Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 55
Итоговая оценка
32,0балла из 100
Положительные отзывы266
Отрицательные отзывы434
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,32
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Другое
18.11.2025 подала заявление на досрочное расторжение договора страхования. Договор внесён в тело кредита, оплачен кредитными деньгами. Сегодня 02.12.2025 деньги не вернули, на горячей линии ответили что договор находиться в работе. Договор для растор…
2 декабря, 11:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
10 ноября подал весь комплект документов на расторжение договора страховании здоровья, навязанных при оформлении займа. (номер обращений [J-12341472]). 26 ноября мне пришло письмо от страховой, чтобы я снова прислал все необходимые документы ([J-12…
2 декабря, 08:33
Отзыв проверен
Каско
Другое
При покупке автомобиля мне была навязана страховка КАСКО, без неё автосалон отказывался продавать автомобиль. Мне данная страховка не нужна и я в период охлаждения 14 дней решил отказаться от неё. В установленные законом сроки я…
1 декабря, 20:48
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Второй раз с трудом возвращаю страховку навязанную при оформлении заёмных средств. J-12****2З от 14.11.25 рассматривается уже более 15 дней, а J-12****31 от 14.11.25 рассмотрели быстро, потому что отказ. Такое чувство, что компания пользуе…
1 декабря, 19:25
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Проблема решена
Оформили принудительно полис в этой конторе. Сразу же в первый день подал пакет документов, который был зарегистрирован под номером [J-12356456] Заявление о расторжении. Прошел почти месяц, статус один и тот же. Очень отвратительная система.12.11.202…
1 декабря, 18:23
Отзыв проверен
Другое
Другое
"Уважаемый клиент! Ваше обращение по расторжению договора страхования принято. Если по истечении 15 рабочих дней с даты подачи обращения денежные средства все еще не поступили, пожалуйста, обратитесь за уточнением стат…
1 декабря, 13:05
Отзыв проверен
Каско
Другое
Проблема решена
Я, Р-к А. С. 17.11.2025 года подал заявление о расторжении договора КАСКО 20*******9 в период охлаждения, в офисе компании Росгосстрах в г. Пермь по адресу ​Улица Максима Горького, 66. Уже прошло больше 10 рабочих дней, деньги мне так и не вернули! Х…
1 декабря, 11:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
01.11.2025 года заказным письмом направляла документы на расторжение договора. 06.11.2025 года пришло уведомление о вашем получении. На сегодняшний день деньги не вернули. Мое обращение № C-12***47 от 18.11.2025 года о расторжении договора…
1 декабря, 10:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
17.11.2025 Мною было написано заявление на расторжение страховых полисов (62***M 62****55, 11*****18), оформлены заявки J-12379245 и J-12379241 которые были оформлены при оформлении кредита. Согласно договору страхования возврат страховой премии…
1 декабря, 08:49
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
Здравствуйте, 09.11.2025 подала заявление о расторжении договора,навязанного при оформлении займа, в период охлаждения! Заявление и все положенные документы направила на почту, как и сказали в поддержке на сайте МФО. Пришел ответ 14.11.202…
30 ноября, 22:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
02.02.2025 года попала в дтп, являлась виновником. Вызвали на место дтп и сотрудников дпс и дорожного комиссара. Европротокол оформлял дорожный комиссар. Машину домой привезли на эвакуаторе.В течение 3 дней после дтп позвонила в страховую компанию и…
30 ноября, 00:27
Отзыв проверен
Другое
Другое
Опять та же проблема с компанией Росгосстрах!!! 9.11 подала заявление на отказ от страховки . T-12***38 До сих пор деньги не возвращены ! Обещали рассмотреть и перевести ДС в течении 15ти рабочих дней . Ответ операторо…
29 ноября, 13:42
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
15.11.25 Был оформлен без процентов микрозайм, каким-то образом без моего согласия прибавились две страховки. Одна из них Росгосстрах цена 2090р. 16.11.25 Я отправила отказ по электронной почте все заявления +чек на электронную …
28 ноября, 23:46
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
6 ноября 2025, мною было подано заявление о расторжении договора страхования по электронной почте ok*****ie@rgs.ru. 0611.2025 получила письмо о принятии заявления на возврат J-12**12. В заявленный 15-дневный срок возврат осущест…
28 ноября, 14:12
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
По заявке J-12330846 оформленная 6 ноября 2025года, с того момента прошло 15 РАБОЧИХ дней, никто ничего не сказал.Позвонила в поддержку, отсрочили ещё на два дня.Прошу вернуть денежные средства в срочном порядке.Самое долгое ожидание в страховых комп…
28 ноября, 13:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Подал заявление о расторжении договора страхования в период охлаждения ещё 10.11.2025 по электронной почте. Заявление приняли, написали, что в течение 15 дней будет возврат средств. Прошло 15 дней, деньги не возвращены по обращению J-12***21. Операто…
28 ноября, 12:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обращалась в компанию по вопросу расторжения страховых полюсов. Писала на электронную почту o*****e@rgs.ru 10.11.2025 и 14.11.2025. Написали, что заявления приняли, и деньги вернут в течение 15 рабочих дней. По первому заявлению прошел уже срок 15 д…
28 ноября, 11:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попала в аварию. Ждала уведомления, звонка и смс. Ничего не приходило. Приходит такое общение. Добрый день! В связи с выплатой ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения по страховому случаю № 00***50 Вам было напра…
28 ноября, 10:29
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Микрофинансовая организация, путем обмана навязала страховку в Росгосстрахе. Для расторжения и отказа от страховки. Были заполнены все заявления и приложены все подтверждающие документы и отправлены на емайл почту Росгосстраха. …
28 ноября, 09:24
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Брала займ в МФО, навязали страховку от Росгосстрах, отправила заявление во 2й день действия договора, то есть в период охлаждения ( период охлаждения 30 дней) , номер заявления J-12***50, в этот же день пришло уведомление о том что заявление принято…
28 ноября, 08:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте. Росгосстрах нарушает требование федерального законодательства по срокам возврата денежных средств в связи с расторжением договора страхования! 24.10.2025 мной было подано заявление об отказе от договора страхования J-12273563 (пери…
28 ноября, 05:22
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
14.11.25 взяла займ в "мигкредит". Навязали страховку жизни в "росгосстрах", от данной страховки при оформлении не возможно отказаться, что является нарушением закона на добровольное оформление страхового продукта! 16.11.2025 г…
27 ноября, 23:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Произошло ДТП, оформил европротокол. РГС случай №00***6. Случай зарегистрирован 17.10.2025. Два раза ездил в офис страховой показывал машину, доказывал повреждения. Первоначально была оформлена онлайн подача заявления, сначала за…
27 ноября, 22:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отправил по почте кучу документов на расторжение договора 07.11, сегодня 27.11 от компании тишина. Я думаю что они умышленно затягивают сроки, не понятно куда смотрит надзорный орган. На горячей линии одни шаблонные фразы, детский лепет одним словом…
27 ноября, 19:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Пошаговая инструкция по отмене страхования жизни по кредиту в ПАО МТС БАНК:** 1. **Определите номера договоров:** - Убедитесь, что у вас есть номера договоров страхования: 11****45 и 119****45. 2…
27 ноября, 17:09
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть