Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 55
Итоговая оценка
32,0балла из 100
Положительные отзывы266
Отрицательные отзывы434
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,32
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
14.10.2025 мною было отправлено заявление о расторжении договора. Получил ответное письмо в этот же день, что заявление на возврат зарегистрировано, ожидайте 15 дней. Сегодня 27.10.2025 Звонок на гор линию, ответ один…
27 октября, 12:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформлении кредитного продукта была навязана услуга страхования. 03.10.2025 г. на электронную почту СК ok*****ru был направлен пакет документов с заявлением о возврате денежных средств. Присвоен номер [J-12168040]. уже 22!!! …
27 октября, 10:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В мае 2025 года приобрели в автосалоне новый автомобиль. 04.07. 2025 зафиксировали страховой случай: трещина лобового стекла, на трассе отскочил камень от другого авто. Через неделю выдали направление на ремонт. СТО в ремонте отказала, т.к. выделенна…
26 октября, 10:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Написала заявление на расторжение договора еще 05.10.25г сроки на возврат уже прошли, ДС до сих пор не вернули. Звонила на горячую линию, ничего вразумительного сказать не смогли, не понимаю почему задерживают возврат?! Буду писать жалобу если в поне…
24 октября, 19:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Направила обращения об отказе от страховки в период охлаждения на эл.почту страховщика еще 15 и 16 сентября 2025г. На сегодня 24.10.2025 статус моих обращений до сих пор на рассмотрении. На протяжении недели ежедневно звоню, оставила жалобу, никакой …
24 октября, 11:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
25 сентября 2025 в Росгосстрах мною было отправлено заявление о расторжении договора страхования (в период охлаждения) [J-........19] , прошел уже месяц, вышли все сроки - никакого результата!!! Сотрудники отписываются только шаблонными фразами, но…
24 октября, 07:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте 19.05.2025 г.был страховой случай ДТП я виновник оформил нам европротокол комисар. Сразу отправил на почту Росгосстрах кории извещения позвонил в компанию назначили встречу на осмотр съездил с фотографировали извещение забрали и вроде в…
23 октября, 19:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Оформила займ, естественно была навязана эта услуга, страхование, полис этот,сразу же написала на почту, подготовила всё что требовалось документа,деньги возвращать не хотят, звонила на горячую линию, задержки у них, а мне то что, это мои деньги, заб…
23 октября, 13:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Кредитор навязал продукт страхования, 3 октября 2025 г. отправил письмо почтой России, об отказе и просьбе вернуть деньги за ненужный продукт, пометка о вручении 13 октября 2025 года. 22 октября при звонке на горячую линию ответили что ничего не…
23 октября, 13:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Мной был оформлен микрозайм со страхованием Росгосстрах,так же меня уведомили ,что я могу отказаться от полиса ! Что я и сделала ,написав обращение в страховую компания 10.10.2025,обращение приняли , сказали 7 дней рабочих на рассмотрение и возврат! …
23 октября, 12:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Написала заявление о расторжении договора в связи с охлаждением. Прошло 23 дня. Заявление было принято в работу 01 октября 2025г.Денег нет. Операторы горячей линии говорят заявление на рассмотрение,то есть договор даже еще не расторгнут. Вс…
23 октября, 11:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
10.10.2025 При оформлении кредита была оформлена страховка, в тот же день было написано заявление о расторжении договора и возврата средств. В договоре указано, что денежные средства вернуться в течение 7 рабочих дней, но в дату 20.10.2025 денежные с…
23 октября, 10:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Была в МФО навязали страховку,списывают деньги мгновенно,а возврат ждите 15 рабочих дней,это простите вы там часом не оборзели? Скажите куда жаловаться на данную контору? Сил уже от них нет,мало того что услуга не является обязательной а навязаной ,т…
23 октября, 09:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформлении займа, списали деньги сразу же с карты. Отправила письмо 01.10.2025 и 16.10.2025 с заявлением и документы о расторжении договоров до периода охлаждения и меня игнорируют. Специально тянут время. Писала несколько раз на электронную почт…
22 октября, 23:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Данная контора навязывает страховые полисы при любом обращении в мфо. При этом сразу отказаться никак нельзя,только писать заявления. Но и тут не факт,что вам вернут деньги. Я написала заявления на возврат 19 и 24 сентября,сегодня уже 22 октября 2025…
22 октября, 18:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте, подскажите когда будет применена пера по отношению страховой компарии Росгострах ,при оформоении кредита даже намека на полич не ьыло.И вот сюрприз списали 2550 за страхование жизни. Увидела при списании .Написала на возврат средси…
22 октября, 18:19
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Проблема решена
10 октября отправила по почте России 2 письма с комплектом документов для расторжения 2-х полисов в период охлаждения, которые навязали при кредите. Письма получены компанией 13 октября. Были созданы 2 заявки по ним на возврат: 1. …
22 октября, 15:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
1 октября 2025 года обратилась на почту компании с заявлением на возврат страховки. Заявление было принято. Сегодня 22 октября, но оно даже не рассмотрено. Сроки рассмотрения установленные компанией нарушены, деньги не возвращены. На гор линии ниче…
22 октября, 10:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день! 07.10.2025г. И 09.10.2025г. отправила на электронную почту Росгосстраха три заявления с полным комплектом документов на отказ от страхования и возврат денежных средств. Приняли, написали в ответ, что в течение 15 дней вернут деньги. До с…
22 октября, 09:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Так получилось, что с 25.09.2025 пришлось оформить микрозаймы в разных компаниях, где включают в стоимость или забирают с перечисленных средств оформленного микрозайма средства в пользу Росгосстрах, по сути абсолютно не давая возможности отказаться о…
21 октября, 20:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Ужасная компания!!!! Обратился по расторжению договоров страхования.1199-*******4076 и 1175-******4076.Отправил пакет документов заказным письмом на адрес, как сказали сотрудники.Документы мои были получены 06.10.2025г.На данный момент 21.10.20…
21 октября, 18:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Не возвращают деньги в период охлаждения! Подавала заявление на расторжение договоров 6290UZ 0*****81, 6268 1*****67, 6290RM *****22, 6290SD 0*****00, 6018-*****67 в период охлаждения. Получила на все обращения ответ, ожидайте поступления денег в теч…
21 октября, 15:56
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Обратилась в страховую за расторжением договора страхования, два заявления (J-12141024 от 29.09 и J-12203676 от 10.10.) лежат мертвым грузом на рассмотрении, денежные средства не возвращены. На горячей линии сотрудники компании ничего в…
21 октября, 12:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я 27-го сентября зарегистрировала на расторжение договоров. Сумма не маленькая. По истечению срока, как и всех ,начали кормить завтраками. Ну мы не из слабых))) Пусть они думают,что их юристы сильнее матерей одиночек. Раз так спокойно на незаконных …
21 октября, 09:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
При оформлении займа навязали страховку от Росгосстрах. На следующий день 29.09.2025 (в период охлаждения) сразу же написала на почту Росгострах заявление на расторжение, приложила все документы. Пришел ответ, что в течение 15 рабочих дней вернут ден…
21 октября, 09:12
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть