Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 55
Итоговая оценка
76,6балла из 100
Положительные отзывы1743
Отрицательные отзывы292
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обращался в страховую через онлайн сайт СберСтрахования https://online.sberbankins.ru, так как отделение сбер банка было далеко. 3 февраля в приложени сбер банка в чате поддержки сотрудник Екатерина проконсультировал меня по воросам длительности и ст…
3 февраля, 12:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
30.12.2025 года подала заявку, авария произошла в. Белая Глина, Краснодарского края, за 20 минут подала заявку, после новогодних праздников все выплатили. Все прошло хорошо, быстро отработали заявку и выплатили достаточную сумму на ремонт. Не п…
2 февраля, 20:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
СберСтрахования. Меня приятно удивило простое оформление полиса прямо через приложение – быстро и интуитивно понятно! Описание страховых продуктов очень удобное и доступное, все условия понятны с первого взгляда. Когда наступил страховой случай,…
2 февраля, 18:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Застраховался по полису «Защита на любой случай» на всякий случай, не думая, что придется обращаться за помощью. Данный полис предполагал защиту имущества (дома, приусадебного участка, хозпостроек, растительности на участке). А 30 января…
2 февраля, 12:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Очень удобно и быстро делать страхование. Являюсь клиентом сбербанка, всегда вовремя напоминают что заканчивается договор страхования и предлагают продлить. При разговоре всегда всё объяснят и ответят на заданные вопросы. Привлекает цена полиса, срав…
2 февраля, 12:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Номер убытка: 09***2. Произошел страховой случай 15.12.2025. Связываюсь 16.12.2025 по номеру 9** и сообщаю о наступлении страхового события, сказали ожидать, в течение 3-х рабочих дней со мной свяжется их партнер для осмотра, при этом я сразу сообщил…
2 февраля, 11:01
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
Спасибо сотрудникам офиса Сбера в с. Буздяк Республика Башкортостан, что во время предложили застраховать все самое важное: финансы, здоровье и имущество в одном полисе по самой выгодной цене со скидкой до 50% за 6 695,44 руб. (полис 007SB5707****51)…
1 февраля, 08:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
25.12.2025 произошёл страховой случай, залив потолка туалета от соседей выше этажом. Очень удобно всё подать в приложении, никуда ездить не надо. 23.01.26 подала заявление и приложенные фото, 24.01.26 мне пришло положительное решение. В течении 5 дн…
1 февраля, 08:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратился в Сбербанк Страхование, так как приемлемые цены, хорошее качество, удобство, возможность подключить доп усл. Все в одном приложении. Страховку оформил в конце января на год. Обезопасил всю нашу семью. Страховку оформил в Ново…
30 января, 20:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
3 января 2026 года утром включила чайник, через некоторое время услышала щелчок и тишина. Подошла, вижу горит открытым огнем розетка,в которую был включён тройник. Сгорели чайник и микроволновка, а также была испорчена стена. Сделала фото…
30 января, 13:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Ежегодно страхую своих детей спортивной защитой. И вот младший получил множественные переломы руки. После пройденного лечения, (гос.поликлиника, кстати, сама оформила все справки) я просто отфотографировала их и прикрепила на сайте. Все заняло, мину…
30 января, 12:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В декабря 2025 произошел страховой случай. В результате поломки инженерного оборудования произошел залив соседей в квартире в г. Москва. Сразу же обратился по номеру 900 и проконсультировался по вопросу действий при наступлении страхового случая. …
30 января, 11:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращение за компенсацией по страховому полису жизнь и здоровье Страхрвой случай связан с длительным нахождением на больничном листе Январь 2026 г Обратилась через приложение Сбербанка. Минимум документов потребовалось Очень простая форма за…
30 января, 11:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Номер полиса 007SB5706****78 Хочу выразить большую благодарность страховой компании Сбербанка, которой уже несколько лет я являюсь клиентом. 28 . 12.2025г. У меня произошел " Залив", обратившись в компанию, мне четко, поэтапно дали инструкцию. &…
30 января, 05:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В прошлом году оформила полис страхования имущества 001WS4280****78 от 25.02.2025 за чисто символическую стоимость 2426 рублей. И вот прямо в канун Нового года в ночь на 30.12.2025 протечка трубы отопления в полу. Очень неприятный подарок. При оформ…
29 января, 18:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день. Хочу поделиться опытом взаимодействия с СК Сберстрахование. У меня оформлен полис 010SB***9694 'Защита+'. В 2025 году прозошел страховой случай. Через мобильное приложение отправила в страховую компанию все необходимые документы (результ…
29 января, 18:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформлен полис 010SB56405240****37, в ноябре 2025 года случился бытовой перелом ноги. Неожиданно и конечно, длительный больничный лист. При закрытии больничного, получив выписку день в день отправила на рассмотрение в страховую. Рассчитывала получить…
29 января, 17:17
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформление ипотечного страхования в СберСтраховании прошло быстро и комфортно благодаря профессиональному обслуживанию сотрудников и удобству интерфейса личного кабинета клиента Сбербанка. Я давно рассматривал варианты страховок, чтобы обезопасить се…
29 января, 14:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В прошлом году произошел залив с кровли, пострадали потолки и стены в двух помещениях, везде пришлось переклеивать обои. Обратилась с страховую компанию для получения страхового возмещения по данному событию, так как застрахована по полису 007WS4700*…
28 января, 22:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день! Хотелось бы поделиться положительным взаимодействием со Сбер Страхованием. У меня оформлен страховой полис путешественника 004SB93825020453****63. 01 мая 2025 года я прилетела в отпуск в ОАЭ, а мой багаж нет... Оформила акт об утере бага…
28 января, 19:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
23.12.2025г попал в ДТП как пострадавшая сторона страховой полис номер ХХХ***21 от ООО СК "Сбербанк Страхование" страхование. По факту всех разбирательств с ООО СК "Сбербанк Страхование", на сегодняшний день делаю вывод, что в плане надежности у ООО …
28 января, 08:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В прошлом году оформляла спортивную страховку на ребенка номер 010WS3371****17 действует до 31.01.2026. Никогда не думала, что понадобиться. 20.01.2025 ребенок получает травму на тренировке-закрытый перелом правый лучевой кости со смещением. В больни…
27 января, 21:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Оформлял страховку по ипотеке 011ЦН2704****65. Все супер. Просто оформить, поддержка страховой всегда дотупна, можно получить консультацию. Удобно вносить изменения в полис! Однозначно рекомендую! Обратился 13 января, чтобы расторгнуть полис, т…
27 января, 16:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Приобрел электронный полис ОСАГО номер ХХХ 0610****18 через страховую компанию Сбербанка, и остался очень доволен сервисом! Процесс оформления оказался простым и быстрым — буквально за полчаса заполнил анкету онлайн, получил расчет стоимости и опл…
27 января, 11:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Мой сосед оформил полис страхование имущества. Произошел страховой случай, который документально не подтверждён. Виновником страховая установила мою квартиру. Уведомление никакое не получала, с признанием виновником меня я не со…
26 января, 12:18
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть