Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКТомск (Томская область)
21 октября, 16:11
Возврат страховой премии
24.09 оформила через сайт **. ру полис от СК ВСК по договору страхования жизни заемщика ипотечного кредита .
25.09 пришла в офис в г. Томск на Гоголя , чтобы внести изменения в договор ( дату рождения) -сказали поменять нельзя -нужно писать заявление на отказ договора.
Я написала заявление - но денег назад не получила до сих пор . Компания нарушает все сроки , которые прописаны в законодательстве! Я несколько раз обращалась на горячую линию - не могут ничем помочь , говорят в работе . Прошу разобраться и вернуть мне мои деньги ! Договор 1***7 на сумму 5984р.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК21.10.2019 17:59Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- 22.10.2019 09:09Вот статья по данной теме https://юрист-онлайн.net/company/articles/kak_otkazatsya_ot_strakhovki_v_banke_posle_polucheniya_kredita/
- 23.10.2019 15:21[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Уважаемый страховой дом , ВСК. Заявление мной было написано и предоставлено в вашу компанию на следующий день, после оплаты . Что можно уточнять столько времени? Нужно обратится в соответствующие инстанции , чтобы получить от вас возврат? Прошу ответить!
Администратор Народного рейтинга25.10.2019 14:34Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ СК. 14.11.2019 Оценка зачтена.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Другое
07.08.2026 при оформлении потребительское кредита ОТП банка была навязана услуга смс информирования от ФТС групп, от которой нельзя было отказаться. 10.08.2026 на сайте fintechservice.group было отправлено заявление на расторжение договора и возврат …
23 сентября, 22:32
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Я являюсь клиентом ВСК по договору ипотечного страхования. В очередной раз мне потребовалось продлить полис ипотечного страхования. Первый полис на титул+жизнь+имущество был оформлен в 2023 году за 17 тысяч рублей. В 2024 году такой же полис …
23 сентября, 16:30
Каско
Другое
Навязал кредитный специалист страховой полис от ВСК за 380 тысяч рублей 27 мая 2026 г от которого якобы нельзя отказаться ( при оформлении автокредита), по итогу автокредит закрыли досрочно 1 сентября 2026, и на горячей линии и на горячей линии сказа…
23 сентября, 14:22
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Приобретали машину в автокредит в конце мая 2026 года, и соответственно Кредит Европа банк оформил страховой полис Автопомощь-про, сказав что якобы без него нельзя.
В сентябре 2026 года закрыли данный кредит и прочитали с самом полисе, что при до…
23 сентября, 14:02
Другое
Другое
30 августа 2026 года при оформлении кредитного договора №20*** в КБ «ЛОКО-Банк» (АО) мной был заключен договор комбинированного страхования в САО «ВСК». Номер полиса: IDP1762 №03***. Сумма уплаченной страховой премии составила 289 855 рублей.
В со…
23 сентября, 13:58
Каско
Страховой случай
Обратились по поводу страхового случая. По каско надо было отремонтировать автомобиль. Три месяца направляют от одного сто к другому. Все сто отказываются ремонтировать бампер в связи с тем,что страховая выделяет мало денег и отказываются увеличивать…
23 сентября, 12:16
Страхование имущества
Страховой случай
Необоснованный отказ по полису «Быстросервис» № 250*** (HUAWEI Pura 70 Ultra) Здравствуйте. Мною был приобретен флагманский смартфон HUAWEI Pura 70 Ultra 16/512GB в магазине «М.Видео» и оформлен полис ВСК «Быстросервис» № 250***.
В процессе испол…
23 сентября, 10:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В ВСК обратилась для оформления ОСАГО на мою машину и уже более 10 лет неизменно обращаюсь в эту компанию, потому что все на высшем уровне работает и нет никаких претензий, всем рекомендую! Все слаженно сработано - когда обратилась в ВСК со страховым…
23 сентября, 10:18
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформляли полис в офисе банка Санкт-Петербург при выдаче кредита (ипотечного) 21 сентября 2026 года.
Предварительно была оговорена сумма страхования, я была к ней готова, в целом показалось приемлемой.
Оформление полиса происходило в офисе Банка …
22 сентября, 22:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП 10 сентября по вину другого Водителя. В заднюю часть моего автомобиля въехало другое ТС. Обратилась 22 сентября по улице Красина. Здесь хороший подъезд и есть парковочные свободные места. Меня встретили приветливый персонал и комфортны…
22 сентября, 21:41
ОСАГО
Пролонгация полиса
родлением ОСАГО в ВСК
С 20.09.2026 по 22.09.2026 пытаюсь продлить действующий полис ОСАГО в ВСК через приложение, официальный сайт.
После выбора необходимого полиса и нажатия кнопки «Далее» система предлагает оформить полисы в других страховых ко…
22 сентября, 20:52
ОСАГО
Пролонгация полиса
С 20.09.2026 по 22.09.2026 пытаюсь продлить действующий полис ОСАГО в ВСК через приложение, официальный сайт.
После выбора необходимого полиса и нажатия кнопки «Далее» система предлагает оформить полисы в других страховых компаниях, при этом стоим…
22 сентября, 18:42
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию ВСК для продления полиса ОСАГО на свой автомобиль. Процедуру проходил полностью онлайн через мобильное приложение, находясь дома в Екатеринбурге, 6 сентября .В процессе оформления у меня возник небольшой технический воп…
22 сентября, 07:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Оформил полис Каско у ВСК, в итоге каждый страховой случай компанией оспаривается, пытается сузить объем работ. Общение происходит только посредством бесконечных претензий. После каждой претензии регистрируют новое дело и все по новой. Абсолютно не …
21 сентября, 11:40
ОСАГО
Пролонгация полиса
При попытке продления полиса ОСАГО через приложение появляется ошибка : "Что-то произошло. Наша команда скоро все починит. Пожалуйста повторите попытку позже". Пытаюсь продлить полис с 12 сентября и ошибка повторяется.
Действие полиса з…
20 сентября, 13:39
Другое
Страховой случай
здравствуйте. 3 августа 2026 года оформила рассрочку в МТС Банке. Конечно же пришлось приобрести страховку от компании ВСК. По закону можно отказаться от неё в течение 30 дней. 1 сентября я отправила Почтой России заявление и комплект документов (вкл…
20 сентября, 13:14
Другое
Страховой случай
Нарушены установленным законом сроки выплаты по гарантии! Сегодня 20.09.2026 г. Подавала заявление в г. Подольск 22.07.2026г. В договоре говориться о возврате средств в течении 15 рабочих дней. Прошло уже два месяца. Звонки на горячую линию результат…
20 сентября, 01:42
ОСАГО
Страховой случай
Обратились по страховому случаю ( ночью в нашу машину на парковке въехал пьяный человек и скрылся с места ДТП). Подавали обращение через приложение, которое постоянно виснет, своевременно не обновляется информация.
Спустя 3 дня позвонили со стра…
19 сентября, 13:28
Другое
Страховой случай
Приобрела в магазине М.Видео технику, купила там же страховку. Наступил страховой случай, обратилась в поддержку, приехал сервисный центр заполнили акт, пошла в магазин сдала технику. В магазине отправили в офис для получения денег, пошла сдала докум…
19 сентября, 09:40
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Номер полиса осаго ХХХ06***. Вчера оформила полис , не проверила дату. Звонтла весь день на линию, писала в чат, чтобы исправить дату до начала действия срока полиса. Меня игнорировали везде. А сегодня ответили, что дату поменять уже нельзя - выждали…
19 сентября, 08:30
Страхование имущества
Страховой случай
Появилась мысль у меня в начале года начать покупать страховой полис через гос.услуги Дом. На выбор в приложении было несколько страховых и маячила приписка - разницы никакой в зависимости от страховой. Ага, как же, черт меня, к сожалению, не дёрнул …
18 сентября, 22:33
ОСАГО
Оформление полиса
Делал ОСАГО на сайте на первую машину в 2024 году, всё понравилось удобный сайт, быстро сделал страховку. Было дешевле чем у других даже с учётом того что это была моя первая страховка.
Произошла проблема с ОСАГО по это му поехал в офис ВСК распол…
18 сентября, 21:04
Каско
Страховой случай
В июле 2025 года я купила новый Haval Jolion в автосалоне в кредит. В одном пакете документов мне оформили каско и полис GAP «Гарантия сохранения стоимости автомобиля», оба в ВСК. GAP представляли как доплату к выплате по каско при полной гибели авто…
18 сентября, 12:17
ОСАГО
Пролонгация полиса
Не работает сайт и приложение Вск, полис продлить не возможно, сделано это намеренно или нет, остаётся догадываться, в поддержке предлагают воспользоваться браузером Яндекс и сертификатами минцифры, но это не помогает, всё равно не работает, возможно…
18 сентября, 10:15
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обратился в страховую компанию ВСК для продления полиса ОСАГО на свой автомобиль. Процедуру проходил полностью онлайн через мобильное приложение, находясь дома в Екатеринбурге, 6 сентября .В процессе оформления у меня возник небольшой технический воп…
18 сентября, 08:31
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
