Отвратительная компания!

Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Дополнительных документов нам не потребуется, разберемся и вернемся к Вам с обратной связью. Команда «Росгосстраха»

Здравствуйте! В ходе рассмотрения материалов выплатного дела Ваш автомобиль признали конструктивно погибшим. 23.04.2024 мы подготовили подробное письменное уведомление с запросом необходимых документов и передали на почту для отправки Страхователю. Дополним, что заявителем были поданы следующие документы: определение о возбуждении дела об административном правонарушении и постановление о прекращении производства по делу об административном правонарушении. При этом оформление предоставленных документов не соответствует требованиям Правил и нормативным документам компетентных органов, в связи с чем Вам необходимо предоставить следующие документы: определение о возбуждении дела об административном правонарушении и постановление о прекращении производства по делу об административном правонарушении без разногласий в части даты ДТП. Письмо с подробным разъяснением мы направили Вам 24.04.2024. Пожалуйста, подтвердите получение писем в комментариях к отзыву. Просим Вас обратиться в ближайший Центр урегулирования убытков для предоставления указанных документов. Команда «Росгосстраха»

Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

15.05.2024 14:12 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/95985/#respcomment123451]#[/url]Добрый день! Никакого письма от Почты я так и неполучил.Спасибо,что одновременно с ответом на Банки.ру на емайл от страховой компании пришло письмо с той же информации об отправлении Почтой России.В итоге сам нашел ошибку ,допущенную представителем полиции.Документ мне поменяли,отвез в Росгосстрах.Но на вопрос,когда будет ответ,все то же:ждите!!!Уважаемые представители Росгосстраха! Подскажите,пожалуйста,мне еще 3 мес ждать ответ  и выплату при том,что,как вы говорите,решение уже принято и машина признана конструктивно погибшей?Спасибо.

Выплатное дело 0***69.Прошло 4 месяца с момента ДТП.Только благодаря отзыву на Банки.ру хоть что-то сдвинулось с места,но! не на долго. Пригласили в офис для заполнения заявления о выплате страхового возмещения.Сумма выплаты НИГДЕ не прописана,узнать можно только со слов менеджера. Какие-либо документы о сумме дать отказываются.То есть,ждите сюрприз. Заявление заполнил,началась старая история: ждите,рассматриваем! Что там рассматривать,если уже принято решение о выплате?На звонки отвечают дежурно:мы вам позвоним (естественно,никто не звонит) Уважаемые представители Росгосстраха!Я могу узнать,когда я получу страховую выплату?Пошёл 5-ый месяц этой эпопеи КАСКО от Росгосстраха.

Здравствуйте! Мы все проверили. Простите, что заставили Вас понервничать! Сразу уточним, мы уже инициировали выплату. Денежные средства поступят на Ваш счет в течение 3 рабочих дней, точный срок зависит от банка-получателя. Когда деньги поступят, подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях к отзыву. Будем очень признательны. Команда «Росгосстраха»

Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.