Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
31место из 56
Итоговая оценка
31,7балла из 100
Положительные отзывы285
Отрицательные отзывы443
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,31
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте  Прошу по содействовать в возврате страховой премии. Договор страхования от 07.09.2020 Обращение по расторжения договора страхования отослано и принято 09.09.2020 и повторно 24.09.2020 года за номером (J-4342468 ). Полный пакет доку…
11 октября, 17:12
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Покупала телефон, навязали страховку. В период охлаждения написала заявление об отказе 28 сентября . Мало того, что в офисе мне нагрубили и вообще с недовольством дали образец заявления, так ещё и в положенный законом срок 10 дней денежные средства м…
11 октября, 13:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день! 03.10.2020 г. на замещающем сайте Е-Гарант был оформлен и оплачен полис страховой компании Росгосстрах ХХХ 01400***40, на электронную почту пришла квитанция об оплате, в личном кабинете Е-Гаранта назначен номер полиса , полис по базе РСА…
10 октября, 12:07
Отзыв проверен
Приобретался телефон со страховкой от россгострах (СК002477 329***65 от 18.09.2020), она даже не вступила в силу, как я написала заявление на расторжение. Заявление было принято росгосстрахом 26.09.2020, в ответе было сказано деньги перечислятся  в т…
10 октября, 09:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Здравствуйте , четвертые сутки не могу дождаться полис осаго оформленный 05.10.20 через рса в ск Росгосстрах. Номер полиса ХХХ 01405***14. Писал обращение в страховую компанию,оно зарегестрированно,а ответа никакого нет. Звонил на горячую линию,сказа…
9 октября, 15:59
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Это какой то ужас и обман! 21.09.2020 предоставила все документы которые требовались на возврат денег.  Прошло 15 дней, действий со стороны банка не каких, звонишь на горячую линию, каждый день кормят завтраками. Прошу вас вернуть мне мои деньги, но…
9 октября, 13:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день , вторые сутки не могу дождаться полис осаго оформленный 06.10.20 через рса в ск Росгосстрах ХХХ 0140447918 обращение в страховой зарегестрированно ответа нет, полиса нет, только номер и чек об оплате , пришлите пожалуйста мой полис , в …
8 октября, 08:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Добрый день. В нашей семье случилось горе -сгорел дом , баня , вообщем всё,ничего не осталось .2.09 сдала все недостающие документы. В статусе выплатного дела была указана дата принятия решения 5.10 .Зашла посмотреть на сайт, а там уже написано «план…
6 октября, 13:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Добрый день! Взяла в магазине рассрочку 16.09.2020, без покупки страховки нельзя было ее взять. Пояснили, что страховку можно аннулировать в период охлаждения. 18.09.2020 в  периода охлаждения я собрала пакет документов и отнесла в Росгосстрах. З…
6 октября, 06:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день, мы оформили электронный полис ОСАГО через еГарант РСА. Страховая организация: [i]ПАО СК "Росгосстрах"[/i] Серия и номер электронного полиса ОСАГО: [i]ХХХ 01400***85[/i] Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «07» октября 2020 г. По 24ч. 00мин…
3 октября, 17:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Никому не рекомендую, сервис уровня ниже плинтуса. Каждый день сроки принятия решения на сайте сдвигаются, колл-центр вообще непонятно зачем нужен, толку для потребителя от них никакого. Ответы из колл-центра "в самое ближайшее время" и перечисление …
2 октября, 19:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
04.09.2020 направила на почтовый ящик ожлаждение.ргс полный комплект документ на расторжение договора. В течение 10 рабочих дней деньги не вернули, каждый раз новые версии, обещали 1 октября, сегодня 2 октября и денег нет...  Новая версия у первой ли…
2 октября, 11:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
26.07.2020 я уведомила РОСГОССТРАХ о наступлении страхового случая по ОСАГО, на сегодняшний день автомобиль не поставлен даже на ремонт, прошло 64 дня, по закону 20 дней на согласование+30 дней на ремонт всего 50 дней. 3 раза писала жалобы на сай…
1 октября, 16:29
Отзыв проверен
2 услуги
Мною вместе с автокредитом 16.09.2020 заключены договора страхования жизни 5934- 0000000***69 и 411***7-ДО-РОС-20 в компании" Росгосстрах". 17.09.2020 почтой России было отправлено заявление на возврат страховой премии по периоду охлаждения. Получено…
1 октября, 10:52
Отзыв проверен
Другое
Добрый день. 15.09.2020 подала пакет документов на расторжение договора страхования в период охлаждения! 10 и даже 15 дней уже истекли. Никакого внятного ответа от операторов на горячей линии получить нельзя(они ничего не видят и повлиять не могут). …
30 сентября, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Прошу разобраться с моей ситуацией, я Е. М. собственник авто имеется полис ОСАГО ККК номер [url=tel:30087***78]30087***78[/url] от [url=calendar:T2:11.02.2020]11.02.2020[/url] не могу внести изменения в полис изменился гос номер авто и хотелось бы до…
29 сентября, 22:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
В начале сентября 2020 года купила ОСАГО. Машину перерегистрировали на меня. Соответственно необходимо в действующий полис внести другой гос номер и серию и номер свидетельства о регистрации ТС. На сайте при попытке внести изменения отправляет в офис…
29 сентября, 16:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
09.09.2020 года я подала заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО, в связи с продажей автомобиля. Период возврата денежных средств не должен превышать 14 календарных дней, что закреплено Указанием Банка России от 8 октября 2019 г. № 5283-У. …
29 сентября, 12:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день. В настоящее время столкнулся с такой проблемой, как внесение изменений в действующий полис ОСАГО в компании Росгосстрах и беспомощность сотрудников отделения по решению данной проблемы. Полис ОСАГО был заключен 19.08.2020 г. для регистр…
28 сентября, 11:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Я, К-н В. И. 08.09.2020 года заключил договор страхования жизни СЖ20  00***26 вместе  с потребительским кредитом  Росгосстрах Банка.Навязали страховку в 123 тысячи рублей! В соответствии с информацией, предоставленной мне оператором горячей линии РГС…
25 сентября, 23:03
Отзыв проверен
Другое
Добрый день. Прошу посодействовать в возврате страховой премии. Договор добровольного страхования СК000677 номер 513***54. Заявление о расторжении в период охлаждения от 31.07.2020 номер Т-4082071.  Полный пакет документов предоставлен 27.08.2020. …
25 сентября, 22:14
Отзыв проверен
3 услуги
Взял кредит в банке Открытие, погасил досрочно 17.08.20, обратился в офис по досрочному расторжению, написал заявление 18.08.2020, пошло 30 дней ни ответа ни денег( в офисе сказали, что в срок до 30 дней должны вернуть деньги). Позвонил по горяче…
25 сентября, 17:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день. Т-416 ***6 Обратились для досрочном прекращении договора страхования 26.08.2020 Заявлению приняли быстро оперативно. Сказали в течении 10ти рабочих дней деньги вернуть, уже месяц! Когда уже вернуть незнаю, Звоним говорят незнаю а кто зн…
24 сентября, 11:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Здравствуйте. Обратилась в указанный офис для расторжения договора ОСАГО в связи с продажей автомобиля. Очень удивило качество "сервиса" в вашей компании, которая забирает 20% с уплаченной мной суммы на зарплату сотрудников и обслуживание компании. …
23 сентября, 18:16
Отзыв проверен
ОСАГО
застраховалась онлайн на полгода, полис ХХХ 01161***33. срок действия осаго с 08.04.20 по 07.10.20 теперь хочу продлить срок страхования, зашла в личный кабинет, выбрала свой полис и нажала редактировать, где выбрала продлить срок страхования. П…
23 сентября, 17:30
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть