Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 55
Итоговая оценка
32,0балла из 100
Положительные отзывы266
Отрицательные отзывы434
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,32
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Другое
Пошаговая инструкция по отмене страхования жизни по кредиту в ПАО МТС БАНК:** 1. **Определите номера договоров:** - Убедитесь, что у вас есть номера договоров страхования: 11****45 и 119****45. 2…
27 ноября, 17:09
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Обращалась в компанию по вопросу расторжения страховых полюсов. Писала на электронную почту ok******ru 11.11.2025, 13.11.2025, 17.11.2025. Очень долго рассматривают заявления. Ориентируют на срок 15 рабочих дней. А это нарушение! Мне жаль конечно в…
27 ноября, 13:01
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Здравствуйте. Росгосстрах нарушает требование федерального законодательства по срокам возврата денежных средств в связи с расторжением договора страхования! 12.11.2025 мной было подано заявление об отказе от договора …
27 ноября, 12:15
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Все как обычно,подала 2 заявления на растрожения договоров 17.11.2025 6290RM0*****44 и 6290UZ0*****27 до сих пор возврата НЕТ,так вот уважаемые,я обратилась к юристам,и готовлю жалобу в ген прокуратуру,пусть вами займутся уже,кроме того пойду в суд…
27 ноября, 07:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
17.11.2025 Был в офисе Росгострах в городе Сургуте написал отказ от страховки в период охлаждения,отправил заявление но денег так и не дождался хотя везде написано что в течении 7 рабочих дней возвращают. Девушка менеджер которая принимала заявление…
27 ноября, 05:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я оформил заявку на возврат 03.11.2025, в течении 15 дней должен был быть осуществлен возврат, уже 26.11,а о возврате ничего не известно, ни ответа ни привета. Обращался на электронную почту маил ру. Номер обращения J-12316306. Прошу уже наконец-то в…
26 ноября, 14:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
14.11.25 взял кредит в "мигкредит". Навязали страховку жизни в "росгосстрах",главное так подло все было сделано,незаметно,непосредственно перед выдачей. 16.11.25 погасил досрочно,незамедлительно написал письмо на электронную почту с требованием возвр…
26 ноября, 12:25
Отзыв проверен
Каско
Другое
При оформлении автокредита был оформлен договор КАСКО на ТС HAVAL. 15.11.2025 почтой РФ было доставлено письмо с заявлением об отказе от указанного договора КАСКО в адрес ПАО СК "Росгосстрах". Прошло больше десяти дней, однако деньги до сих пор не ве…
26 ноября, 11:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте ! В ноябре были поданы заявления и приняты в обработку , но денежные средства до сих пор не поступили, вот список Которые были поданы в период охлаждения: J-12****95,J-12377485, J-123****68,  J-123****18, J-12****11, J-12****7…
26 ноября, 09:04
Отзыв проверен
Каско
Другое
Проблема решена
Купил полис КАСКО (Серия 20*****00 № 00****87) 03.11.2025 в автосалоне но уже, 10.11.2025 Подал завление на расторжение в офис на Сущевском Валу. На дворе уже 25.11.2025, А возврат средств так и не был осуществлен. По закону возврат должен быть за …
25 ноября, 21:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
21.10.2025г. в 23:30мск обращались по тел. 8800*****00 в данную компанию по вопросу страхового случая по страховке путешествий по программе Привилегия - для клиентов Втб банка. Сотрудник уточнил инцидент, рассказали проблему с повреждением багажа, с…
25 ноября, 16:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отправляла заказным письмом (EMS Почта России) комплект документов на отказ от договора страхования в период охлаждения. Письмо было доставлено 10.11.2025г. Поскольку никто со мной не связывался, и не перечислял деньги, мною была оставлена жалоба на …
25 ноября, 13:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
В ноябре подано заявление о досрочном расторжении договоров страхования: J-12337931 от 07.11.2025 (полис ZN120*******087). Заявление подано в период охлаждения. Заявление было принято в день обращения, о чем пришло уведомление на электронную почту…
25 ноября, 12:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
5 ноября и 7 ноября мною были направлены на электронную почту компании 2 заявления на отказ от страховок в период охлаждения и возврат средств. Поступили ответы , что присвоены номера заявкам J-12****32 и J-12****24 , и что ожидайте поступления сред…
25 ноября, 11:58
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
Микрофинансовая организация, путем обмана навязала страховку в Росгосстрахе. Для расторжения и отказа от страховки в период охлаждения были заполнены все заявления и приложены все подтверждающие документы и отправлены на емайл почту Росгосстраха. , о…
25 ноября, 11:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
31 октября 2025 было подано заявление о расторжении договора страхования на 25 ноября 2025 денеги так и не поступили номер заявления (J -12303531) пришёл ответ ждать 15 дней,ок. Ждали,позвонила на горячую линию ,сказали заявление на рассмотрении,кру…
25 ноября, 08:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
здравствуйте! при оформлении кредита на сумму 100 000 рублей через онлайн банк МТС, без каких либо подтверждений втюхали аж две страховки на сумму 64000 рублей с копейками..... мною было отправлены документы на расторжение двух договоров страхования …
25 ноября, 06:59
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Захотела вернуть страховую премию в период охлаждения, на что имею полное право! Пожала все документы и заявлени через электронную почту, которую они сами и выдали, через пару дней приходит отбивка, что заявления приняты в работу и, если через 15 сут…
24 ноября, 19:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обращалась с досрочным расторжением договоров страхования в ноябре. Заявления были приняты в день обращения, о чем пришло уведомление на электронную почту. В уведомлении также было указано, что денежные средства поступят в течение 15 рабочих дней. Пр…
24 ноября, 06:02
Отзыв проверен
Другое
Другое
Всех приветствую. Направил заявление по электронной почте на ok*****ie@rgs.ru 9 октября 2025 г. Приняли, отписали. Стал ожидать зачисление денежных средств. По заявке на возврат J-12295541 не перечислили деньги в заявленный 15-дневный срок. …
24 ноября, 00:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
В октябре подано два заявления о досрочном расторжении договоров страхования: J-12303631 от 31.10.2025 заявление подано в период охлаждения. Заявление было принято в день обращения, о чем пришло уведомление на электронную почту. В уведомлении также …
23 ноября, 12:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
При договоре займа была навязана страховка. Отправила все документы на расторжение Почтой России заказным письмом. Документы получили, ответа и денег нет. Все сроки возврата уже пропущены. На горячей линии никакой информацией не владеют. На…
23 ноября, 07:34
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Добрый день! На этапе создания страхового случая- самоосмотр не работает от слова совсем, операторы посылают в офис. Абсолютно некомпетентная техподдержка, приложение- полностью нерабочее. Посылают в офис в рабочее время-когда я должен ез…
22 ноября, 16:43
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
При получении займов в некоторых МФО (это отдельная тема для отзыва) заёмщика вынуждают оплачивать продукт Росгосстрах (далее РГС) «Финансовая защита МИКРОКРЕДИТ 2019.1» на достаточно крупную сумму. Отказаться от услуги можно, только обрати…
22 ноября, 12:10
Отзыв проверен
Каско
Другое
Направили документы на расторжение по электронной почте , прошло 30 дней с момента получения страховой компании Росгосстрах пакета документов , связаться можно только с коллцентром , в течении месяца говорят одно и то же что целый месяц документы на …
22 ноября, 11:08
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть