Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 56
Итоговая оценка
31,8балла из 100
Положительные отзывы280
Отрицательные отзывы441
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,32
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Полное разочарование в этом страховщике. 12-01-22 произошло ДТП, в котором я признан потерпевшей стороной. Первое разочарование Пришлось две недели ждать (27 января) приема в офисе страховщика для осмотра авто. Второе разочарование Накануне это…
24 марта, 10:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
25 января 2022г. я отправила на эл.почту edo@rgs.ru в трех письмах необходимые документы по страховому случаю Задержка авиарейса по полису ВЗР включая заявление. 17 февраля 2022г. я звонила на горячую линию 0530 с просьбой дать обратную связь по …
23 марта, 13:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
ДТП 22.12.2021 (На КАД Спб. 34 км. тягач Scania-не справился с управлением и снес а/м (Ниссан) и а/м (Ягуар). Все «слава богу живы»!) ПОСТАНОВЛЕНИЕ 78 ПИ 108611 выдано 27.01.22!!! После получения постановления сразу (27.01.22) позвонили- в страховую …
19 марта, 20:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Потребовалось в действующий полис ОСАГО внести человека. Выяснялось, что вместо просто электронного полиса, агент компании выдал электронный документ, но, чтобы внести изменения, нужно ехать в офис.  По телефону 0530 посоветовали подъехать в ближа…
18 марта, 20:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте, не приходит выплата, прошел месяц после подписания соглашения, в тех поддержке причину сказать не могут, принемается решение говорят. В договоре прописано что в течении 10 дней придёт выплата. Приезжал писал притензию а в ответ тишина. …
18 марта, 17:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Россгострах через три дня расторг страховку ОСАГО без оъяснения причин и без уведомления, я случайно узнала на сайте РСА с 11 марта страховка расторгнута. Невозможно узнать причину, востановить полис ОСАГО, а также вернуть деньги. На все вопросы отве…
17 марта, 13:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Я являюсь владельцем автомобиля, оформил ОСАГО, но себя не вписал качестве водителя, вписан мой родственник. Возникла необходимость для эксплуатации мной собственного автомобиля. Обратился в компанию для внесения изменений в полис. И началось, оказыв…
17 марта, 11:02
Отзыв проверен
ОСАГО
На офциальном сайте, при продлении уже действующего полиса ОСАГО после введения всех необходимых данных высвечивается сообщение "Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимо обратиться в [url=https://www.rgs.ru/conta…
17 марта, 08:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Отвратительнейшая организация! Оформляла онлайн ОСАГО 26.09.2021г, сейчас  хочу вписать человека  в свой полис. В личном кабинете 10.03.22 г. этого сделать не получилось, в офисе компании 11.03.22 г. тоже, т.к. у них только ограниченное количество вн…
16 марта, 12:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в дтп в октябре месяце, у моей страховой отозвали лицензию, пришлось обратиться в страховую виновника. 15.12.2021 подал документы в эту компанию и понеслось. до данного момента нет информации гонят на станцию станция говорит что 03,03,22 отправ…
15 марта, 11:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Крайне не рекомендую! Летом поменял права. В фамилии изменилась буква е на букву ё. Тут же попробовал добавить новое ВУ в полис (онлайн, т.к. полис оформлялся онлайн),  запросили фото новых прав и паспорта, отправил и получил ответ - обратитесь в…
14 марта, 12:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте,  26.02.2022г произошло ДТП в котором я являюсь пострадавшей стороной.  В тот же день позвонил по номеру 0530 для записи на подачу документов, как оказалось ближайшая дата для подачи 09.03.2022г, хорошо, приехал в офис по адресу Альянс М…
14 марта, 11:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП. Русский автомобиль начал движение задом и наехал на мою иномарку. В итоге Росгосстрах  признал случай страховым. Оценщик зафиксировал повреждения, сказав, что придется всю переднюю решетку менять. Стоимость решетки такой на сайтах от 3…
13 марта, 10:36
Отзыв проверен
ОСАГО
29.12.2021 произошло ДТП, сразу же по телефону 0530 сообщил в СК, номер выплатного дела 001909009 от 29.12.2021. 30.12.2021 прибыл с документами в филиал СК "Росгосстрах", Самарская обл., г. Кинель, ул. Крымская, 32, так как по телефону 0530 мне сооб…
11 марта, 14:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Заполнил осаго через приложение сбербанка. Выбрал свою машину проверил вин, СТС, номер. Выбрал из предложенных компаний Росгосстрах. Но после оплаты пришел полис на ваз 2194 granta, a мой автомобиль ваз 2190. Все остальные данные совпадают. Звонил на…
9 марта, 14:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Всвязи с изменением адреса регистрации понадобилось внести изменения в полис осаго.  Он даже еще не начал действовать. Через личный кабинет сделать это нельзя, служба поддержки по e-mail не отвечает, а по телефону вообще сказали что для изменения дан…
7 марта, 18:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Попал в ДТП (делаю акцент, что ДТП было БЕСКОНТАКТНЫМ), виновник застрахован в Росгосстрах, и вину свою признал. Как положено оформили через ГИБДД. В данном случае норма прямого возмещения убытка не применима, поэтому обратился за возмещением в страх…
6 марта, 11:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
У меня наступил страховой случай, обратился в компанию на горячую линию. Там мне сказали, что нужно заполнить заявление на страховую выплату, приложить все требуемые документы и отправить на электронную почту. Бланк заявления необходимо взять на сайт…
5 марта, 12:08
Отзыв проверен
ОСАГО
30 декабря 21 года попала в дтп,  11.01.2022 зарегистрировали выплатное дело, направили на осмотр. На осмотре авто спросили какой способ возмещений я предпочитаю, выбрала выплату, заполнила заявление с реквизитами. Оценшик озвучил предварительный раз…
3 марта, 14:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Здравствуйте. Полис оформили 26.02.2022. В этот же день обнаружили ошибку. Вместо модели ВАЗ 2194 Granta стоит ВАЗ 2190 Granta. Через личный кабинет такое изменить нельзя, на горячей линии отправляют в офисе, в офисе при полном отсутствии клиентов не…
1 марта, 14:38
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день! Мною был заключен договор страхования от Смертельно Опасных Заболеваний(СОЗ). 15.11.2021 года меня госпитализировали с диагнозом инфаркт миокарда. после длительного и изнурительного лечения мною были поданы все необходимые документы в…
25 февраля, 16:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
22/01/22 оставил заявление о расторжении договора осаго в офисе. 10/02/22 уточнял статус возврата по телефону - выяснилось, что в офисе компании сотрудник неверно переписал банковские  реквизиты (счет верный, банк неверный), при этом со мной по да…
22 февраля, 15:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Неуважаемая компания РГС! Когда я вам писала в раза жалобы, что моего адреса по паспорту нет в списке (хотя дом далеко не новый!), вы мне присылали просто одинаковые отписки с инструкцией, как правильно писать адрес (хотя в жалоба я писала, что ваша …
20 февраля, 13:05
Отзыв проверен
ОСАГО
8 февраля 2022 я года продала машину, на следующий день, 9 февраля пошла оформлять расторжение полиса. В офисе г Кострома. Сотрудник офиса взяла мой паспорт, сам полис, дкп, попросила реквизиты счета. На что я все предоставила. Благополучно уйдя домо…
19 февраля, 21:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день!   В январе мною был приобретен новый автомобиль в соседнем регионе у официального дилера. При этом был оформлен страховой полис ОСАГО в СК Росгосстрах на бумажном носителе № ТТТ ***65.  На текущий момент мне необходимо вписать в дан…
16 февраля, 20:26
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть