Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 56
Итоговая оценка
31,8балла из 100
Положительные отзывы283
Отрицательные отзывы442
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,32
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Невозможно внести изменения в электронный полис ХХХ №01571***** .  После заполнения всех данных и нажатия кнопки Далее, появляется окно "К сожалению, в настоящий момент внесение изменений в ваш полис на сайте невозможно. Внести необходимые изменения …
14 декабря, 08:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
01.11.2021 произошло ДТП. Был составлен Европротокол с помощью Аварийного комиссара, где я являюсь потерпевшим. В этот же день обратился в СК Росгосстрах, записали на осмотр на 08.11.2021. В назначенное время произвели осмотр ТС и приняли все докумен…
12 декабря, 12:57
Отзыв проверен
ОСАГО
28.10.2021г попал в дтп, виновником, которого не являюсь. Сегодня 11.12.2021г., а ввплат нет до сих пор!!! Вот Вам исполение закона об Осаго, когда ввплаты в течении 20 дней!!!!!!!! Горячая линия Росгострах вообще отдельная тема, на вопросы не отвеча…
11 декабря, 17:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Не могут внести изменения в полис с связи со сменой фамилии, как такая крупная компания не может доработать программу, это не единичный случай. На данный момент не могу внести изменения в ПТС и СТС, т к не могут внести изменения в полис, это продолжа…
10 декабря, 16:42
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Собираюсь вернуть свои денежные средства путём подачи заявления о расторжении полиса «Защита кредита Конструктор» номер ***-ДО-МПЦ-21-Р002 от 07.12.2021 г , но физически сделать практически невозможно, может быть на приём можно записаться к определен…
8 декабря, 12:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Сайт Росгостраха почти никогда не работает.  Не могу добавить водителя в электронный ОСАГО на сайте. ---- Ошибка: Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем [url=https://www.rgs.ru/contacts/list.wbp]ближайшем офисе[/url]. Под…
7 декабря, 20:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Невозможно авторизоваться через логин/пароль. Регистрировался на сайте my.rgs.ru для получения ОСАГО несколько месяцев назад. Создал логин и пароль, но они не работают по сей день. Пишет: "Учетная запись не найдена. Убедитесь в правильности ваш…
7 декабря, 20:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Заканчивается полис осаго, хотел продлить его в РГС. зашел на сайт, нажал продлить - дохожу до конца и раз выдается сообщение "Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимо обратиться в офис." Зачем мне идти в офис ес…
7 декабря, 19:43
Отзыв проверен
ОСАГО
02.11.2021 попал в дтп. В результате дтп признан потерпевшим. Получил справку в гибдд. Записался по горячей линии на осмотор т/с и подачу документов на 11.11.2021. Подал все документы, машину осмотрели. Эксперт составил акт осмотра на 25 позиций. Я в…
6 декабря, 21:13
Отзыв проверен
Каско
Выражаю крайнее недовольство компанией, операторы постоянно вводят в заблуждение, так же как и информация относительно выплатного дела на сайте...постоянно плавает. У меня КАСКО, в результате ДТП мне разбили абсолютно новый автомобиль, я являюсь стор…
6 декабря, 14:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
В нашей семье у вас застраховано 6 автомобилей , я хочу свами расторгнуть все договора по осаго и перейти в другую страховую компанию , Причина  купил шестое авто застраховал его у вас 20.07.2021 года , а  14.10.2021г получил  права и сразу в этот де…
4 декабря, 15:21
Отзыв проверен
ОСАГО
У меня имеется страховой полюс ОСАГО в СК Росгосстрах. К управлению была допущена супруга. Супруга поменяла права связи со сменой фамилии. Необходимо было внести изменения в действующий договор (Поменять фамилию и водительское удостоверение). Я обрат…
3 декабря, 18:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
