Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 56
Итоговая оценка
31,8балла из 100
Положительные отзывы280
Отрицательные отзывы441
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,32
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Обратилась в главный офис Росгосстрах в г. Воронеже. Сотрудница дала свой номер и попросила скинуть ей документы для оформления ОСАГО. В итоге сотрудница написала что не может оформить ОСАГО так как программа выдаёт ей ошибку, так как у меня отсутств…
8 апреля, 16:10
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Позвонила на горячую линию росгосстраха 02.04.2022, записалась к стоматологу по зубной боли на 06.04.2022, все было нормально, оператор разговаривала корректно, все объяснила. Сходила к стоматологу, та назначила план лечения, так же она стоматолог на…
8 апреля, 16:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день. Обслуживание ужасное. Я за свои деньги не могу внести изменения в страховой полис. В компании какая то политика ограниченного доступа. И нигде не указано что офис с ограничением. Мне предлагают поехать в другой город для внесения изменен…
8 апреля, 14:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратились по страховому случаю по ОСАГО.  Понравилось, что в отличие от других страховых компаний по телефону с тобой разговаривают живые люди, а не боты. Специалисты грамотно консультируют и называют конкретные сроки рассмотрения, которые подтвержд…
7 апреля, 17:20
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Застрахован по КАСКО в компании "Росгосстрах" ("РГС"). 01.03.2022 попал в ДТП, в этот же день зарегистрировал страховой случай на сайте "РГС", был присвоен номер №0019043384. 03.03.2022 был произведен осмотр автомобиля в Центре Урегулирования Убытк…
6 апреля, 13:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! У меня сложилась следующая ситуация: Я сменила фамилию, соответственно и все документы на машину Мой полис ОСАГО заканчивается 04.04.2022 Примерно 31.03.2022 я через личный кабинет страховой компании (Росгосстрах) пыталась поменять персо…
6 апреля, 11:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Около трёх недель не могу вписать мужа в страховку. Первый раз за много лет с таким столкнулась.   Прихожу уже 3раз  но проблема так мне решается.  Дозвониться просто невозможно.  Спрашивала у знакомых , у них другие страховые так такого вообще нет.К…
6 апреля, 08:36
Отзыв проверен
Каско
Столкнулся с неудовлетворительной работой страховщика, некогда лидера рынка. Суть проблемы заключается в том, что меня пытаются отправить на замену ветрового стекла в неофициальный СТОА, под предлогами: 1) Нет стекол в России - недостоверная инфор…
5 апреля, 11:22
Отзыв проверен
Каско
[u]28.11.2021[/u] произошло ДТПс участием моего автомобиля , который был застрахован по КАСКО в компании «Росгосстрах» (РГС) (серия 44780003011045 № 000094156) действующий с 19.12.2020 по 18.12.2021.01.12.2021все документы о ДТП были лично переданы в…
5 апреля, 10:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день,  прошу ознакомиться тем - КОГО РАЗВЕЛ РОСГОССТРАХ.  Покупал авто в трейд инн, сотрудник предложил ДОП скидку, для этого надо было заключить кредитный договор с Росгосстрах Банком. В тело кредита СРАЗУ внесли стоимость страховой премии д…
5 апреля, 09:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. Две недели (21 марта) назад пытался внести изменения в полис ОСАГО ХХХ №0186****39. После попытки внести изменения на сайте был ответ, "невозможно внести изменения, попробуйте позже и тд" или обратитесь в офис. В офисе на пр. Фрунзе ска…
4 апреля, 06:57
Отзыв проверен
Каско
Компанией Росгосстрах машина направлена на ремонт по Каско в центр Киа Марьино 21.02.2022. 09.03.2022. Наконец то после бесконечных звонков удалось согласовать со СТАО время осмотра. 09. 03. 2022 машина была передана в центр на осмотр для составления…
3 апреля, 01:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Хочу оставить отзыв о некомпетентности сотрудников РОСГОССТРАХ Заместителя руководителя Блока урегулирования убытков Д.В. В-на и Исполнителя А.О. Л-ва.     03.02.2022 произошло ДТП, в котором пострадал мой автомобиль. Виновником аварии был водител…
2 апреля, 12:24
Отзыв проверен
ОСАГО
28.02.22 приехала в ЦО на Тарусскую 18к1 на осмотр автомобиля, чтобы добавить еще одного человека в страховку. При первом посещении мне отказали в осмотре, я написала заявление на осмотр автомобиля 28.02.22. Мне сказали , по вашим правилам рассмотрен…
1 апреля, 21:51
Отзыв проверен
ОСАГО
13.03.2022 в меня въехали на парковке возле дома, повреждения: бампер, левое крыло незначительно (надо будет вытягивать). Виновник вину признал. Позвонила 14.03 на горячую линию, записали аж на 31.03 на 9-00, ровно в 9-00 я зашла в кабинет, "попросил…
1 апреля, 05:44
Отзыв проверен
ОСАГО
По моему делу принято отрицательное решение. Ситуация была такая: 01.02.22 – моя машина стояла уже три дня на стоянке, выхожу вижу повреждение автомобиля; крыло и бампер. Вызвал ГИБДД оформили ДТП, и меня вызывают в ГИБДД 22.02.22. Я прибыл в ГИБДД, …
31 марта, 19:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. 4 февраля 2022 года в нас въехала машина, сразу же позвонили в страховую и записались на оценку. Через 2 недели машину осмотрел оценщик и принял документы. Нас записали в город Обнинск в дилерский центр, так как машина еще на гарантии. Т…
30 марта, 10:19
Отзыв проверен
ОСАГО
0019022068 К-лов Т.Р. В конце февраля 22 года я обратился с заявлением по ОСАГО, отправили документы "помощники" при ДТП по почте (полный пакет) - у них в офисе я подписал все документы, в принципе всё объяснили мне, так же по почте записались на…
30 марта, 10:11
Отзыв проверен
ОСАГО
И снова, здравствуйте.      Эпопея получить полис ОСАГО от СК Росгосстрах продолжается. Кратко: При продлении полиса ОСАГО в октябре 2021г , из-за сбоя программы была утрачена скидка 50%, В связи с этим из-за значительного увеличения стоимости ОС…
29 марта, 19:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Я приехал в офис 11.03.2022г расторгнуть договор страхования по причине продажи автомобиля. Мне сообщили, что остаток суммы будет выплачен в течении 14 дней. Но сейчас 29.03.2022г деньги так и не поступили на счёт. На горячей линии все друг на друга …
29 марта, 14:53
Отзыв проверен
Добрый день! сегодня получил от СК "Росгосстрах"  такое письмо, в котором мне предлагают отправить мой автомобиль для ремонта в ООО "Азия Моторс", находящийся в г. Орске Оренбургской области. Сейчас мой автобобиль по направлению СК "Росгосстра" наход…
29 марта, 13:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
0019028549 - номер деле Самое долгое урегулирование убытка, ни в одной страховой не было никогда проблем с ремонтом А/м. А для россгостраха это видимо норма. 23 февраля попал в дтп. Сразу же был звонок в страховую, записали на осмотр на 4 марта на П…
28 марта, 14:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Вторые сутки не могу оформить осаго онлайн, пишет обратитесь в офис, обратились в офис там навязывают доп.страховку ссылаются на программу, звоню на горячую линию, они эти вопросы не решают говорят обратитесь в техподдержку. Сегодня последний день ст…
25 марта, 17:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Не [b]рекомендую[/b] выбирать Росгосстрах в качестве страховой компании вашего авто, имущества и т.п. С моим авто произошло дтп в январе 2022г, где  я был признан лицом пострадавшим. Обратились в Росгосстрах по телефону чтобы записаться …
25 марта, 09:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Электронный Полис ОСАГО ХХХ 0164****68. Личный кабинет. Жму пролонгировать. В ответ – как будто этого полиса и не было. Никаких данных. В РСА о нем тоже никаких данных. РСА его не видит. Другие компании тоже не видят. Как будто такого авто нет. По…
25 марта, 02:45
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть