Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 56
Итоговая оценка
31,8балла из 100
Положительные отзывы283
Отрицательные отзывы442
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,32
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Полис ОСАГО электронный, всё очень профессионально. А вот с момента ДТП начинаются такая тошнотворная волокита, что нужно иметь железные нервы.  Хотя сразу уточню, что вопрос возник на стадии ремонта, оценку внешних повреждений и сумму возмещения про…
18 апреля, 21:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
При выборе страховой для ипотечного страхования написал в несколько страховых для расчёта стоимости, указав все условия предстоящей сделки по ипотеке. В Росгосстрахе расчёт был самый привлекательный: предложили цену примерно на 40% дешевле, чем у кон…
18 апреля, 14:53
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Купил новую машину, из-за кредита заставили оформить КАСКО, выбрал компанию РОСГОСТРАХ. В 20-х числах февраля на трассе прилетел камень в лобовое стекло из-за чего образовался скол и пошла трещина (соответственно повреждено только лобовое стекло с о…
17 апреля, 13:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Проблема решена
У меня оформлен полис выезжающих за рубеж у Росгосстраха. В полисе отдельной строчкой прописано, что лечение COVID-19 включено в покрытие. Я прилетела в Дубай, по прилету был взят обязательный тест пцр, по которому у меня был выявлен положительный ре…
15 апреля, 17:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Каждый полис с Росгосстрах - это приключение. Дано две абсолютно идентичные по параметрам машины, объём и мощность. К управлению допущены все те же два водителя, с теми же ВУ, только стаж уже на 8 мес увеличился.  ДТП и выплат не было за прошедшее …
15 апреля, 15:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Мною был оформлен электронный полис осаго ХХХ №***от 01.01.2021 г., 14.04.2021 через личный кабинет СК мне необходимо было внести дополнительного водителя в полис, в течение дня сайт постоянно выдавал ошибку, было зарегистрировано обращение техподдер…
14 апреля, 20:15
Отзыв проверен
2 услуги
Возникла необходимость расторгнуть договор страхования в связи с исполнением кредитных обязательств перед банком. Обратился в офис на Рахова в Саратове. Вся процедура заняла не более 10 минут. Понадобилась действующая страховка, паспорт и справка из …
14 апреля, 11:29
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
12 марта 2021 года произошло ДТП, я невиновен, просто ехал домой и встречную машину занесло в мою сторону. Машина на гарантии, каско полная, автомобиль загнал к официальному дилеру 17 марта 2021 года, там же оформили обращение в страховую компанию, п…
14 апреля, 07:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Мало того что ргс занижает стоимость страхового возмещения, так ещё и задерживает сроки выполнения решения финансового уполномоченного. На вступление в силу даётся 10 рабочих дней и после вступления в течение 10 рабочих дней должны осуществить выплат…
14 апреля, 06:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Здравствуйте. Сегодня обратилась в Росгосстрах за оформлением Осаго. Менеджер, посчитав сумму, показала мне её на калькуляторе-7050. Я согласилась. При оплате Осаго по карте почему-то списали деньги двумя суммами-около 6700 и далее 350. На мой вопрос…
13 апреля, 21:26
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
18.08.2020 умерла моя мать. У неё была ипотека и ипотечное страхование в Росгосстрахе. Спустя два дня после смерти я заявила в страховую о наступлении страхового случая. Страховая потребовала список документов. Мы собрали данные документы и предостав…
13 апреля, 12:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Ужасная компания, которая нагло ворует у своих клиентов КБМ и специально устраивает замкнутый круг для людей в поисках правды и справедливости. При попытке продления своего полиса ОСАГО с коэффициентом 13( 50% скидке)  при 14 летнем стаже вождения и …
9 апреля, 15:03
Отзыв проверен
ОСАГО
20.02.2021 года произошло дорожно-транспортное происшествие, а именно наезд моё стоящее транспортное средство. ДТП было оформлено сотрудникам ДПС ГИБДД. После чего было подано заявление на страховую выплату. 10.03.2021 года было подписано соглаше…
7 апреля, 16:03
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Оформляла в офисе заявление на прекращение действия договора страхования в течение 14 дней. Деньги должны были вернуться в течение 7 рабочих дней. Срок этот прошел, и сотрудник компании по телефону не смог найти мои данные. Посоветовал написать заявл…
7 апреля, 10:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Ситуация следующая, за несколько дней до окончания полиса решил продлить его на сайте "Росгосстраха" , но не тут то было, сайт начал перенаправлять на РСА, причем без объяснения причин,поэтому вместо покупки полиса в выбранной компании пришлось потра…
5 апреля, 22:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
20 февраля 2021г. Произошло страховое событие. Зарегистрировала дело ****. Осмотр автомобиля назначили на 12 марта по адресу г. Пермь, Уральская 76/1. Поскольку автомобиль новый ( Фольксваген Тигуан октябрь 2020), ремонт согласовали на СТОА официальн…
31 марта, 19:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Росгосстрах — самая отвратительная страховая компания. Написала заявление на расторжение договора ОСАГО и возврат страховой суммы 16 марта 2021 по причине того, что автомобиль, купленный в автосалоне, 13 марта 2021 отказались ставить на учет в ГИБДД …
31 марта, 14:46
Отзыв проверен
Другое
Все ругают страховую РГС, а я наоборот хочу похвалить. В автосалоне оформили кредит на автомобиль, как всегда без страховки никуда, в итоге навязали страховку жизни (16 тыс) и страховку GAP (80 тыс!!!), всё в РГС. Через 2 дня съездили в офис стра…
31 марта, 09:58
Отзыв проверен
Каско
Добрый день. Поведаю о своей ситуации по работе с данной страховой компанией. В ноябре прошлого года автомобиль попал в ДТП. Был застрахован по КАСКО (так как лизинг - то в полном объеме). Были поданы все необходимые документы, был присвоен номер…
30 марта, 09:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Произошло ДТП 16.02.2021, в котором я являюсь потерпевшим.  Я обратился в страховую компанию РОСГОССТРАХ с заявлением о страховой выплате, назначили осмотр только 05.03.2021. Далее подписали соглашение о возмещении страховой выплаты, решение страх…
27 марта, 17:25
Отзыв проверен
ОСАГО
И вот я добрался до РОСГОССТРАХА. Страховал там пару раз автомобиль, благо хоть сайт устроен "условно" по человечески, но снова беда и снова как у всех. Застраховать мотоцикл отказывается просто в глухую. Первые 23 раза свалил на себя, мол я не так г…
26 марта, 22:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый вечер! Пишу негативный отзыв, т.к. получили регресс от собственной страховой компании. В марте 2021 года моим отцом получена досудебная претензия номер ****от 10.03.2021. Считаю данное требование несправедливым т.к. : 16.02.2021 произошло Д…
26 марта, 00:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
По выплатному делу *** заявитель Н-ров на сайте появилась запись об ОТРИЦАТЕЛЬНОМ РЕШЕНИИ!!!! по страховому случаю. Это произошло через день после того, как автомобиль был осмотрен в страховой и уже была предложена сумма урегулирования убытка. Информ…
25 марта, 12:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Началась все с того что оформили электронный полис осаго вроде все нормально но как появилась потребность внести изменения в действующий полис так тут начались проблемы! Невозможно внести изменения в полис в личном кабинете вечно показывает какую-…
25 марта, 01:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
9.03.21 было подано заявление о досрочном расторжении договора осаго XXX №01*****843, по причине смены собственника.  14 дней прошло, нету ни денег ни какой либо информации.
23 марта, 22:17
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть