Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,9балла из 100
Положительные отзывы1984
Отрицательные отзывы303
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
24 октября купил полис ОСАГО. Но при заполнении профиля каким-то невероятным образом я, клиент Сбербанка с 1980 года, превратился из  ФИО "Опарин Юрий Владимирович" в ФИО  "Владимирович Опарин Юрий". С тех пор пытаюсь внести изменения, но ни сотрудни…
10 ноября, 17:48
Отзыв проверен
ОСАГО
28.10.2021 по предложению Сберонлайн о покупке ОСАГо оплатила стоимость полиса ОСАГО. НО, по настоящее время, полис на эл.почту не пришел. С 29.10.2021 писала на все адреса, которые указаны на офиц.сайтах Сбер. И о чудо, в одном ответе, что скачать м…
10 ноября, 16:15
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Был оформлении оплачен договор ***ХХ от 01.10.2021г. После оплаты несколько раз проверен и подтвержден в тех поддержке. На вопрос, где видеть его онлайн сказали, смотреть в личном кабинете сбербанк онлайн. На этом успокоился. Затем как-то зайдя в сбе…
9 ноября, 18:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Через известный сервис 27 октября оформил полис ОСАГО в "Сбербанк Страховании", подкупили ценой. По каким-то причинам при оформлении получилось так, что в полисе оказались данные моего старого утерянного СТС (потом выяснил, что в заявлении были серия…
9 ноября, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Ситуация такая. Не могу внести изменения (ДОБАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ) в свой полис ОСАГО оформленный 19.10.2021 г. на моё имя, на автомобиль, находящийся в моей собственности. С моей стороны было множество обращений по телефону в контактный центр, посредством…
8 ноября, 19:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Вторую неделю пытаюсь оформить страхование ОСАГО от страховой "Сбербанк страхование".  (Пытаюсь оформить на 2 автомобиля, собственники разные, люди допущенные к управлению одни и те-же). [b]1)[/b] ***.РУ: страховку от сбербанк страхование не рассч…
8 ноября, 16:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Купила электронный полис ОСАГО. После замены водительского удостоверения не могу внести эти изменения в действующий полис. В личном кабинете сберСтрахования пробовала это сделать, вышло сообщение, что "Водитель не найден в базе РСА", система запросил…
7 ноября, 19:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Пожалел несколько раз.Оплатил 30.11 полис осаго сразу пришел чек с номером страховки но саму страховку на электронную почту так и не выслали.Сначала обещали в течении трёх рабочих дней,затем до 17.11 .Пробил номер по РСА он не где не числится,то есть…
7 ноября, 08:22
Отзыв проверен
ОСАГО
При страховании, произошла ошибка в VIN номере, чтобы внести изменения 27.10.21 в 21-00 позвонил на номер 900 (сперва общаешься с роботом, потом оператор, он переключает на сотрудника по ОСАГО (ждал на телефоне 40 мин.) продиктовали целую цепочку как…
4 ноября, 16:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформила через приложение сбербанк онлайн полис Осаго, оплатила 29 октября.  Полис до сих пор не получила, писала обращение через личный кабинет сберстрахование,  ответа нет.  Номер полиса в РСА не числится.  Звонила на 900 , обещали разобраться …
3 ноября, 06:53
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Случился страховой случай в сентябре этого года. Собрали все документы, отправили всё через отделение банка. Но.... Документов всё-равно недостаточно.  Написала заявление, чтобы страховая сама делала запрос документов, которые им нужны, и тишина, ско…
2 ноября, 22:39
Отзыв проверен
Каско
1. 11.2021 г решил застраховать машину по КАСКО в Сбер страховании. Заполнил на сайте заявление, получил проект договора. Возникли вопросы, позвонил по номеру 900, указанному как номер для связи со страховой компанией на сайте. Хотел уточнить, ка…
1 ноября, 21:07
Отзыв проверен
ОСАГО
30.10.21 через приложение Сбербанк Онлайн был куплен полис ОСАГО. На полученном чеке есть номер полиса и получатель платежа - Сбербанк Страхование. Полис начинает свое действие с 01.11.21 Копия полиса на мою электронную почту так и не пришла до сих …
1 ноября, 09:39
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день! Не выплачивают деньги по договору страхования, срок окончания которого наступил еще 03.10.2021 года. Заявление написано было 04.10.2021 года, хотя непонятно почему сразу не выплачиваются деньги, т.к. договор закрыт, продление не планиров…
31 октября, 21:30
Отзыв проверен
ОСАГО
2021 год на дворе. г.Москва. Сбер всё думает, что ездить на автомобилях умеют только люди с российским водительским удостоверением. Удачи, Сбер! Пока вы даете ОСАГО только людям с российским ВУ, миллионы водителей уходят в нормальные, адекватные …
30 октября, 14:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформила полис осаго. Пришло смс с логином и паролем на сайт ск сбербанк страхование. Но под эти данными туда зайти не могу. Требует номер договора страхования. Ввожу номер присланный в смс. Такого номера не зарегистрировано. Пришло смс с номером пол…
25 октября, 18:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Всем здравствуйте! Казалось бы кому ещё можно доверять кроме как Сбербанк? Так вот 3 дня назад приобрёл я значит страховку осаго на купленный автомобиль. Ну как сказать приобрёл? Деньги списались, а полис на почту так и не прислали, была только смс к…
25 октября, 15:34
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Как говорится, все счастливы только в рекламных буклетах. 30 октября заканчивается срок действия моего договора страхования полиса КАСКО. 5 октября решил заблаговременно продлить его и решил это сделать через СберБанк Он-лайн, очень понравилась скид…
24 октября, 15:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно оформить полис ОСАГО ни на сайте ни в приложении , после ввода всех данных появляется итоговое окно с действующим КБМ ниже которого написано  " Выберите предложение для оплаты страховки" и чуть ниже окно с надписью - Проверьте правильность…
24 октября, 07:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Несколько лет был клиентом сбербанк страхование, но с таким наглым безобразием сталкиваюсь впервые. В июне месяце оформил страхования недвижимости по ипотеке, сначала мой полис аннулировали по причине ошибки в фамилии, я написал заявление, прождал 18…
23 октября, 12:46
Отзыв проверен
ОСАГО
16.10 через Сбербанк онлайн сделала полис ОСАГО, СК Сбер Страхование. Деньги списались мгновенно. Было указано, что полис придет на электронную почту в течение нескольких минут. Но не в течении часа, суток и более полис так и не пришел. Пошла в банк,…
22 октября, 00:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Проблема решена
20 апреля я оформил в сбер страхование для путешественников с указанной странной посещения - ОАЭ , Полис No **61.  28 апреля у меня случился внезапный пневмоторакс! Нужно было срочно искать госпиталь, так как случай смертельно опасный я понимал, ч…
20 октября, 14:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Мои проблемы со страхованием (страхование жизни Сбербанк) начались, когда мне позвонили с 900 и предложили подключить автоплатеж страхований. Я долго думала, но так как с меня уже какой год снимают деньги с карты за ипотеку , согласилась( удобно -не …
17 октября, 08:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Год назад оформила ипотеку в Сбербанке. В августе этого года позвонил сотрудник банка и предложил продлить полиса страхования и подключить автоплатеж. Я дала согласие и 9 августа! с моей карты были списаны деньги за продление страхования жизни и стра…
15 октября, 17:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
Много лет я являюсь клиентом СберСтрахования, где страхую квартиру. При недавнем наступлении страхового случая (затопление) выяснилось, что приложение Сберосмотр для ios, через которое необходимо отправить документы, подтверждающие право на получение…
14 октября, 16:43
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть