховаться в данной компании,потому что вы будете думать,что ваше имущество застраховано,а на самом деле нет. Далее собираюсь обращаться в суд,для восстановления своих прав.