соглашение о страховой возмещении было подписано 17.11.2021.в пункте 3 данного соглашения черным по беламу написанно сумма подлежит выплате в течении 10 рабочих дней с момента подписания данного соглашения! прошло уже больше 10 рабочих дней, вы данны…
3 декабря, 11:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Все поля заполнены корректно, но выдаёт ошибку: Что-то пошло не так.При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки: 7933ec69-aed3-4ed4-b297-332b4261c42e 03.12.2021 02:04:57 Пробовал несколько раз и результат тотже. Агентство РГС …
3 декабря, 02:34
Отзыв проверен
ОСАГО
При попытке оформления полиса ОСАГО в ПАО СК «Росгосстрах» онлайн на сайте "www.rgs.ru", сайт отказывается оформлять полис ОСАГО и направляет в офис моего города (техподдержка сайта также отправляет в офис)- г. Скопин, ул. Ленина, д. 43А, а офис в св…
1 декабря, 22:17
Отзыв проверен
ОСАГО
произошло ДТП, оформили в приложении «ДТП Европротокол» (№ 62286). Документы направили в СК "Росгосстрах". 8октября в Статусе выплатного дела появилась запись: документы рассматриваются и запланирован осмотр. Прождав уведомление о месте и времени ос…
1 декабря, 16:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Не могу на сайте внести изменения в полис осаго, горячая линия упорно отсылает в офис продаж, тех поддержка шлёт всякие отписки! Все кэши почистил, перепробовал несколько браузеров!!! Сперва говор л, что кбм отличается, хотя на РСА проверил, кбм корр…
1 декабря, 00:32
Отзыв проверен
ОСАГО
не удается внести изменения в личном кабинете! не удается внести изменения в личном кабинете! пытаюсь добавить водителя, но пишет, что изменения внести невозможно, обратитесь в ближайший офис! ближайший офис находится 50 км от дома!!! ХХХ ***95, напи…
30 ноября, 13:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Мной был приобретён автомобиль 03.11.2021, в этот же день была оформлена страховка ОСАГО. Меня как собственника не могли добавить в список водителей, допущенных к управлению ТС (были вписаны другие водители, для постановки на учет в гибдд), аргументи…
28 ноября, 13:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Как и многие клиенты данной страховой компании - стали ее заложниками. При оформлении еОСАГО была внесена неверная информация о дате рождения. Обращались в центральный офис - сначала попросили написать заявление об изменении данных (которое будет рас…
26 ноября, 15:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Оформил на свою беду полис ОСАГО в данной компании, купился на стоимость дешевле на 1500 руб, чем у других. Но при этом уже потерял на временных и нервных тратах больше при решении своего вопроса. 09.11.2021 жена получила новые ВУ. В соответствии …
25 ноября, 18:39
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Добрый день. 29.10.2021 г. отправила на электронный адрес rastorzhenie@rgs.ru пакет документов для расторжения договора кредитного страхования при досрочном погашении кредита. Ни какого-либо ответа, ни денег на указанные в заявлении реквизиты банковс…
25 ноября, 11:34
Отзыв проверен
ОСАГО
10.11.2021 года решил оформить на сайте РГС изменения в полис ОСАГО. Внес данные о водителей (себе). Стаж с 15.10.2021 года.  После внесения всех данных - сайт выдал следующее: "Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем [url=http…
25 ноября, 07:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
23.11.2021 оформил полис ОСАГО, обещали выслать за 5 минут, максимум за 40 минут, но полис так и не пришел по сей день. Все данные ввел, полис оплатил, но полиса НЕТ. Написал в техподдержку и никто пока не отвечает. Не могу разобраться, уже думаю, чт…
24 ноября, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
В октябре 2021 г. я оформляла электронный полис ОСАГО. После заполнения всех данных и перед оплатой мне было предложено ознакомиться с проектом полиса ОСАГО, в котором все данные, в том числе о марке и модели принадлежащего мне ТС были верно отражены…
23 ноября, 12:38
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть