Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,8балла из 100
Положительные отзывы1937
Отрицательные отзывы302
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование имущества
Это не отзыв это просто крик души. как Я и писала выше 07.03.2022 произошел пожар в квартире надо мной. После чего приехала пожарная команда и вылила 3 машины воды. Залив при этом мою и ещё 3 квартиры вниз. Моя квартира застрахована в ооо СК сберстра…
15 июня, 11:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Доброго времени суток. Пишу отзыв в виду бездействия сотрудников и игнорирования моих запросов компанией. В августе 2021 находясь в отпуске на курортах Краснодарского края мне диагностировали диагноз-ковид. В рамках пакета услуг Сбербанк Премьер у ме…
11 июня, 10:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
01.06.2022 через сервис-партнера Сравни был заключен договор на электронный полис Осаго (далее е-Осаго). Я был страхователем, владельцем ТС и единственным водителем является мой отец. Ранее 3 года подряд в разных компаниях заключал подобные договоры,…
10 июня, 02:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Предлоги для отказа от осуществления выплат придумывают с февраля. В феврале обратилась за расторжением договора. Мне начали придумывать: невозможность расторжения из-за "неработающей биржи"(1 предлог). Биржа здесь вообще ни при чем. Ставка депозита,…
8 июня, 14:31
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день.   19.04.2022 при покупке автомобиля в кредит мне был оформлен полис добровольного страхования транспортного средства «Финкаско» № 077КБ31********95 от 19.04.2022.   26.04.2022 я в офисе Сбербанк Страхование по адресу Москва,ул. Покло…
8 июня, 11:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Купил полис ОСАГО 4.06.22, пришла смс с номером полиса и сроком,  но на электронную почту не пришёл. В личном кабинете скачивается архив который не открывается. В сбер онлайн пишут, что полис отправить не могут и пишите на электронную почту страховой…
5 июня, 16:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Все нервы потратил просто,  моя машина застрахована у вас я пытаюсь зарегистрироваться в личном кабинете чтобы расторгнуть договор однако это у меня не получается... и кроме личного кабинета вы ни каким способом не расторгаете договор это просто абсу…
3 июня, 13:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Имею действующий полис ОСАГО  в СберСтраховании. Срочно потребовалось внести  в этот полис второго водителя. Вроде бы обычная ситуация и минутное дело...Ан нет!  В форму внесла данные второго водителя. Система выдала расчет стоимости полиса, разме…
3 июня, 12:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
24.05.2022 оформил полис ОСАГО № ХХХ-0242833001 срок страхования с 06.06.2022 по 05.06.2023. 01.06.2022 обнаружил, что при оформлении допущена ошибка в модели автомобиля (указана Kia Rio вместо Kia Rio X-Line), попробовал внести изменения в личном к…
2 июня, 10:48
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Мой ребенок застрахован в сбербанке Дети под защитой. Произошел страховой случай 11.04.2022. Я обратилась на горячую линию 900 где мне сказали, что необходимо отправить документы и заполнить заявление через приложение сбер.страхование. Я заполнила и …
31 мая, 14:39
Отзыв проверен
Другое
23 мая 2022 года оформила полис страхования на собаку (Питомец под защитой). Сразу после оплаты получила чек, но информация о полисе не отобразилась в сбербанк онлайн, на почту тоже ничего не пришло. То есть я куда-то отправила деньги и ничего не пол…
30 мая, 08:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Приобрел полис электронного ОСАГО. Перед оформлением на сайте Сбер осаго указано, что полис придет на указанную мной почту до 40 минут максимум. Деньги списали, пришел только номер полиса. Самого полиса не пришло в указанное время и позже. Ладно …
28 мая, 20:04
Отзыв проверен
2 услуги
4 мая по адресу б-р Новаторов, 98, Санкт-Петербург, 19821 написал заявление на возврат страховки. сказали ожидать 10 рабочих дней.ждал.далее 5 мая пришла смс о том, что мое обращение зарегистрировано и в срок 10 рабочих дней вернут деньги. 10 дней…
27 мая, 19:36
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Здравствуйте.Страховая компания все требует документ выписку из мед карты больного с информацией об анамнезе.Выписку уже как три раза отправил еще и в приложении через телефон.Эффекта ноль.Ни кто не знает что им конкретно нужно.Страховка интересная н…
26 мая, 15:37
Отзыв проверен
ОСАГО
24.05.22 Оформил полис ОСАГО через ООО СК «Сбербанк страхование». Оплатил, деньги списались и даже и в СМС пришло подтверждение и на электронную почту пришло подтверждение что договор заключен и приложили все бумаги (договор, полюс и прочие). Но …
25 мая, 13:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
24 августа 2021 года оформила в СберБанке сертификат "Дети под защитой". 29 апреля произошел страховой случай с младшим ребенком, в школе неудачно оступился и почувствовал резкую боль, после чего начала отекать стопа. Поехали в травмпункт, сделали…
24 мая, 21:04
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день, застраховала ребенка в Сбербанке,12.05.2022года ребенок сломал палец,подала заявку на выплату,внесла все документы которые запросили,но через три дня приходит что не было свидетельство о рождении,отправила,потом опять проходит три дня и …
23 мая, 19:51
Отзыв проверен
ОСАГО
18.05.22 Через Сбер Страхование онлайн оформила два полиса ОСАГО, все прошло вроде нормально. Оплата прошла, бланк полиса тоже пришел на почту. Сделала личный кабинет, а там полисов НЕТ!!!. Позвонила на номер 900, там сказали писать на почту OSAGO_CB…
23 мая, 10:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
6 апреля у нас сгорел дом. Последние документы приняты 15 апреля. Сегодня уже 22 мая, ничего конкретного не отвечают. Нам негде жить. Писали на официальную почту (ответ-"ждите") и zabota@sberbank.ru (ответа не было). Никакого конкретного ответа!!! То…
23 мая, 09:39
Отзыв проверен
ОСАГО
26.10.2021 Я оформил полис ОСАГО при покупке автомобиля,самостоятельно через сайт Сбербанк. 29.10.2021 обратился в отделение и написал обращение о досрочном расторжении договора, в ответ получил что необходимо зайти на сайт sberinsur.ru и зарегистрир…
23 мая, 09:28
Отзыв проверен
ОСАГО
14.04.2022 г. в 18.15 , я на своем автомобиле Лада Ларгу Кросс на ул. Энгельса г. Курска попал в ДТП с участием еще 2-х автомобилей. Приехавшие сотрудники ГИБДД оформили 2 разных ДТП произошедших с интервалом в одну минуту. В обоих ДТП я виновным не …
21 мая, 14:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
17.05.2022 оформляла полис ОСАГО сбербанк страхование, полис был оформлен через приложение e-polis, оплату производила онлайн картой альфа банк. Деньги списали, на почту договор не поступил, в личном кабинете сбербанк страхование пусто. Позже на почт…
18 мая, 07:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
У меня оформлен полис страхования квартиры. 31.01.22 у нас потекла крыша 1. позвонили на 900, выслали список документов (реквизиты, паспорт, тех паспорт, акт от жкх и фото), загрузили все через приложение  2. 10.02.22 запросили договор соц найма, т…
17 мая, 17:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
хочу оставить свой отзыв об этой страховой компании. 5 мая 2022 г я приобрела полис ипотечного страхования недвижимости через сбербанк онлайн, который должен был начать свое действие 31 мая 2022 г. 6 мая я поняла, что могу приобрести полис дешевле в …
17 мая, 16:09
Отзыв проверен
ОСАГО
12.05.2022 года оформил и оплатил полис ОСАГО в сбер страхование. Полис на почту не пришёл, в личном кабинете не появился. На горячей линии дают контакты почты куда писать, пишу на почту, отвела нет! Спустя три дня спросили чек и опять пропали. Мне з…
15 мая, 16:47
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть