Отзывы о страховой компании Росгосстрах

Электронный Полис ОСАГО РГС - [i]ХХХ *** [/i], оформил через e-garant РСА, оплатил. На электронную почту пришло только письмо РСА о заключении договора и чек оплаты. Полиса ОСАГО до сих пор нет. В личном кабинете РГС есть номер полиса, можно скачать …

Добрый день. Оформила в феврале месяце полис в РОСГОССТРАХ, но оформила изначально на 3 месяца и в дальнейшем с продлением до конца года. Перед тем как оформить, я им позвонила на горячую линию и уточнила все ли нормально будет с продлением полиса на…

Добрый день. 6 мая оформил полис ОСАГО. Деньги с карточки списали, РСА прислали письмо что заключен полис ОСАГО, но полиса то НЕТ! Писал им куда только можно и везде тишина. Операторы ничем не могут помочь, говорят чтоб писал сам в тех. поддержку…

Не связывайтесь с Росгосстрах! Учитесь на чужих ошибках, конкретно в моём случае произошло ДТП я потерпевший номер страхового дела *** . Денег на ремонт не дают и направляют на СТО . Машину Форд Фьюжн ремонтировали три месяца, и при этом повреждения…

Добрый день! В февраля 2021 года, оформлял полис осаго в данной конторе на 3 месяца. Наступило время продление данного полиса на 9 месяцев. Пытался продлить данный полис на сайте, на что сайт мне отвечает: "К сожалению, в настоящий момент внесение из…

Уже 6 дней не присылают полис. Страховой период уже начался. Техподдержка по телефону бесполезна, сделать ничего не может. Ссылается на какой то массовый сбой. Тех поддержка на сайте и та что по адресам support_online@rgs.ru и help@rgs.ru так же о…

Добрый день! После оформления 10.05.21 не пришёл полис ОСАГО на почту: оплата прошла, данные полиса пришли, самого полиса нет.  В РСА и ЛК есть информация. Прошу оперативно решить ситуацию. Необходимо оформить авто в гаи.  Номер полиса XXX ***.…

Здравствуйте, 06.05.2021 г., я оплатил полис осаго  №**** , он у меня отображается в личном кабинете, но  нет возможности  скачать сам бланк,  прошу выслать его на почту, служба поддержки по номеру 8-800-200-0-900 ни чего решить не может, обращение о…

Добрый день! После оформления не пришёл полис ОСАГО на почту.  В РСА есть. Прошу оперативно решить ситуацию. Необходимо оформить авто в гаи.  Номер полиса XXX ***. Обращения в тех поддержку, и в личном кабинете не помогают. У меня нет времени ждать т…

Оформили полис осаго Росгосстрах.*** ,в лк он есть,но скачать не дает. на почту Вам отправили чек дату и время платежа. будьте добры отправить полис на почту, которая была указана при оформлении полиса. почему для того чтоб пришел полис, нужно обязат…

Добрый день. Оформил полис осаго с номером  ХХХ ***. На сайте РГС он есть, скчать можно бланк дтп а сам полис не даёт скачать. На почту бланк тоже не пришел. Техподдержка по телефону говорит пишите на сайте, а в ответ тишина. Что же это такое? Как мо…

05.05.2021 оформлен электронный полис ОСАГО (ХХХ №**** ) на сайте rgs.ru. Номер полиса и срок действия в личном кабинете отображается, но сам бланк полиса для распечатки отсутствует как в личном кабинете так и на почту ни чего не приходило. По телефо…

Обращалась за консультацией по поводу получения документов для налогового вычета по договору ипотечного страхования (страхование жизни). С первого раза контактный центр не смог предоставить нужную информацию, переключил на сотрудницу отдела пролонгац…

Cтраховал новую машину в салоне ТТС. Попал в дтп. 11.03.2021. Обратился в офис в г. Набережные Челны. отношение как будто за субсидией пришел. агентам пофиг. Разговаривать вообще не умеют с людьми. 18.03.2011 был направлен на ремонт . сегодня 04.05.2…

Почему при расчёте страховой премии коэффициент ТБ берется по максимуму. Хотя в прошлом году эта самая премия была на 600 рублей меньше. Ни в технической поддержке, ни в офисе СК вразумительный ответ не дали. Кстати, разговаривали с высокой долей иро…

номер дела ******. Дата обращения 15.04.2021 года.    В день обращения было предложено соглашение о размере страхового возмещения. сумма меня устроила, срок был назначен на 29 апреля 2021 года. Автомобиль загнан в ремонт после осмотре, в расчете п…

Покупаю ОСАГО в РГС много лет. Другими продуктами РГС не пользуюсь. Проблема в том, что на меня был оформлен полис ДМС без моего ведома.Хронология событий-8.04 получаю смс от RGS ...дата окончания действия вашего полиса ОСАГО №xxxx такая то, приглаша…

Росгосстрах не выплачивает страховой случай по ОСАГО во время! Каждый раз дату зачисления денег сдвигают на свое усмотрение! Изначально сказано было что деньги поступят 24го, сотрудники колл центра уверяли что они поступят в эту дату, потом дата сдви…

С 19.04.2021 пытаюсь оформить страховой полис на мотоцикл в Росгосстрахе, как в офисе так и онлайн. В офисе говорят , что программа перенаправляет в другую страховую. Я не могу понять, как компания, в которую я пришёл оформлять отдаёт своих клиентов …

После перерегистрации авто не могу изменить в полисе номер и дату выдачи свидетельства о регистрации транспортного средства, на сайте пишет: "К сожалению, в настоящий момент внесение изменений в ваш полис на сайте невозможно.Внести необходимые измене…

Доброго дня. Захотел я оформить страхование ОСАГО на автомобиль. и поехал в отделение. Во-первых огромные очереди и приходится ждать по несколько часов, потому что принимает только один специалист и очень неспешно. Во-вторых, наконец подошла м…

Добрый день! Несколько дней не могу через личный кабинет вписать в электронный полис ОСАГО водителя. Выходит ошибка и предложение обратиться в представителю Росгосстрах. Представитель в свою очередь постоянно ссылается на повисшую базу. Убедительно п…

Здравствуйте! Обращались на осмотр 19.04.2021 16:30 марпосадское шоссе 3д, г. Чебоксары. Изначально, сотрудник вышел сделал фото вроде все ок, но тут началось. Сотрудник не представился, не назвал должности и не смог сказать в какой организации работ…

Продолжается издевательство над водителями. Невозможно продлить полис ОСАГО на мотоцикл. После отказа от "любезного" предложения перейти на сайт РСА полис не сохраняется и идет сброс на главную страницу. Не один и не два раза. В течении месяца, в люб…

Полис ОСАГО электронный, всё очень профессионально. А вот с момента ДТП начинаются такая тошнотворная волокита, что нужно иметь железные нервы.  Хотя сразу уточню, что вопрос возник на стадии ремонта, оценку внешних повреждений и сумму возмещения про…